Здравствуйте. Ломбард сам по себе неплохой, обслуживаемся там всей семьёй уже большой период времени. Обслуживание ранее было отличным, но в мае 2024 года моя тётя зашла в данное заведение узнать стоимость за грамм металла, чтобы в дальнейшем сдать изделие и воспользоваться услугами. Т.к там не была указана информация о ценах, тётя решила проконсультироваться у товароведа Марии.
В ответ консультант хамским тоном ответила что вся информация находится на сайте. Так и не получив желаемого ответа, который должен был быть указан на стенде, сотрудница стала прирекаться и нажала тревожную кнопку, тем сам заблокировав дверь выхода. Приехавшие сотрудники военизированной охраны были удивлены действиями товароведа, так как после их приезда она не хотела выходить к ним на общение. В присутствии всех она продолжала разговаривать с кем-то по телефону за перегородкой и всю случившуюся ситуацию пришлось объяснять моей тёте.
Обращение к директору ломбарда: обустройте пожалуйста своё заведение информационным стендом о прескуранте цен на предоставляемые услуги, чтобы таких ситуаций больше не повторялось для обеих сторон.
Месторасположение удобное, девушка красивая была, общается культурно, грамотно. Цена хорошая на золото, единственное место где взяли телефон с трещиной. В общем все устроило.
Доброго времени суток. В данный ломбард ходим постоянно. На это раз пришёл забирать свою колонку. Коробка была пацарапана и мятая. Спросил у вашей сотрудници Марии почему так, на что она ответила с агрессией как обычно, а я тут при чем, а кто причём? Кто несёт ответственность. Сам лично видел как там падал телевизор. Товар пр несли с пакетом, вернули без поче у то.
Мария а почему вы так по хамски общаетесь, высокомерие свое оставьте при себе.