R-LiNE - это просто очень качественный интернет! Большое спасибо, Вам за квалифицированных сотрудников, которые мгновенно реагируют и налаживают все капитально. У меня есть с чем сравнивать, до этого провайдера я пользовалась Ростелекомом, это было ужасно. Постоянные отключения. Не дозвониться. Приходилось неделями дозваниваться. Процветания Вам!
Очень довольна что выбрала именно эрлайн . спасибо огромное работникам молодцы все быстро оперативно качественно !! Дай Аллах вам здоровья удачи успехов!!!
Уже неделю не могут починить интернет. Я понимаю, что ветер был и все такое, что много где обрывы и тп. Но неделю!
Это при том, что я плачу за тариф для юрлиц, который в несколько раз дороже. Причем деньги списывают, компенсации, я так понимаю, не будет, а у меня все заведение стоит, потому что работа напрямую зависит от наличия интернета.
Уже неделю я несу убытки, а поддержка кормит завтраками. Сегодня вообще сказали "не знаем когда получится починить" . потом сказали "с вами свяжутся, или вы сами свяжитесь".
Что за отношение ужасное, сколько ещё ждать и звонить?
Не первый год являюсь клиентом данной компании и очень довольна работой провайдера. Также отдельно хочу отметить , что очень вежливые операторы, техподержка регулярная, быстро реагируют в случае чего . из за ветра были небольшие неполадки, очень быстро устранили. Ребята, вы лучшие👍
Первый раз подключился к этому провайдеру и пожалел уже тысячу раз. В своей жизни, с момента появления интернета в Махачкале, я не видел такую ужасную скорость интернета. Фильмы не загружаются, на различные сайты заходит с трудом и долго при том, что я оплачиваю 150 мб, а вечером скорость вообще падает до невозможности, что фильм невозможно посмотреть даже в самом ничтожном качестве, через каждую секунду идет загрузка. Звонишь к провайдеру, ответ один, со связью все в порядке, перезагрузите роутер. До подключения все знакомые были возмущены этим провайдером, сейчас убедился в этом на собственном примере. Если думаете, что вас принесет, то чуда не будет. Я в этом убедился сам. Каждый день одни нервы, ходить и перезагружать роутер через каждые 15 мин. Думал в роутере дело(сказал оператор), пошел купил новый, но ничего не поменялось, как интернета не было так и нет.
Доброе утро! Ещё вчера оставила заявку ( хочу отметить что ооочень вежливый оператор), но никто так и не пришел. Звонил техник сказал, что надо менять провод( даже не видя его), попутно повышая голос!! Созвонилась с "вежливым" ещё раз, сказал что со мной свяжутся, но со вчерашнего дня ТИШИНА!!! Ребята, это не профессионально
Все на высшем уровне, уровень сигнала , обслуживание и естественно персонал! Всем работникам огромное спасибо очень приятно иметь с вами дело!!!! Всех благ
Ненавижу такое отношение к людям. Несколько раз позвонил в тех отд, включают музыку три минуты и отключают. Что за не уважение. И интернет работает ужасно хотел посоветоваться. Всех своих буду агитировать, чтобы отключились от вас. Я очень не доволен, нельзя так к людям относится. Чем в России намного дороже и намного хуже.
Связь начала моросить ужасно. Да и не нравилась с момента установки. А сейчас просто сводит с ума. Элементарно смс даже не отправляется. Наконец скоро перейдем на нового провайдера.
Мало того что плохо начала связи работать, так вы ещё и цену подняли. Я в шоке. Процветания я вам не желаю. С ума свелете людей.
И хорошо что многие уже начали отказываться от вас
Пришли мастера испортили кабель, потом кричат чтобы починить надо платить... Видимо им уже настолько клиенты надоели !!! Платить не буду конечно.. пусть берут на работу мастера у которого руки растут от туда , просто мы вызвали Еллко и с ними заключаем договор!!!
В целом все окей, но как только отключат интернет, все 5 номеров отключены. По логике на такой случай внедрили бы автоответчик, который объяснит ситуацию, и примерный прогноз, когда интернет появится.
Как только сбой сразу прятаться от звонков - это не дело
Всегда нравился этот провайдер. Техподдержка круглосуточно е
Операторы очень вежливы и всегда готовы помочь.
Квалификация мастеров на высоте. Пришел в течении часа и очень быстро все решил.
Интернетом пользуемся с 2008 года. Зв это время были несколько провайдеров. Много хороших отзывов слышали про эрлайн, но как-то не подключались . Так получилось, что нам пришлось поменять нашего привычнего провайдера, из-за их плохого обслуживания и ужасного интернета. Наш дом подключен к нескольким провайдерам и выбор пал на R-line , уже третий год пользуемся их услугами. Очень довольны и качеством работы интернета и тех обслуживанием. Спасибо большое вам, ребята.
Хороший интернет , рекомендую пользоваться другим людям тоже. Опероторы вежливые, знают свою работу. Я очень довольна , так как нет и не было проблемы с интернетом. Операторы самые лучшие! 💪👍🥰🤗
Отключают интернет когда хотят без предупреждения как будто у себя на хате. Так сложно перед отключением предупреждать людей что у вас там проф работы ведутся?.
