Сказка, а не отель. Огромный плюс, что мало людей на такой территории. Стильные номера, вкусная кухня, отличный бассейн и красота внутри. Правда, чуть дороговато, но оно этого стоит!!! Персонал весь отличный!!!
Очень милый, маленький отель. Хороший спа, маленький бассейн, сауна и хамам, вкусный ресторан, приветливый персонал! Очень понравилось. Были в октябре.
Чудесный отель для кратковременноно отдыха. Номера и спа практически без нареканий. Восторг от бассейна на улице. +28. Особенно вечером было чудесно плавать. Небольшой дискомфорт дети без присмотра в спа!
В целом все хорошо,но от куда 5 звезд имеет отель не понятно.Стандартный номер Лондон местами покоцанный.И увы разрешен платный вход в спа для не проживающих в отеле,из за этого в первый день почти не пользовались бассейном так как в нем с куском пиццы в зубах развлекались ее воспитанные молодые люди.На второй день конечно все замечательно,поплавали и отдохнули.
Ценник явно завышен, бассейн маленький, номера отдают совдепом, в мини зоопарке сидят 2 замученных фазана, добираться из города неудобно и долго. Ресторан обычный. Утром шведский стол тоже ничего сверх естественного, как везде. А и по телевизору тооолько федеральные каналы так, что фильмец посмотреть отели на смартфоне или ноутбук берите с собой. От Президента только название.
Отелю надо однозначно делать ремонт,причем серьезный!Мы были в президентском люксе.
Впечатления такие:
-мебель в царапинах,трещинах,сколах,пятнах.
-стул,который стоит в гостиной,у него просто была оторвана или отклеена каемка.
-стена в некоторых местах в царапинах,пятнах,что в номере,что на этаже.
-в номер на 4х дали 2 набора зубных,пришлось ночью просить принести еще два.
-кровать очень жесткая.
-одеяла это отдельный шок,два маленьких одеяла на кровати,большого нет.
-подушки разных размеров,одна большая,другая маленькая (70х70 и 50х70,что то в таких размерах) и так на каждого.
-наборы косметические не люкс сегмента или хотя бы косметических фирм известных сегментов,а безымянные наборы.
Если это президентский люкс такой,какой тогда стандарт?!
СПА зона так же нуждается в ремонте,никаких покрытий,чтобы не было скользко,запах от уборки ужасный.
Ресторан внизу это отдельная история,люстры в пятнах,пыли уйма,завтраки бюджетные,выбор небольшой,еда без подогрева стоит,мебель так же в состоянии,нуждающемся ремонте!
Ощущение,что приехали в старый пансионат какой то,а не презентабельный отель,еще и в президентский люкс номер!
Были 2 дня. Погрузились в атмосферу настрящего курорта. Отель чистый,ухоженный,прекрасная территория,теплый чистый бассейн.
Немного напряг шум от свадьбы проходившей в шатре
Шикарный отель, великолепное спа, хорошая территория, гостеприимный персонал. За счёт того что отель небольшой создаётся впечатление приватности. Были моменты когда в Спа были только мы одни, хамам шикарный.
Ох какой отель! Природа!! Теплый Бассейн на улице, с туманом над водой на контрасте температур, МММ! Бассейн внутри со спа-зоной, массаж, приятный ресторан со стильным дизайном и вкусной едой! Номера Делюкс и люкс с отличным интерьером! Единственное, косметический ремонт фасада не помешает! Вежливый персонал! На берегу Финского залива! В любое время года красиво!
Были здесь во второй половине сентября,с погодой нам очень повезло поэтому оценили бассейн под открытым небом,spa-отменные специалисты,природа-огонь ресторан-для тех кто любит вкусно есть,в целом 10 из 10,приедем еще раз обязательно.
