Промсвязьбанк
Бесплатная кредитная карта с увеличенным льготным периодом 180 дней
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Проспект Ленина
150 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Сервис оплаты услуг
Дебетовые карты
Возможность идентификации
РКО
Номер подразделения:3251/37/8
По состоянию на:27.10.2024
Вид:дополнительный офис
Международное название:Promsvyazbank Public Joint-Stock Company, Promsvyazbank PJSC
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
18 отзывов
21 апреля
Чистый офис,вежливый ,приветливый персонал, к сожелению в час пик бывают очереди,но это все компенсируется помощью грамотных специалистов готовых выслушать оказать необходимую помощь.
2
2
4 апреля
03.04 впервые вынужден был обратиться в данный банк для оформления удостоверения участника БД в электронном виде по указанию начальника. Девушка попросила документы,ксерокопировала их и попросила снять кепку для фото. После фотографирования я поинтересовался как получилось фото на что девица начала хихикать и что то обсуждать с соседкой. Это вызвало дискомфорт по меньшей мере. Дальше больше интересней. Продолжилось общение со мной в виде быстрого рассказа о преимуществах дебетовой карты данного банка. На мой вопрос это дебетовая карта или удостоверение данная мадам выдала следующий монолог , дословно:не семейте меня перебивать, я не люблю когда меня перебивают! Тут я просто офигел.Выяснив кое как,что данная услуга (удостоверение ) будет на оборотной стороне карты через какое то время я вышел из банка с твердым намерением НИКОГДА не пользоваться финансовыми услугами данного учереждения,не потому что условия не устраиваютаа просто не хочется больше сталкиваться с хамством. Если бы можно в оценке поставить жирный минус 10 я бы это сделал. Вот такое знакомство с банком.
2
2
19 июля
действиями банка приходиться изменить свое мнение и предупредить клиентов ПСБ о " подводных камнях" ,недостаточной компетентности сотрудников и обмане клиентов. Сайт у банка работает плохо,чат организован ,но добиться консультации оператора очень проблематично, операторы чата не в состоянии решить вопросы,постоянно меняются,в результате на ваш вопрос не ответит ни один оператор,на связи бот с однообразными ответами на все вопросы,также работает и Горячая линия - " оператора придётся ждать больше обычного...." вот такой ответ ботаинформатора горячей линии ПСБ.Клиентская сеть работает плохо, менеджеры банка подготовлены неудовлетворительно, часто не способны дать клиентам квалифицированную консультацию по переводу разнообразных выплат ,особенно ЕДВ Ветеранам,в результате вы переведете свои выплаты,а кэш от банка вы так и не получите,из за того что сотрудник банка вас просто введёт в заблуждение ,ибо сам недостаточно подготовлен по этим вопросам.
1