Пульс Авто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
402 отзыва
13 августа
Работу персонала автосервиса Пульс Авто оцениваю на отлично. Подобралась хорошая команда знающая свое дело,это касается и менеджеров и механиков. ДВС ,Vобразную шестерку , сделали средний ремонт в достаточно сжатые сроки. И это с учетом поставки запчастей. Этот серви и его команду буду рекомендовать знакомым автовладельцам.
10 июня
Хороший автосервис? Сами решайте! Давно про них слышал многие советовали, но всё как-то не по пути. Перебивался мелкими ремонтами то тут то там , теперь жалею что пренебрегал своими нервами и деньгами. Приехал со старыми проблемами клины в суппортах ,не рабочий ручник и т.д. Все сервисы как один где я обслуживал машину говорили одно и тоже мол это не лечиться, это у них у всех болезнь, забей и не парься, восстановлению не подлежит и т.д. Что в принципе и было сделано. Приехал колодки заменить как есть . Посмотрели предложили ремонт суппортов , подобрали ремкомплекты, согласовали цены, заказали, привезли ( в течении часа) , восстановили ( то что у других забей это не лечиться ,только замена суппортов на новые и то х.з.) всё показали что оно теперь работает. поменяли колодки , исправили сопли после прошлых чудо сервисов. А что по деньгам ? Считаем! 2 ремкомплекта с поршнями , воскрешение 2х суппортов из ада, замена колодок по кругу, тормозная жидкость. Итого 10 т, при стоимости одного нового суппорта от 12 т. не учитывая работы. Дорого? На всё про всё ушло 3 часа, я считаю это быстро. Мастера толковые, не работают тяп-ляп, всё расскажут и покажут , найдут оптимальное решение. Ремонт на высшем уровне и индивидуальный подход к любой проблеме. Запчасти в течении 1-2 часа по нормальной цене. А мне есть с чем сравнить! За рулём почти 30 лет, всяких видал! Хороший сервис? Конечно Да !
2
1
16 мая
Отличный сервис, всем рекомендую. Был пригнан старый рыдван, которому место на свалке. Ребята умудрились частично вернуть его к жизни (частично, потому что мой бюджет и здравый смысл не позволили реанимировать машину полностью) в кратчайшие сроки, даже раньше чем изначально сами же говорили. Плюс приëмщик Ярослав всегда на связи, грамотно отвечал на вопросы, проблемы, которые я вспоминал сидя дома, спокойно включал в перечень работ и также всë было устранено. В добавок кучу рекомендаций по дальнейшему ремонту. Резюме: отличный сервис, отличные мастера, вежливое грамотное общение и по деньгам очень бюджетно. Мало того, что сам теперь буду ездить только к ним, так ещё и всем знакомым буду рекомендовать.
2
30 июня
Начну с плюсов - работают по выходным, много подъемников. Это все что я успел оценить. Записался к ним на небольшой ремонт (ремонт глушителя), приехал ко времени. Попросили подождать. Сидел ждал у них на диванчике больше часа, пока они решат вопросы с другими посетителями. За этот час мне не сказали, когда меня посмотрят, сколько передо мной посетителей... В общем я не дождался и уехал, поэтому качество ремонта оценить не могу. Может быть удастся к ним попасть на ремонт, тогда обновлю свой отзыв.
24 июня
Отличный сервис!!! Я сама из МСК, была на даче и когда поехала домой, из водительской двери повалил дым. Паника, паника и еще раз паника. Взяв себя в руки вызвала эвакуатор и начала искать сервис, кто поможет. Позвонила в данный сервис, выслушали и сказали, что смогут принять. Приехали на эвакуаторе, осмотрели, осторожно закатили в помещение. Все осмотрели, обезвредили, сказали из-за чего могло произойти замыкание и задымление. Все снятые детали аккуратно сложили в пакеты и отпустили. Команда сервиса «Пульс-авто» спасибо вам всем, кто принимал участие 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Вы очень сильно помогли и оставили хорошие впечатления❤️
27 июля
Обращалась дважды в этот автоцентр. Очень довольна обслуживанием. Всё оформляется официально, через заказ-наряд, кассовые чеки выдают. Автослесари молодцы, есть администраторы, которые предварительно выясняют проблемы и говорят, что меняем, какая проблема. Даже на диагностике подвески не сразу увидели проблему, которая заключалась в стойках стабилизатора, но проехались со мной по территории, сам администратор услышал стук. Ничего лишнего, как это бывает "у девочек, которые в машине не разбираются", не предлагали и не навязывали. Всё по делу. Довольна. Буду и дальше к ним обращаться.