Супер атмосферное место для приятного релакса. Рядом отличный ресторан, можно погулять по ухоженной территории. Не оставляло ощущение, что мы на курорте))
Хорошие, чистые номера, отличное местоположение, прекрасный открытый бассейн. Две звёзды снимаю за отвратительный завтрак, один вид сыра и колбасы, кофе по дополнительному запросу, количество еды минимальное и постоянно заканчивается, либо ещё не успели вынести, фруктов нет, соков нет и это при стоимости номера 16 000.
Отель на берегу финского залива, с чистой территорией и верандой на самом берегу (на зиму её разбирают). Если вас не смущает прогулка пешком по берегу усыпанаму комнями, то можно прогуляться в лево от отеля. Там не далеко большой пляж, какой-то санаторий.
Завтрак в отеле в полне достойный, входит бокал шампанского.
Если говорить про СПА зону - открытый бассейн хороший с подогреваемой водой. А вот закрытая зона СПА, с большой натяжкой на 3. Если коротко, требует косметического ремонта и качественной уборкой территории.
Мне очень понравилось: цена= качество. Были в рабочие дни в начале июня 23го: посетителей не много. Бассейны чистые, баня, хамам все понравилось. СПА услуги понравились. Территория ухоженая, персонал всегда готов ответить на вопросы. Завтраки " на троечку".
Завтрак выше всяких похвал, бассейн и спа-зона чистые, после косметического ремонта, некоторые номера и уличная территория уставшие, нужен текущий ремонт, в целом соотношение цена- качество с небольшим перекосом, но с учётом цен в других отелях данной категории и безлимитного спа твёрдая четверка
Хороший и не дешевый отель! Отзывчивый и хороший персонал! Бассейн под открытым небом зачет! Есть хамам и сауна, жаль что сауне нельзя лить воду на камни! Хорошая территория отеля. Отличный ресторан с индивидуальными беседками!
Отличное место для проведения торжеств!
Добрый день! Отличное место для семейного отдыха. В спа-зоне был произведен ремонт. Очень вежливый персонал. Очень вкусная кухня в ресторане "Птички и ягоды".
То, что на сайте отеля называют мини-зоопарком, больше похоже на грязный сарай. Мизерные площади у животных, все заляпано экскрементами, запах в летний сезон ощущается задолго до подхода к "зоопарку". Если там нет отопления, то маленькие декоративные кролики сидят всю зиму на морозе в этой будке. Видимо, никто не видит в этом никакой проблемы и в разделе "досуг" фотографии ресторанной еды перемежаются с фотографиями кроликов на фоне их туалета и продуктов жизнедеятельности.
Отдыхал там в марте 2019 года с женой и дочкой в семейном номере на первом этаже. И всё было хорошо, погуляли, поплавали в бассейне, затем пошли в ресторан, поужинали и пошли довольные спать. На этом положительные моменты закончились 😏
Дочка уснула быстро а мы с женой ещё лежали отдыхали и общались.
Примерно около 12 часов ночи за стеной начался *** с криками и охами... ну чпокаются и фиг ты с ним... все мы люди...
Но ближе к часу ночи нам уже хотелось спать, а соседи продолжали ахать и охать...
Позвонил на ресепшн и вежливо попросил девушку сделать этим товарищам звонок, чтобы они вели себя потише, люди спать уже хотят.
Но хрен там плавал 😏
Время шло, ахи охи продолжались...
Уже два часа ночи...
За это время я уже несколько раз позвонил на ресепшн а там девушка вялотякущая говорит - да да, я их попросила вести себя потише... а мне то что с того...
Три часа ночи, у меня уже мозги кипят... я готов уже был омон вызывать или зажигалку подносить к системе пожаротушения...
Сходил в халате на ресепшн пообщаться, мне предложили лишь вариант переселиться в другой номер выше с доплатой 🤯 ну да... среди ночи я прям буду будить ребёнка маленького и переселяться 🤯🤯🤯
Тишина наступила только когда этот *** успокоился ближе к 4 часам...
В общем отдых был крайне испорчен
И никаких извинений...
