Елена Валериевна - регистратура ПНД №10 филиалу 2!
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, индивидуальный подход и высококвалифицированный подход к работе!!
Нам очень повезло встретить Вас. Дочка безумно рада))
Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаем Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Посещала ПНД 10 для получения справки на работу. Была приятно удивлена вежливым и приятным персоналом! Предварительно по телефону объяснили как получить эту услугу. Помогли быстро все оформить. Особая благодарность врачу Бережной Н.А. и сотруднику регистратуры Голубевой Е.В. за ее позитивны настрой и внимание! Спасибо вам!
Спасибо врачу Ремизовой Нине Олеговне и регистратуре ПНД №10 филиалу 2 за отзывчивость и высококвалифицированный подход к работе! Сотрудники отлично, с уважением и любовью выполняют свои обязанности!
Рекомендую!
В приёмной по телефону сидит какая то противная женщина, которая просто хамит. Слова " Я вас не обслуживаю" ты диспансер что ли. " Вы интернетом пользуетесь? -Нет. Значит найдите того кто пользуется. Дословно. Я говорю ближайший диспансер вы. На что получаю ответ " Прекрасно. Идите в интернет ищите, свой диспансер". как такие "люди" вообще в приёмной могут работать
Обращалась за платной справкой для гаи. Остались очень приятные впечатления. Пнд после ремонта - чисто, светло, комфортно. В регистратуре общаются культурно, доброжелательно. Оплатила банковской картой без проблем. Само освидетельствование у врача не формальное, как в других местах. Тоже общался локтор доброжелательно, уточняла некоторые моменты. Всё было быстро и по делу. Посещением данного учреждения осталась довольна. Качество оказания услуг повышается , что радует.
3
Елена Ю.
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Был трудный период в жизни, появилась плаксивостьч постоянная усталость и пр. Пока недолго прохожу лечение конкретно в крыле стационара, но уже могу сказать: очень приятный персонал, все очень вежливые, приятные люди. В 1й день сделали экг, ээг, на 3й день посещения сдала анализ млчи и кровь на гармоны. Все бесплатно. Зовут всегда на завтрак/обед. (Фото обеда прикрепила). Что меня отдельно порадовала - не просят и не заставляют доедать. Мое лекарство дают бесплатно, рекомендуют регулярно проверяться. Нравится, что легко попасть к психиатору, если необходимо. Есть соцработник для помощи и правовых консультаций. Все чисто, везде регулярно убираются, новый аккуратный ремонт.
UPD: Иду уже на выписку. Прекрасный, вежливый, приветливый персонал. Лекарство подобрали, что мне его одного стало достаточно для стабилизации состояния. Когда началась учеба - работники пропускали вперед на консультацию, чтобы не опоздала, не задерживали выдачу таблеток.
Если у меня еще когда-нибудь будет потребность получить лечение, обязательно сюда обращусь!
Все отлично. Очень вежливые, внимательные сотрудники, врачи. Все оперативно, очереди не было.
Станислава Т.
Знаток города 6 уровня
18 октября 2024
Чистый, обновленный диспансер, только после ремонта. Приятно находится, вежливый и учтивый персонал. До регистратуры дозвониться сложно, но возможно, тогда быстро и вежливо проконсультируют и запишут на приём. Врачи, по большей степени, высококвалифицированные специалисты, которые действительно нацелены на помощь. Бывают небольшие задержки, но в целом посещениями всегда довольна. Отдельное спасибо врачу Лобановой Анастасии Дмитриевне за лечение и всю оказанную помощь и поддержку. Живу уже не так близко к ПНД, но езжу всё равно только сюда.
Некомпетентность врача поражает!!! Отвратительное отношение!!! «Уважаемый» Крахманев К.В., Прежде чем переходить на личности… и пытаться хохмить… изучите мед.документацию! Где и как ставится печать! Официальные запросы-не шутка! Существует МЗО, где благополучно рассматриваются жалобы такого порядка!
Начало:
Сервис уровня «дно»…
Приехал в 19.45 (за 15 минут до окончания работы) за справкой для сделки с недвижкой. Объяснил, что ехал издалека, целился в режим работы, что завтра рано утром сделка.