4 августа
Классный сервис, вежливые и грамотные ребята приезжаю не первый раз и буду ещё пользоваться, цены очень очень приемлемые, запчасти могут заказать в сервисе сами менеджеры, в общем очень рекомендую!
25 мая
Обратился в данный сервис по ремонту ходовой на форд сиерра. 1988 г.в. приёмный мастер сам загнал на подъёмник, сделали осмотр и дефектовку ходовой, со-мной обговорили все ньюансы по заказ-наряду. Вежливо и грамотно рассказали о процессе ремонта. Я остался доволен общением. Теперь надо подождать прихода запчастей и получить машину после ремонта. Спасибо! Советую Пульс Авто автолюбителям Ногинска!
11 июля
Посещение сервиса понравилось. Обратился и приехал по звонку. Внимательно выслушали проблему. Осмотрели автомобиль, неисправность выявили и устранили быстро, дали дополнительные рекомендации по обслуживанию и ремонту. Всё спокойно, доброжелательно, по делу. Без навязывания дополнительных работ. Однозначно рекомендую этот сервис. Большое спасибо за аккуратность, внимательность и квалификацию!
1
1
29 сентября
Рекомендую Пульс Авто.
Всему персоналу респект.
Спасибо сотрудникам автосервиса за оперативную и качественную работу. Порадовало отношение менеджеров, которые нашли возможность оперативно устранить неисправность
1
26 июля
Записались на диагностику по ошибке АБС, в сервисе сказали на ремонт время у них всё занято. Я приехала раньше времени записи, меня приняли сразу, хотя диагностика заняла больше чем 15 минут.
После диагностики рассказали 2 варианта причины неисправности, предложили подождать китайский датчик АБС в течение часа и поставить его, как самый быстрый и дешёвый способ проверки и решения проблемы.
Пришлось оставить машину и поехать погулять более часа, зато уже больше недели езжу без ошибки АБС, всё в порядке. Мой старый датчик оригинальный вернули мне в пакете, дали бумагу акта выполненных работ с чеком. На данный момент я довольна, спасибо :)
Фотографии не делала, но там въезд через шлагбаум, большое место для парковки, просторное помещение под несколько машин, все люди доброжелательные, можно сходить в чистый туалет :) есть диван и телевизор для ожидания.
15 сентября
В июне был с умершим генератором , все починили , вопросов нет, красавчики. Неделю назад заехал с проблемой тормозов. Вместо 10:00 приняли в 15:00 , но это ладно. Так мастер меня обманул, сказав что машину поднимали и колеса снимали. По факту он просто прокатился по территории и сказал что все ок с тормозами , просто нужно заменить диски с колодками. А когда мне стали менять диски (в другом сервисе), оказалось что диск один развалился на 2 части и я с горем по полам вообще добрался до них. Хотя мастер в пульс авто утверждал что тормоза в порядке и даже можно ездить на авто безопасно. У мен были большие надежды на это сервис. Отзывы положительные и визит первый меня более чем устроил. Но толи от мастера многое зависит , толи день такой был! Дальнейшее обслуживание там под большим вопросом!
