Хочу поблагодарить за проделанную работу, нашла по Яндекс картам ,удобное месторасположение, нужно было укоротить платье комбинезон и юбку плюс ушить, сняли мерки все согласовали ,дали квитанцию после оплаты,на следующий день уже было все готово,все качественно сделано,нитки не торчат,получилось так как и хотела ,при необходимости буду обращаться к ним,рекомендую))
Отдавала на химчистку зимнюю куртку. Все очень понравилось. Отлично все почистили и быстро. Так же приятно, что есть различные сезонные скидки.
Хочу отметить вежливость персонала. Девушка на ресепе все подробно объясняет и подсказывает)
Также отдавала куртку, чтобы сделать заплатку, так как там была дырка. И тоже все отлично сделали, подобрали все в цвет и даже не видно, что это заплатка)
Обратился укоротить кофту, померил, мастер Луиза поставила метки, я как человек, который не знает тонкостей всего этого постарался понять и объяснить, как я бы хотел, чтобы было укорочено. Далее оплатил сумму заказа, составили накладную, чек.
Затем у меня и мастера Луизы появились недопонимания, я пытался понять как мастер мне хочет укоротить, в свою очередь мастер в процессе объяснения начинал постепенно выходить на эмоции, мне как клиенту - это кажется непримелемым, здесь важно, если видно, что ваш клиент непэ понимает до конца сам процесс - тактично и профессионально донести простым языком всю информацию, а не прибегать к эмоциям и говорить что-то вроде "сами научитесь отшивать".
Я пришёл с проблемой длины, пытался понять мастера, но со стороны мастера пошли эмоции, мне это неприятно слышать и я сделал возврат денежных средств.
В свой адрес услышал лишь то, что я изначально пришёл с притенщией, что является клеветой.
Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание - посмотрите запись с 8 сентября 24 года (вс), увидите, что не я начал выходить на эмоции, а спокойно пришёл и остветил свою проблему.
Минус 1 клиент и плюс плохой отзыв за это.
Потратил время, проблема не решена, буду решать у других мастеров, сюда больше не приду, хоть и ходил сюда не первый раз.