Часто смотрю фильмы на телефоне потому что у родителей свои телевизоры и они бывают заняты. Смотрю через приложение HD REZKA так вот часто бывает что либо вообще не грузит либо когда смотришь обязательно где-то остановиться и будет фризить ну это в HD качестве максимальном хотя когда смотришь через мегафон то всё нормально. Всё хорошо ловит но вот бывают бубны при просмотре фильмов и сериалов. Тариф на 200 мегабит
Ужасная скорость интернета , работаю на удаленке (работа напрямую связана с интернетом) , очень часто отрубается инет , сегодня было важное собрание , но увы камаз оборвал провод и я остался без интернета . Поддержка перестала отвечать на смс уже в 18:40 после просьбы проверить , что же все- таки с интернетом . По итогу до завтрашнего утра его нет . Так же скорость ужасная , очень часто даже фильм толком не грузит . Буду подключаться к другому провайдеру!!!
Ужасный интернет , не грузит не телевизор не телефон . Интернет слабый , все время идет загрузка сто раз позвонила аператорам , и все бесполезно … меняю на другой
Пользоваться начал недавно но плюсов очень много заметил
В первую очередь это тариф
Мне нужен был скоростной интернет но я пользовался другим провайдером, там было очень дорого
Перешёл на R-line 300md скорость 850р
Это бомба а не цена
Провёл впервый раз R-Line у себя в квартире, сказали в доме я первый провёл, хотя готовое оборудование у них было там. Цена в итоге совсем разная, чем указано на сайте или на странице. Никаких предложений как первому клиенту, сказали недоступно в моём районе. 850р за 100мг и 840р за 70мг, это что такое?
Это самый лучший интернет провайдер , никогда не бывает проблем с интернетом, всегда очень вежливые операторы которые помогут устранить причину незначительных сбоев , очень вежливые все работники и в этой интернет компании 🩷
Пользуюсь уже 5 и более лет
Удобная оплата а так же довольно хорошая скорость. Так же не может не радовать то что работники тех поддержки приезжают за 7-10 минут а так же довольно дешёвый интернет 🌐
Короче отличный вариант 👍
На днях решила отказаться от кабельного телевидения и перейти на телевидение в интернете. Пришел мастер по имени Сулейман, в течение получаса все настроил. Очень довольна его работей и услугами этой фирмы
Очень быстрый интернет, качеством очень довольны, пришёл парень по имени Махач установил и настроил всё чётко ,до этого пользовались другим провайдером.
Хороший интернет,
удобная оплата, очень хорошие крутые и интересные тарифы, быстрый интернет и очень дешево, люблю этот интернет провайдер развивайтесь
Мягко говоря жесть, я позвонил на все 4 номера обслуживания и на 2 специальных коротких, бот говорит ваша позиция в очереди 3 и скидывают, время звонков 19:00, 20:00, 21:00, 22:00, 23:00. Делайте свою работу, вам за неё платят. Это самый ужасный провайдер в Махачкале.
7
1
Посмотреть ответ организации
А
айна а.
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
Отличный интернет провайдер. Быстрый интернет идеально подходит как для работы, так и для развлечений.🔥 Кроме того, операторы этой компании отлично работают, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы❤️
Местный провайдер, много лет на связи знаю многих работников лично, всегда можно найти решение какой-то проблемы. Интернет стабильный быстрый, так же радует ТВ с перемоткой назад если вдруг не успел что то посмотреть вовремя.
Уже несколько месяцев стабильно не работает днём. На все звонки и жалобы отвечают, что то про отключении на линии. В общем решили перейти на другого оператора.
Пока лучший Эр-лайн. Сравниваю с Эллко и Сабнет.
Это сугубо личное мнение.
У родителей подключен в районе ул.Тимирязева и у нас в районе Чёрных камней. Быстрое реагирование на жалобу. Присылают специалиста в тот же день.
Но эти обращения крайне редкие. Так как интернет есть всегда.
Один незначительный минус - родители ездят делать оплату в офис, на Яранского.
У нас (за городом) есть оплата онлайн.
Всем доброго дня, живу в поселке Ленинкент, в начале был подключён к провайдеру Эллко, за то время что был подключён к этому провайдеру, кроме испорченных нервов ,от перезагрузки роутера, нормально воспользовался интернетом не могу сказать, потому что бывали частые сбои сети,
Где то через полгода в поселке появился новый провайдер Эрлайн, оставил заявку на подключение, на следующий же день приехали работники компании Эрлайн, подключили на месте же составили договор и уехали, после этого прошло три года, как работал так и работает, а если есть какая то проблема, при звонке в тех поддержку, всё разъяснять, почему не работает интернет .
Также случай был, Камаз порвал кабель, оставил заявку чтобы устранить, на следующий же день приехали поменяли кабель.
Так что смело подключайтесь, рекомендую.
За всю историю пользования интернетом от R-line не разу не подвел. И в дождь и холод скорость всегда отличалась стабильностью и качеством от данного провайдера. Отдельное спасибо операторам которые всегда отзывчивы и своевременно помогают в решении любых проблем по Iptv. Всем рекомендую данного провайдера и сам буду пользоваться им.