Добрый вечер! Всегда оформляла доставку с этой пятерочки. Все доставляли вовремя. Но в последний раз оформила доставку в 10:00 , статус доставки уже был завершен в 12:00. А курьера нет , писала и звонила на горячую , сообщили - ждите Вам перезвонят. На просьбу оформит возврат денежных средств- был один ответ- ожидайте с Вами свяжутся. Ждала до 20:00 , звонила на горячую линию , писала - ответа 0 . Никто так и не перезвонил!!!! Деньги вернули на следующие сутки !!! , никто так и не перезвонил, даже в чате не принесли никаких извинений.
Все упаковки с манкой и сахаром в мягких упаковках - проколоты.
Прокол на задней стороне в районе шва, иногда чуть в стороне. Абсолютно все пачки с манкой в проколах.
Так же среди пирожков и печенья иногда попадаются сюрпризы в виде погрызов личинками или чем-то ещё. Опять же, из-за нарушения целостности упаковки.
В остальном магазин неплохой. Но некоторые моменты, описанные выше, очень портят впечатление.
Стояла в очереди, и вдруг оказалась касса возвратная, за кассой была директор Линькова, я попросила её пробить, на что она мне предложила пройти другой кассе, странно и непонятно, директор это пример, где же клиенто!ореетрированность! Нацеленость на продажи, ей ничего не стоило пробить 2 продукта и конфликта не было бы! С таким директором продаж не будет! Отвратительное впечатление! Директор, это сглаживание конфликта, но никак не обострение!