2
1
2 июля
Не рекомендую категорически. Сломался по дороге, закончилось сцепление. Эвакуаторшик предложил данный сервис. В итоге 30 000р отдал за работу и запчасти, но машина так и осталась неисправной. Диск сцепления вело, передачи включались с хрустом, на что мне мастер приемщик, сказал, что машина полностью исправна, ничего переделывать не будем. Пришлось переделывать в проверенном сервисе. Если сломались по дороге, лучше оплатить эвакуатор и отогнать в проверенное место. Здесь работают дилетанты. Не разбираются в механике. Короче, сложнее замены лампочек я бы им ничего не поручил. Отвратительное место. Не повторяйте моих ошибок
2 июля
Раньше был нормальный сервис, а сейчас туда больше не поеду и Вам не советую. Пригнал машину с утечкой масла из под турбины и утечкой антифриза . Сначала делали неделю течь так и не устранили , потом пригнал еще раз . Делали 2 недели , хотя делов там на 1-2 дня максимум. Течь масла устранили ,только после того как наорал на мастера, но патрубки охлаждения так и не заменили. Хотя говорили ,что найдут аналоги и заменят. После их сервиса перестал работать кондиционер. Так как компрессор очень сейчас дорогой, возможно заменили на старый. Короче этот сервис возвращается в 90-е. Тоже самое произошло и другой машиной приехали с кондиционером, а машину забрали на эвакуаторе в другой сервис с мехатроником, кстати кондиционер, также не починили, и также перестал включаться компрессор. Это наводит на мысли , что туда надо направить соответствующие органы.
5
22 августа
Несколько раз приезжал со своим авто. Каждый раз ребята делали все быстро, качественно и давали свои рекомендации. Так что однозначно, данный сервис рекомендую!
11 июля
Отличный сервис, грамотные сотрудники! Пригнали машину из другого сервиса, в котором кормили завтраками и не могли ничего сделать. Тут сделали всё быстро и по приятным ценам. Однозначно буду ездить только сюда
1
1
23 сентября
Норм, была проблема с сигнализацией, починили. Правда один мастер не очень компетентный был, но нашли второго, который чётко выявил причину и устранил. В общем и целом проблема решена и на этом спасибо. Думаю можно обращаться, ребята найдут выход.
14 февраля
Лучший автосервис в городе! Делают проффесионально и качественно, индивидуальный подход к каждому клиенту и автомобилю. Всегда грамотно объяснят по ремонту и дадут нужные рекомендации. Комфортная зона ожидания, вежливые администраторы. Всем советую однозначно!
4
4
26 июня
Оставили приятное впечатление о посещении данного сервиса!!! Днем заказала запчасть в сервисе, утром следующего дня все привезли и сделали. Все быстро и четко. Меняли ступичный подшипник на Инфинити. По ценам все отлично! Спасибо!!! Всегда буду обращаться в данный сервис!
27 июля 2023
Отлично встретили, грамотно подсказали как лучше поступить, всё без задержек. Но конечно в каждом коллективе есть исключение, диагност, мужик в возрасте, лысый, пузатый, но похоже европейской ориентации, предлагал себя, на отказ реагирует бурно, агрессивно, осторожнее с ним общайтесь. Время по записи соблюдается, ждать лишнего не приходится, цены считаю адекватные.
9
15 марта
Добрый день. Обращался в Пульс-авто по замене масел и фильтров.Сотрудники сервиса доброжелательные. Ответственно относятся к своей работе и клиентам. Понятно всё разъясняют. Рекомендуют, как лучше выполнить ремонт. Быстро и оперативно доставили необходимые масла и фильтры. Определяют дополнительно проблеммные места и советуют как можно устранить. Огромное спасибо, работы выполнены на отлично. Рекомендую данный сервис-центр Пульс-авто.
1
2
29 октября
первый раз заехал сделали пневму уехал второе посещение машина не развивала мощность в течение дня разабрались машина поехала, Я очень доволен Указанному услуги, Всё делают быстро и качественно, Всем рекомендую. Ребята молодцы просто нет Слова, Я очень довольна
23 июня
Отличное место,ребята все доброжелательные,подсказывают все,делают все четко и быстро
Цены тоже нормальные,не обманывают
29 сентября
Делал диагностику ходовой и двигателя, сделали быстро, все доступно объяснили, подсказали по стоимости необходимых запчастей для ремонта. Все по делу, ничего лишнего. Рекомендую.
29 августа
Класный сервис. Запчасти заказали, авто отремонтировали. Все быстро и качественно. Профессионалы своего дела. Рекомендую.
1
9 ноября
Почти 4 года обслуживался в другом сервисе. Пока однажды не наступила ситуация, когда мне сказали: "Мы сделали все, что можем, увы, результата нет. Поищите варианты, может быть кто-то сможет помочь". Смогли именно Пульс Авто. Теперь только сюда.
31 июля
Отличная мастерская!
