Прекрасный магазин и выбор в нем! Девочки ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Подобрали краску идеально и посоветовали нужный объем и так помогли подобрать материалы. Очень рекомендую, процветания Вам!!!
Отличное место, грамотно и чётко подбирают цвета, все расскажут и покажут, очень дружелюбный коллектив. Подбирают даже сложные цвета. Теперь только сюда! Спасибо вам большое!
Пару лет подбираю у девочек, всё чётко, сразу дают рекомендации для маляра, на какой грунт, каким давлением и т.д. Помогали даже с очень сложными цветами которых в России всего одна две машины. Цены очень демократичные
Отличный персонал, не первый раз хорошо подбирают краску по лючку, отзывчивые и приятные девушки. Идут на компромисс, не боятся признавать ошибок. В магазине большой ассортимент.
Оставляем отзыв, ибо накипело.
Достаточно давно являлись постоянными клиентами профколора, регулярно осуществляли подбор красок (по лючку бензобака). Периодически происходили косяки с подбором краски на треть тона, то есть не попадали в цвет. На глаз было практически не отличить, тем не менее мы отвечали за это перед клиентами. Мы мирились, клиенты мирились, иногда и переделывали за свой счет. Последний месяц - это просто что-то "из ряда вон". Подбирали краску на 3 свежие машины по лючку бензобака. Отклонения в подборе не то, чтоб на треть или пол тона, а на полноценные цвета!! Приехали для урегулирования ситуации, показать фотографии, еще раз показать люки бензобака и объяснить, что подбор в этот раз ни на что не годится. Нахального поведения женщина (это отдельные истории, мы не первые, к кому демонстрируется настолько наплевательское и совершенно безнаказанное отношение) в ответ на спокойно, в лояльном тоне выраженную претензию к подбору красок, при присутствии других клиентов начала натурально истерить и выражаться матом в агрессивной форме, акцентируя внимания на том, что ей, по большому счету, все равно, что подобранные и смешанные лично ей краски не попали в цвет. Изумленно приподняв брови, нам не осталось ничего, кроме как покинуть абсолютного невменяемого человека, который впал в истерику при простом указании на ошибку в подборе. В общем, мы свои выводы сделали и больше в эту, простите, контору, ни ногой. Ладно бы, что ошиблись, с кем не бывает, но наповал сложило всю нашу лояльностью настолько хамское поведение. Итог сотрудничества с ними для нашего СТО - издержки в виде временных, финансовых и репутационных затрат перед уже нашими клиентами. Подумайте трижды, прежде, чем к ним обращаться. Своих ошибок не признают, с порога хамят, абсолютно бесцеремонное отношение к клиентам и компетентность, изо дня в день, стремящаяся к нулю. Фотографию бампера прилагаем.
Идеальный магазин для шопинга маляров и не только, каждый найдет для своей малярки и просто авто, то что надо и по хорошей цене!!!! Расположение не сказать что удобное,но выбор просто отличный!!!!!!!
Очень хороший и быстрый подбор.
Цены приятные, выбор краски большой.
Помимо красок продают много всяких приблуд для моляров.
Буду и в будущем обращаться и вам рекомендую.
Сделали кастомный цвет для моего проекта. Только что покрасил. Спасибо Юля!! спец с правильными руками. Делал всё как сказала со всеми хитрастями. От ризультата даже я шею сварачиваю))) вату не катают, все грамотно по делу и четко. Прям 10 звезд, даволен как слон огромное вам спасибо!
Отличные девчонки, подобрали всё что надо было. Краска отличная буду обращаться и дальше.
1
Алексей
Знаток города 13 уровня
7 февраля 2023
Ленивый персонал без намека на воспитание и клиентоориентированность. Пришел, поздравил с НГ и предупредил, что задачка будет сложная. Машин таких в Мск штуки 3 и съмных деталей с краской у нее нет. Мадам в деревенско-фамильярной манере дала понять, что работать она не собирается и вообще «в программе нет, до свидания». Для понимания уровня лени - на этом же этаже ее коллеги просто попросили сфотографировать железную табличку с данными в машине и через 10 мин у меня был комплект трехкомпонентки с лаком. Друзья, увидели на входе в павильон кислую мину «чонадо?» - идите дальше. Не надо тратить свое время.
Павильон был открыт, сотрудница была на рабочем месте. О том, что вы НЕ работали в это время нигде не было написано. В любом случае, у вас странное объяснение фамильярного и ленивого общения ваших сотрудников с покупателем.
Отличный магаз подбора краски, лаков и тд
Дружелюбный и что не мало важно очень опытный персонал, все подобрали обслужили, класс !!
И ценны по сравнению с другими местами адекватные. В общем лично я магазином остался доволен и всем рекомендую! Не пожалеете )
Отличный магазин, почти все есть в наличии. Продавцы вежливы и компетентны. Огромное спасибоза консультацию, с удовольствием потратил почти 70 т. В следующий раз непременно поеду в этот магазин. Всем рекомендую.
Смогли подобрать достаточно сложный цвет.
До этого набегался по другим "топовым" магазинам, разводят на ура, мол вы не понимаете, так надо, к тому же ценник конский.
Здесь подход правильный, видно, что колористы не самоучки, товар качественный... Не быстро правда, но иначе наверное не бывает.
К лету другой авто на подходе, здесь уже цвет подобрал. Такой будет только у меня и у Майкла Джексона.
Короче ставлю 5, за кофе 3+ ))
Обратилась по покраске стыковой детали, до этого обращалась в другой магазин на Вернадского выкрас сильно отличался, то тут сделали все идеально, цвет 1в1, нашла Профколор в интернете и не пожалела, Кофе напоили, все рассказали, быстро и с вежливыми колористками. Спасибо!
Грубость, раздражение и отсутствие желание проконсультировать по продаваемым товарам - по меньшей мере странная реакция на пришедшего покупателя.
Пришел купить краску, попросил помощи в подборе лака и разбавителя. В ответ услышал «вообще-то мы работаем, если че надо жди» и «мальчик, если че не нравится, иди на …».
Ни тебе «подождите, сейчас решим», никакого кофе, как писали другие пользователи. Мальчик не мешай, мы тут работу работаем.
Профессионализм колориста оценить не удалось. Но качество коммуникации людей хуже, чем на базаре.