На кой хрен вы селите в семейный номер пару кроликов? Какого чёрта вы ничего не делаете в таких случаях? Люди спать хотят а не слышать за стеной да да да, о о о 🤯
Хороший Загородный отель, с выходом на залив. Озеленение сильное, парковка есть, есть уличный бассейн. С дородной стороны, есть шум. Есть летняя площадка для банкетов.
Уставший отель, хамский персонал, ледяной бассейн, постельное белье используют по максимуму ( как у вас руках начнет разваливаться простыня - тогда поменяют, и то не сразу) Разные подушки на одной кровати это тоже норм для отеля.
Короче 40 к за номер, по моему это слишком для такого сервиса. Надеюсь что владелец отеля не в курсе что происходит у него в отеле, если такой сервис с указки владельца, то это очень печально….
Директор отеля и прочий персонал реально УХу ЕЛИ, при том большими ложками….
А есл серьезно купились на открытый бассейн у залива и красивые картинки в интернете, если хотите устроить праздник своей девушке, то категорически не рекомендую, хорошо что есть еще отели с открытыми бассейнами в доступности. Не портите себе праздник на двоих заказывая номер в этом отеле.
Маленький отель. Ни о каких 5 звёздах нет и речи! Стандартный 3*** отель.
Вежливый персонал . Хорошая своевременная уборка.
Номерной фонд маленький, но сами номера просторные. Чистые в оригинальном стиле. Очень сильная слышимость.
Бассейн и спа- очень маленькие. Спа - это хамам и финская баня. Чисто, но все шатко.
Завтраки поболее чем скромные. Ограниченный выбор по карте. Соки за отдельную цену.
Ресторан невкусный, ограниченный выбор напитков.
Территория маленькая. Есть мини-зоопарк с несколькими кроликами и парой замученных куриц. Зрелище достаточно печальное.
Отель расположен на берегу залива. Воздух, сосны, валуны.. шум волн.
Цена слишком высокая для отеля 3 звёзды.
Отдыхали в коттедже . Заехали ночью не стали ничего покупать в городе так как ресторан на территории, но это была огромная ошибка, так как все было закрыто. Утром решили сделать заказ в ресторане доставка стоит 600 рублей по территории. Цены атомные на все ,сервис никакой. Были в апреле посмотреть нечего ,спа зона маленькая народу много ,многие приезжают просто в спа зону и из-за этого проживающим в отеле места практически нет . Территория была не убрана ,а выход к заливу это вообще кошмар.
Начну свой отзыв об отеле с того, что это не пятизведночный отель от слова совсем! Пансионат - будет верной характеристикой. Контингент пенсионеры и пары с детьми. Единственное за что, отдельное спасибо администраторам, что по моей просьбе заселили в номер, который я выбрала заранее по фото. В отеле были первый раз. И по фото этот номер показался самым приличным.
Итак… номер «Барселона» это просто кошмар. Шумоизоляция на нуле. За стенкой все ночь плакал ребенок. В итоге бессонные ночи. В ванной подогреваются полы таааааааак, что дышать не возможно во всем номере. В самой ванной как в бане. И их нет возможности отключить. Первый этаж, окна выходят на дорогу на сторону шоссе, шум адский если открыть окно. Один выход кондиционер, но он шумит и мешает заснуть. Номер рядом со входом в СПА зону, все ходят туда судя по коридору начиная с 7 утра. Идут в коридоре, а пол трясется в номере.
Завтрак при бронирование указан по меню с шампанским. В реальности, это шведский стол. Такого сервиса, подачи и ассортимента, я не встречала ни в одном отеле уровня 5 звезд за сумму проживания на 2 суток (была скидка за не возвратный тариф) 39600 руб.