Смело можете ехать к ним!
Теперь по сути:
Мою проблему с прокачкой тормоза ребята решили за 10 минут, в другом сервисе машина послала 3 дня и меня убедили что неисправен главный тормозной цилиндр, пришлось его купить! Новый стоил 40.000р, а проблема была в том что на мой машине тормоз покачивается при помощи компьютера!
.... А так как найти хорошего автослесаря сродни тому как открыть новый элемент таблицы Менделеева....
Стал присматриваться к тому как они ведут бизнес, как оформлена мастерская, какое количество оборудования и какого качества используется...
Обратил внимание, что все ребята местные, одеты в одинаково униформу, аккуратно сложены ключи автомобилей которые приняты в работу, имеется комната отдыха с кофемашиной,
Боксы просторные и сухие, с большим количеством подъёмников.
А также в процессе подготовки моей машине к процедурам прокачки тормозов увидел, что имеется также приличное количество электронного оборудования для диагностики.
Судя по тому какое количество двигателей у ребят на переборке, понимаю что с этим вопросом к ним тоже можно обращаться..
Короче говоря однозначно рекомендую, потому как сделанные мной выводы и заметки имеют почву и подтверждены моим опытом общения с автомобилями который составляет чуть более 30 лет..
Ребята спасибо вам большое что не отказали в трудную минуту !Хотя я лично видел, что объём работы в момент моего обращения, не предполагал того, что я смогу получить от вас помощь!
Респект за то, что сам собственник участвует в процессе - наравне с другими сотрудниками, это приятно!
Желаю вам успехов и большого количества клиентов! :)))
7 ноября
Менял масло в двигателе цена дороговата, В Орле конечно дешевле. Но и менеджер подсказал ремонт лучше делать у себя, дешевле будет. 5 ставлю персоналу
30 июля
Форд фокус . Благодарность сервису Пульс Авто . Объехала несколько сервисов не как не могли найти стук в ходовой части. Мастер Иван за короткое время нашел проблему и устранил. Спасибо за услугу 👍
17 января
Авто ML W164. Проблема была с датчиком АБС. (как в последствии выяснилось после грамотной диагностики). Хотя были варианты и о них мне рассказали (важный момент в работе с клиентом).
Были предложены варианты и рекомендации по запчасти. К моему сожалению, из-за заказной запчасти (привезли на следующий день), решил свою проблему за пару дней. В Москве, привык к "другим" скоростям. НО, в целом, обслуживанием доволен! Был удивлен количеством машин в рем. зоне и в ожидании. Это ещё один, объективный, показатель уровня и компетенции мастеров. Запланировал ещё один визит (есть договоренность с Юрием после сброса ошибок по машине , во время компьютерной диагностики, приехать и, ещё раз, (но уже бесплатно) "прочитать" блоки управления. При определенных обстоятельствах, всерьез рассматриваю вариант обслуживания своих мерседесов (W164, W245) в Пульс Авто.
2
31 октября
УАЗ Патриот 12 г.в. Перескочила цепь ГРМ со всеми вытекающими последствиями. Обратился в техцентр, мастера выполнили работу на 5+! Я очень доволен, буду обслуживаться только у них! Всем рекомендую!
8 февраля
Давайте по порядку.
С этим сервисом у меня уже было несколько знакомств.
1) плановое ТО по маслу и фильтрам. Тут можно сказать, что редко какой сервис может сделать его нет так. Все прошло идеально. Я привез свое масло, фильтры, болт и прокладку под сливную пробку.
2) Замена тормозных колодок. У меня нестандартные передние суппорта и подобрать под них датчики износа, чтоб они подключались в штатный разъем - это всегда конкурс для сервиса. Я привез 2 комплекта колодок, 2 комплекта датчиков износа. Все установили, датчики распаяли! Все отлично!
3) Стал садиться аккумулятор. Приехал в сервис. Посмотрели по Вин-номеру емкость и полярность. Подобрали, заказали, доставили - без проблем!
4) Появилась ошибка по датчику положения кузова. Оставил машину. Провели диагностику проводки, нашли нерабочий датчик. Запросили артикулы, как оригинальные, так и аналоги. Предложили оба вариант. Я выбрал аналог, понимая, что он может не подойти, но все подошло. Ребята все поставили. Сбросили ошибки!
