Неплохой отель, номера красивые, удобные, хорошая косметика, есть все что нужно. Отличная зона спа, детям понравился бассейн и бани 👍 радует, что есть детская анимация и детская комната. Завтрак норм, кофе хороший. Рум сервис оперативный, еда вкусная, кроме пельменей.
Сотрудники приветливые, вежливые.
Зона роста отеля:
1. Решить вопрос с парковой, тк идут ремонтные работы с обратной стороны отеля, нет входа в корпус, только обойти и зайти через центральный. Хотя бы на время ремонта, разрешить парковаться перед отелем.
2. Шведка на ужин стоит 1800₽ с человека - за эти деньги нет практически ничего, небольшие мясные нарезки, две котлеты. Нужно расширять ассортимент.
3. В номере проблемы с феном. Кнопка тугая, когда сушишь волосы сложно постоянно ее держать. На просьбу решить вопрос - тишина.
4. Телефония. Сказали из-за праздника глушили сеть, заказать еду в номер было не возможно. Было бы классно, если бы таких трудностей не было.
Отличный отель! Новый, ухоженный. Очень приятный персонал. Спа чудесное: и бассейн, и сауны, бани, и в теплое время года есть выход из зоны бассейна на территорию. Была на процедуре сухого флоатинга, мне очень понравилось! Территория отеля не супер большая, но очень зеленая и тоже ухоженная, в теплое время года сразу после бани выйти на улицу — самый кайф. Еда вкусная и разнообразная — я про шведский стол (завтраки и ужины), на завтраках готовят по запросу омлеты. Ресторан по меню неплох, но цены явно завышены, однако для разнообразия шведского стола — очень даже неплохо.
Сам отель находится на территории Парка «Патриот», это значит, что вокруг нет ничего, кроме этого парка с павильонами и леса рядом (ни других ресторанов, ни чего-либо еще). Но в номере была тишина и покой благодаря удаленности от дороги, что очень приятно
Очень красивая, ухоженная территория, продумано все до мелочей, великолепная зона спа и бассейнов, новый номерной фонд с отличной шумоизоляцией, отличная спортивная и развлекательная программа для детей и взрослых, скучать не придется ни минуты, очень отзывчивый и помогающий во всем персонал. Из минусов выделю очень холодные кондиционеры в ресторане Донской, каждый день просили сделать потеплее, кутались в пледы, невозможно было сидеть, боялись простудиться. Кроме этого, не очень понравился шведский стол (даже на завтрак), выбор не очень большой, не очень вкусно и ребенку особо есть нечего. Выбор по меню тут же был хороший, но еда крайне жирная, например, паста с куриной грудкой, в котором соус из сливок жирных и масла, в общем, два дня боролись с пищеварением. Для детей не очень продуманное меню, один вид котлет, без выбора гарнира, рыба только палтус за 1400р. Шведский стол в обед или ужин по цене на 3х (2взрослых+ребенок=5000р за одно посещение) тоже скуден на выбор, особенно для ребенка и за такие деньги, в итоге по меню за те же деньги будет вкуснее. Также, из-за большого количества людей (есть конгресс-зал и ледовая арена с приезжающими командами) не успевают убирать со столов в ресторане. Нужно что-то с едой сделать и будет отель просто высшего класса.