Теплая мойка самообслуживания
Отзывчий персонал
Теплый бокс
Хорошее давление воды
Удобные терминалы для использования
Хорошая пена , приезжаю не первый раз , можно свободно заниматься машиной
Рекомендую
Ужасное место. Самое тупое что у них живая очередь. 2 часа сидел ждал пока дойдет до меня . Работает один человек из трех возможных. В туалет хотел не пустили сказали только для персонала . Из за живой очереди 5 раз поссорились выясняли кто за кем занимал. Очень долго обслуживали .
Очень хорошее отделение банка для физлиц!Все сотрудники квалифицированные,доброжелательные-всегда всё объяснят и подскажут!Благодарю весь коллектив за отличный сервис!Отдельное спасибо Черняевой М.И.Процветания банку и адекватных клиентов.Мира Вам и Вашему миру!
Банкомат всегда работает,единственный минус очень плохо открывается дверь картой.Если надо в выходные или рано утром войти,то провести картой по считывателю нужно 5-10 раз.
Некомпетентный сотрудник Домантиевская О.В. отказала в обмене купюры, ссылаясь на то, что якобы на ней имеются пятна. На данной купюре нет никаких пятен. Она абсолютно новая. Фото прилагаю. На вопрос «вы что утверждаете, что это фальсификация?», она ответила, что нет, это оригинал, но принять не могу. Что за бред?! Я вынуждена тратить время на дорогу и бензин, чтобы ехать в другой банк и менять деньги, где у сотрудников все в порядке со зрением. Вопрос к руководству отделения, какие меры принимают к таким сотрудникам? Может стоит медкомиссию провести? Крайне возмущена ситуацией. Обслуживание, клиентоориентированность на нуле. Никому не рекомендую к посещению.
1
Риммулик
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Отвратительный банк. Пришлось пользоваться, т.к зарплата приходит на эту карту. Спустя время нужно было обновить данные паспорта, узнала, что это можно сделать только посетив банк лично. Очень огорчило, так как во большинстве банках сейчас это можно сделать через поддержку не выходя из дома.
По приходу в банк, мне сказали что нужен оригинал свидетельства о заключении брака, хотя до этого в других банка я могла без проблем прислать скан и не таскать с собой эту бумажку. На что мне ответили, что им нужен скан свидетельства (?) и для этого им нужен оригинал. Пришлось идти снова домой за свидетельством.
Приехал в 17.30 , хотел купить доллары
Кассира сперва не было
Пришла сказала , что то обновляется, приезжайте завтра
Зачем тогда прописан режим работы до 18.00?
Удивлен, молодые сотрудницы хорошо знают свою работу. Не чего не навязывают, доступно объясняют. Респект!
Linochka
Знаток города 4 уровня
7 июля 2024
Входная дверь из тамбура в сам офис выглядит так, что входа в банк нет, и она закрыта наглухо. Мизерное количество информации об услугах банка. В самом офисе стоят стулья, и клиенты банка сидит как на вокзале в ожидании...О компетенции сотрудника кассы по вопросу обмена валюты лучше промолчу(((
В банке грамотные специалисты. Очень внимательные сотрудники. Помогли разобраться и сделать вклад онлайн, чтобы было для меня выгоднее.Если вдруг образуется очередь(2 человека), то прдключается ещё сотрудник. Всегда обслуживают чётко и быстро! При этом никто из сотрудников не торопит клиентов, а терпеливо всё объясняют!
24.08.22 Закрывал рублёвый и валютный счет. Закрытие рубленого счета заняло минут пять,остаток получил на кассе.С валютным пришлось немного повозиться т.к. в нынешней ситуации с валютой особые правила.Работники все объяснили как обстоят дела.В пятницу этой же недели валютный счет закрыли,но т.к срок действия карты истёк девчонкам пришлось повозиться.Минут тридцать и проблему решили.Все счета закрыты.Как по мне так всё отлично .
Нас на работе всех обязали перейти в этот банк со сбербанка. Но пользоваться приложением ПСБ невозможно. и поэтому все сотрудники переводят зарплату сразу на сбер. Я тоже. И теперь внимание! В день зарплаты приложение не дает перевести деньги в другой банк. Маленькую сумму еще можно, а вот всю нет. Помню отпускные переводила частями на сбер. Так ПСБ меня заблокировали, т. к. посчитали мои действия мошенническими. И еще момент. При переводе приходит 6-значный код, который надо запомнить и ввести в окошечко приложения. Ну а если я еду на такси и мне надо вот сейчас перевести таксисту деньги за поездку, мне придется запоминать код! Скучать с этим приложегием не приходится.
Банк сам по себе барахло. Комиссии при переводах скрывают, в мобильном приложении их не увидишь, списывают тайком. При проведении операций бывают сбои, пишут платеж не прошел, а через некоторое время они его проводят. В итоге так дважды оплатил не малую сумму. А возврат они не делают.
Очеь плохое обслуживание,простейшую процидуру получения перевода которая занимает 10 минут,в других банках. В этом заняло 25 минут плюс в очереди просидел минут 30, работал один оператор очень медленно. Передомной было два человека и оба остались недовольны. Если дорожите своим временем,не рекомедую посещать данное отделение завязните на долго.)