Вот в таких случаях имеет место сказать Спасибо!
Сотрудники сервиса максимально заинтересованы и готовы тебе помочь!
Автомобиль Audi A7
Белый
1
11 февраля
Очень сильно жалко что нельзя поставить 0, случилась поломка, перелила масла в движок на ваз 2115, сначала показалось все очень хорошо, на самом деле единственное ято есть хорошее в этом сервисе это кудрявый молодой человек на джипе, который добросил меня до магазина с запчастями(ремень ГРМ и свечи) и забрал у меня их.. Дальше началась веселуха.
Через 10 дней после ремонта машина начала постукивать, на 13 день после супер ремонта конкретно стучать, полезла под капот, 1/4 НОВОГО ремня ГРМ сожрана фото ниже, звоню в сервис приезжаю, налетаю на новый ремень и помпу... Думаю ну ладно машинка все же старенькая, бывает..
Через 2 дня забираю машину из чудо сервиса выезжаю на трассу и слышу на 1500 оборотов свист... Звоню в сервис говорю так и так в области ремня и новой помпы свистит. Ответ убил " Ну вы покатайтесь дня 3 не пройдет приезжайте послушаем... " А че не меясц то... В итоге сегодня поехала в другой сервис, ремень перетянут, остность нарушена на ремне проехала 200 км за 5 дней он опять подъеден только в другую сторону ослабили ремень свист пропал , делали при мне по-этоиу соглашусь с отзывом ниже во всем кроме одного, снять поставить этим горе мастерам ничего тоже доверить нельзя. Дополнительно ко всему этому, 1) первый раз отдала машину с полным баком, забрала с половиной второй привезла с пол бака забрала пустую, пробег при этом не изменился. Заправляюсь 95 бензином
2) первый раз не надели крыщку ремня ГРМ хотя обещали
3) во время первого ремонт мастер говорил что на диагностику вешать не будут т. К. Вот уже слили масло и все ок, а в чеке диагностика была.
Как говорится думайте сами решайте сами, я решительно не советую
Фото 1 ремень через 13 дней после замены
Фото 2 второй ремень через 200 км после замены
Надо отдать должное, хоть хватило совести деньги за ремень вернуть
7
25 августа
Вежливый и квалифицированный персонал. Быстрый поиск необходимых запчастей и быстрый ремонт авто. Респект!
1
28 февраля
Отличный сервис , отличные мастера, приехал с АКПП, фокус 3 , быстро нашли проблему . Провели диагностику рассказали как можно сэкономить, где лучше приобрести запасные части, спасибо коллективу. Ещё заеду
2 октября 2023
Обслуживание и персонал на высшем уровне! Делают работу любой сложности,а самое главное,очень качественно,с правильным подходом и отличным результатом!
Несколько раз обслуживал у них VW Passat b3 1992 года,не посмотрели на то,то что машина не новая,взялись и всё качественно сделали!
Рекомендую данный сервис Пульс Авто!
1
2
20 апреля
Меняли сцепление на Ниссан Кашкай, все сделали отлично, работой остался доволен 👍 Произвели чистку форсунок, ребята сами заказали недостающие запчасти, еще и проконсультировали по подвеске. В случае чего, обращаться теперь будем только сюда 👍
20 октября
Отлично делают, достаточно быстро, консультируют, дают полезные советы, если и выбирать автосервис, то только этот!👍
31 июля
Ребята профессионалы своего дела. Оперативно отремонтировали коробку автомат. Выражаю благодарность мастерам и работникам!
1
14 марта
Когда только открылся все было хорошо и делали быстро и качественно.а в данный момент я бы не сказал что он очень хороший.пригнал машину поменять внутрений шруз.когда сняли шруз сказали что еще сольник привода надо менять подтекает говорю меняйте.вроде все приезжайте забирайте приезжаю забираю меняли шруз выехал из сервиса и чувствую что машина едет как то не так выехав на трасу идет биение с правой стороны где меняли шруз.приехав домой на следуюший день поднял машину на домкрат посмотреть что не так увидел что течет сальник.через день угнал им обратно обьяснил что да как.сказали ок посмотрим машина уже неделю стоит у них так не каких продвижений сальник ждем уже 4дня не знаю уж от куда он идет с америки что ли.короче сейчас не такой он и отличный сервис есть на много лучше
3 февраля
- Очень плохо, одним словом не ремонтируют, а напротив создают видимость и ломают, путем обмана, не поставив в известность испортили топливную систему, наверное думали, что я не смогу заглянуть и узнать что у меня было сотворено в топливном баке.