В ответ выслушал в регистратуре лекцию на тему как сотрудник устал, как далеко ему ехать домой, как у него много работы, рано вставать, про какой-то автобус и тд…
Предложил оплатить такси, войдя в положение - был послан. Справку, кстати платную, готовить категорически дама отказалась, ссылаясь на какой-то сайт больницы. Приходите завтра (а утром уже сделка).
Что сайт больницы, что расписание - тот еще квест найти, и речь в нем об оформлении неких «договоров» до 19.30…
На Яндекс картах режим работы - до 20.00, на табличке на здании (фото ниже) - тоже до 20.00.
Руководства нет, фамилию сообщать «вежливая» дама категорически отказалась. Даже охранница была порядково вежливее…
Все понимаю, человек видимо имеет причины так себя вести, но давно не сталкивался с таким хамством и безразличием…
Итог:
Продолжение истории:
Утром всем было быстро/вежливо/качественно (сотрудник тот же).
Причина оказалась банальна: работает одна за троих, достаточно долго.
☝️Руководство, следите за корректностью данных (актуальный режим работы, сайт и тп) на Яндекс Картах и иных геосервисах.
На ваш сайт (видно, что бюджет на него был потрачен ничтожный) люди банально напрямую не попадают.
Потратить на это нужно минут 10, и в этот момент вы и к своим посетителям лицом повернетесь, и жизнь сотрудников улучшите 😉
Отвратительное поведение, общаются как не знамо с кем!
Очень медленно работают, вообще не понравилось. Сотрудники отвечают не внятно а быть точным девушки с Регистратору, можно ссылаться на то что они устали но я вообще в шоке 🙀
Получал платную справку на проф осмотр, 1500 оплата, сделали всё +- за полчаса без очередей без всего. Девушка врач в платном весёлая, смотрел на картинки, разгадывал смысл пословиц, чуть о себе рассказал
Вызвать врача на дом к тяжело больному человеку не ходящему 2 гр инвалидности можно только по приезду в ПНД . Записаться можно через неделю. Как пациенту оказывать лечение в течении недели .
Диспансер наконец-то в мае открыли после ремонта!!Всё чисто и красиво, очень светлое помещение, приятно тереть ждать у кабинета свою очередь. Врачи остались те-же! Регистратура записывает на приём и по телефону и в самом диспансере.
Чисто, вежливая девушка в регистратуре. По телефону дозвонилась быстро. Предупредили что для того, чтобы взять справку для работы необходимо успеть до 19. Всё очень оперативно!
Не поняла, что информация про возможность оформления договора только до 19:30 касается тех, кому нужно освидетельствование для справки в автошколу. Пришла в 19:40. В оформлении документов отказали, хотя в очереди никого не было.
Для осмотра здорового ребенка в школу или сад необходимо пожертвовать как минимум одним рабочим днем, так как организовать прием по записи данное учреждение оказалось неспособным. Сам прием занимает минут пять, зато за время более чем полуторачасового ожидания дети ясельного возраста в очереди сходят с ума от безделья, да и родителю, если честно, очень сложно сохранить свое ментальное здоровье. Возможно, мы слишком избалованы наведенным в детских поликлиниках порядком, но на контрасте с ним организация работы приходящих от пнд специалистов выглядят прямо скажем удручающе.
В регистратуре были доброжелательны и утром почти не было людей
Врач тоже быстро осмотрела и задала необходимые вопросы
Для справки на водительские права большего и не нужно)
Ужасное отношение,ехала с работы за справкой,до конца работы диспансера оставалось 10 минут,зайдя туда,мне отказали,сказали приходить в другой день.В другой день нет возможности.Не советую этот диспансер,остались только плохие эмоции
Обратился за справкой, помогли отправить с Самары до Москвы, помогли на всех этапах, огромное спасибо 🙏💕
Т
Татьяна Г.
Знаток города 3 уровня
11 января 2024
Огромная благодарность Марии Михайловне Шестопаловой. Врач пришла к нам домой по вызову. Оценив состояние мамы, Мария Михайловна выписала новое лекарство. Состояние мамы улучшилось сразу же, после первого приёма нового лекарства. Огромное Вам спасибо, Мария Михайловна! Это так важно, когда врач сразу может помочь, особенно когда состояние болеющего такое сложное.
2
К
Константин П
Знаток города 12 уровня
12 января 2024
Необходимы были справки для МСЭ, все оперативно получил! На регистратуре очень приветливые и радушные сотрудницы!
В канун замечательного праздника хочу поблагодарить врачей дневного стационара Дарью Алексеевну, Екатерину Евгеньевну и Елизавету Романовну, а также участкового врача Канон Анну Михайловну, которые помогли моей маме восстановить душевное равновесие. Поздравляю всех врачей и сотрудников диспансера с Новым Годом! Желаю здоровья, счастья и благополучия.
Николаева Елизавета Родионовна лечила моего мужа. Молодой, но знающий специалист, тонкий психолог и добрейшей души человек, что очень много значит в лечении. Побольше бы таких врачей среди молодежи! Успехов Вам, Елизавета Родионовна, и профессионального роста!
Марат Нагимович Назаров прекрасный доктор, очень понимающий и знающий. Помог моей родственнице решить свой вопрос, подобрал препараты. Очень рекомендую и советую. Очень чуткий врач!
Доктор Марат Нагимович отлично подобрал схему лечения моей бабушке, которую я приводила на консультацию. Внимательный и профессиональный врач. Нам очень понравилось!
После отзывом готов был ко всему. Но сложилось хорошее впечатление. Посещал данное учреждение ,чтоб сделать справку для работы,но так как у меня регистрация ранее была в другом городе, то надо делать запрос в тот город ,что по адресу регистрации не состою на учете. В регистратуре работает профессионал своего дела ,добрая и отзывчивая девушка. Сразу проконсультировала, дала бланк для заполнения и подсказала как лучше отправить. Через несколько дней позвонил в регистратуру и мне сказали, что можно приходить и делать справку, так как ответ пришёл. Пришёл уже вечером, передо мной в кабинет было пару человек. Сделали всё грамотно и быстро. Спасибо большое! Очень доволен посещением (единственное внутри конечно отличается от современных поликлиник)
Для прохождения справка в детский сал 026у пришлось обратиться к психиатру по месту регистрации ребенка в ДГП 91 филиал 2 ул. Лестева, 5. ходила супруга. Началось с персорнала на 1 этаже поликлинники - адрес не наш, это не к нам, хотя до этого позвонила в 122 и уточнили адрес и документы. потом сказали идите на верх 24(хотя говорили прием в 24 и 30 кабинете). простояв в 24, надо было в 30. Попадаю к врачу-психиатру Вожжову В.В. и его мерзкой помошнице, которой надо работать на зоне. Этим людям не то, чтобы в детском учреждении работать нельзя, но и с детьми тем более!!!!
Нам неправомерно отказали в отметке в карте(ребенку на момент приема было 1,8 года, а им надо было пройти скриннинг который проходят в 2 года!)
САМОУПРАВСТВО!
Хотим предупредить всех родителей не обращаться к детскому врачу-психиатру Вожжову В.В. который также ведет прием ДГП 91 филиал 2 ул. Лестева, 5. Абсолютный самодур, который не соблюдает этические и медицинские нормы поведения по отношению к ребенку и его родителям. Складывается впечатление, что он сам психически не здоров и получает удовольствие от постановки совершенно немыслимых диагнозов и наслаждается растерянностью, и беспомощностью родителей.
Так при прохождении нашей дочерью, 8лет, (отличница, развитой, адекватной, общительной, любознательной, много читающей) медкомиссии для поступления в образовательное учреждения, этот так называемый себя "врач" ВОЖЖОВ В.В., приписал диагноз F51.5 с припиской кошмары. На наше возмущение он ответил с ухмылкой, что ждет нашего ребенка на приеме в психиатрическом диспансере с возможным последующим медикаментозным лечением!!!!
Просим департамент здравоохранения разобраться с данным врачом на предмет превышения своих полномочий и соответствие занимаемой должности врача -психиатра.
Позже мы узнали, что этот случай не единичный, и прошли полное психиатрическое обследование нашей дочери. Заключение компетентного психиатра: ребенок психически абсолютно здоров, развитие соответствует возрасту.
36
1
СВЕТЛАНА Л.
Знаток города 30 уровня
22 декабря 2021
Психоневрологический диспансер по адресу ул.Петра Романова, 2 находится недалеко от метро Кожуховская.