- Вытянули 30 тысяч, что бы вы понимали с кем будете иметь дело, отзывы ниже от людей без серьезных ремонтов.
- Машина после этого сервиса по ездовым качествам стала хуже некуда. Мало того и более чем на выяснение ушло достаточно времени, так как на вид всё как в отзывах ниже.
- Когда машина попала в руки профильных мастеров которые достойны так называться, всё то, что натворили в "пульс авто", с точным почерком Сергея и Юры, их проделки стали очевидными. На звонки и сообщения не отвечают, работать с претензиями отказываются
От чего настоятельно и по человечески не советую, а в конкретном моем примере предостерегаю. !!!
Ни в коем случае не доверяйте ничего кроме снять/поставить, слить/залить в этом гараже, потому что на сервис эта контора абсолютно не походит, и даже рядом не стоит
7
26 сентября
Хорошие парни, на цкаде порвался ремень генератора, срезало ролик натяжителя на Ситроене очень оперативно помогли 👍 Спасибо огромное
7 июля
Очень аккуратные и интеллегентые ребята. Любую работу и запчасти согласовывают с вами. Не дешево, но и лишнего не берут.
6 декабря 2023
Умер генератор. Утром. В четверг. Внезапно. Когда надо ехать на работу. И вся жизнь встала. Как в городе без машины зимой. Начал искать варианты. Везде запись через неделю и проблемно. Нашел рядом Пульс. Созвонился, договорился на субботу к 11 часам. Приехал уже в 10. Огромный теплый гараж. Сначала диагностика, а потом уже будем предлагать варианты ремонта. Много места. Много подъёмников. Мастера с виду серьезные, опрятные. Во многих конторах ответ: Привозите генератор - починим за два часа.
Сам бы я снял. Через неделю. Если бы не сломал))
Часа через два позвонили и предложили варианты с заменой ремня.
Про ремень я и сам думал. Точнее ремни - их там несколько. Но мне объяснили что нужно только этот. Без развода! Приятно.
В шесть часов машина была готова.
Продемонстрировали инструментально наличие заряда и чисто визуально всё было очень аккуратно.
Немного неудобно добираться пешком- сервис в глубине от дорог. Но такси никто не отменял и это небольшой и даже не недостаток, а скорей заминка.
Рекомендую!!!
21 июля
Ремонтировали Киа Спортадж, автрслесарь Иван пррвел диагностику пвтомобиля и быстро нашел поломку. Всю неисправность устранил за пару часов. Спасибо большое.
27 января
Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь. Выручали уже не однократно. Всегда находят врямя на ремонт твоего авто или предлагают варианты. Ремонтом остался доволен. Скорость ремонта порадовала.
17 февраля
Сотрудники сервиса доброжелательные. Ответственно относятся к своей работе и клиентам. Понятно всё разъясняют. Рекомендуют, как лучше выполнить ремонт. Огромное спасибо Юрию. Рекомендую данный сервис.
17 февраля
Отличный Сервис. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Быстрое поступление необходимых запчастей. Быстрое решение любой проблем связанных с ремонтом автомобиля
1
20 ноября 2023
Ребята, спасибо огромное за оперативность, внимательность и качественную работу. Был шум, скрип и биение в руль при торможении, обрвтилась в пульс авто за один день мне заказали запчасти и отремонтировали тачку. Езжу теперь и бед не знаю. За ремонтом только сюда теперь. Только есть нюанс, чтобы взяли мою машину в ремонт пришлось подождать 3 дня, но это не омрачило моих впечатлений о сервисе. ❤️❤️❤️
12 марта
Грамотные специалисты. Быстро и оперативно нашли причину и предложили пути ее устранения. Комфортная зона ожидания, приветливый персонал, сервис рекомендую