Он обслуживает население районов Нагатинский Затон, Нагатино-Садовники, Южнопортовый и Даниловский районы.
В диспансере проводится медицинское освидетельствование и выдают справки.
Стоимость справки 1200 рублей.
У диспансера есть интернет сайт, где можно ознакомиться с новостями и предоставляемыми услугами.
С 1 октября 2021 года , на период проведения планового текущего ремонта всех помещений, Психоневрологический диспансер временно переехал по адресу :
Загородное шоссе, д.2, строение 22, на территорию ГБУЗ "ПКБ им Н.А. Алексеева ДЗМ г.Москвы".
Окончание ремонта ожидается в январе 2022 года.
Получаю справки для работы ежегодно в данном учреждении. За последние три года многое изменилось к лучшему. Очередей нет. Регистратура стала лучше работать, сотрудники вежливые, внимательнее, пытаются помочь разобраться в ситуациях. На получение справки ушло не более 20 минут.
Были сегодня на приёме у психолога ,на Загородном шоссе.Ждали 1,5 часа.Это кошмар,ребёнок устал.Были записаны на 15.00,зашли в 16.30.У них было собрание.А как же пациент?Просто обидно до слез!
10
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Филиал ОТКРЫЛСЯ, работает как обычно.
Приходила за справкой для ГАИ, в субботу очередей нет, всё быстро сделали, стоит 1000р
Детский врач Вожжов В.В.худший специалист в своём деле, не соблюдает этических и моральных норм как, ко взрослому, так и к ребёнку. Нет уважения, тактики, дисциплины. Такому врачу нельзя работать с детьми. Нет подхода к детям. Департамент здравоохранения примите меры к данному врачу!
Обращалась в это учреждение по поводу деменции у моей мамы и столкнулась с непрофессионализмом и абсолютным равнодушием работника (врачом её назвать язык не повернётся) этой организации.
Доктор обладает хорошими медицинским знаниями, смог вывести из катотонического состояния меня, пациента с большим стажем заболевания, сумел в кратчайший срок подобрать нужную схему лечения. Очень ему благодарен и рекомендую.
4
7
А
Анонимный отзыв
16 октября 2020
Наследие карательной психиатрии. Открываешь дверь в это заведение и оказываешься во времена Сталина. Рекомендую его фанатам встать на учет в этом психдиспансере. В состояние овоща быстро введут. Не помогают.
Звонил в регистратуру, мне сказали идти в 26 каб, в 26 каб сказали идти в 23, из 23 пошел в регистратуру, там сначала посылали в 19, потом выписали талон в 23 каб, из 23 послали в 21. Итог вымотанные нервы, потраченные 1.5 часа времени
Добрый день! Прежде,чем ехать в диспансер,проштудировала инфо,прочла на сайте,что услуга выдачи справки для продления вод.прав платная и талон записи к врачу не нужен.Подъехала к 10:30ч утра. Вежливо попросили подождать(в платном окошке),подождала 20мин.Документы мне не стали оформлять,т.к. моей Московской регистрации нет трёх лет,вежливо попросили подождать приёма врача до 15:00ч. Подождала. Проболталась три часа возле метро,ну хоть маникюр сделала.В три часа уже образовалась очередь "платников".В результате к врачу попала в15:40ч При этом в кабинете вежливо пытались прощупать уровновешена ли я психически,как уживаюсь с людьми...пока поговорили с одним врачом,врач психолог оказалось принимает до 16:00,соответственно к нему я не попадаю. Мне предложили сделать запрос по месту жительства,причем не известно,сколько на это уйдет времени и я вежливо не сделав никакой справки ушла. Вежливое платное хамство. А мой рабочий день стоит денег,я потеряла и время,и деньги.И еще потеряю, теперь же нужно опять идти сюда,потому как эти справки делаются по месту регистрации!
Получала справку для ВУ, в регистратуре работают адекватные приятные люди, что не скажешь о враче Каменевой Елена Владимировне, которая хабальная, грубая, злая женщина, смотрящая и разговаривающая с людьми, как с грязью.
Последнее время стало лучше - уменьшились очереди, оплатить услугу получения справки можно по карте на месте. Можно предъявить претензии только к нашей нищей медицине - состояние диспансера - отвратительное, я о состоянии мебели и оборудования молчу.