Далее когда мы попросили кофе официант сказал, что входит только капучино. Латте нельзя. Попросили шампанское, официант удивился сказал сейчас узнаю, вернулся сказал сейчас принесу и пропал минут на 20! Пришлось идти в бар и просить снова. Оказывается официант забыл. Десертов вообще не было на столе, я попросила десерт из представленного меню завтраков. Вышел видимо администратор объявил, что печь 30-40 минут. Серьезно? Печь? Принёс через 15 минут еле разогретый из заморозки пирог, который мы есть не стали.
У меня было День Рождение, комплимент от отеля принесли тарелку фруктов- это позор. 2 персика, мини ветка винограда, 3 кусочка ананаса и чуть чуть черешни. И это в сезон фруктов, когда все стоит копейки.
Я в шоке! Худший отель на моем опыте. За такой ценник. Про всякие мелочи писать даже не буду.
Ю
Юрий Фомич
Знаток города 14 уровня
19 июля 2023
Отличное место для отдыха. Есть СПА пооцедуры, внимательный персонал. В номерах чисто, всегда убирают как в номерах так и на территории. Есть жвп басейна, крытый и закрытый. Всё сделано на совесть и для людей. Спасибо отелю и людям которые зде ь работают за гостепримство и создан е уюта и комфорта. Так держать. Всем хорошего настроения.
Спа-зона- одно расстройство. Бассейн, сауна и турецкий хамам с ароматами то ли борща то ли хинкалей- все, что вас ожидает. За 4 тысячи рублей ( а именно столько это «удовольствие» стоит) пришлось остаться, но и отзыв в таком случае будет справедлив. В раздевалке только один душ, отчего очередь. Одна(!!) скамейка для переодеваний на всю раздевалку, даже сумку негде поставить. Ни одного сотрудника из персонала в зоне спа, обратиться не к кому, не побежишь же на ресепшн в купальнике. По итогу шезлонги надо двигать самому, а там они из каленого металла по-моему сварены))Короче говоря, предлагаю все-таки больше ориентироваться на клиентов. А пока очень плохо.
Номер Делюкс отличный, бассейн теплый, Ресторан на уровне, завтраки шведский стол, спа не впечатлил совсем, была программа массаж свечой. Территория чистая, тишина 🫶
Очень шикарное место бассейн на улице классный, мы отдыхали в домике, очень прекрасный дом, тёплый чистый и все там есть! Спасибо большое за отдых!!! Мы отдыхали с детьми очень понравилось!
Интересная задумка, что каждый номер в разных интерьерах на тему разных городов мира.
Еда и обслуживание на 5ку!
Показалось странном, что надо просить официанта, чтобы он принес кофе, хотя завтрак шведский стол. Но кофе в него вроде как и не входит.
Отличный спа. Всегда мало людей. Правда вот переделанный хамам мне меньше нравится предыдущего.
Жаль, зимой нельзя выйти на улицу из спа зоны.
Всем рекомендую. Были тут семьей 3 раза. Лучший отель со спа в Ленобласти по соотношению цена / качество.
Находится на первой линии от залива.
Территория огорожена забором. К заливу можно выйти с помощью карты от номера.
Уютные номера. Вкусный завтрак по меню.
Были там зимой, была красивая подсветка на территории.
Отличный массаж.
Приветливый персонал.
Из 5 звезд только улыбчивая дамочка на ресепшене, при заселении. Завтраки - шведский стол, скудноват, но выбрать можно. Мини бар платный - это гостиница 5 звезд. После выселения 12.00-хочешь покупаться в бассейне, плати! Комплемент на день рождения, скудная фруктовая тарелка. Крытая спа зона - ни какая. Летом еще можно съездить, так как бассейн уличный не плохой, но за 25700₽ за сутки -соотношение цены качества так себе!
Приехали на отдых с детками, тем кто ценит комфорт и сервис, приезжать не стоит… заселились в коттедж - все уставшее. Завтраки скудные и отношение, как будто по талонам выдают. Если бы ни парильщик- послевкусие было бы прям с горчинкой, действительно мастер и просто человек, который действительно небезразличный к отдыху! На 3-ку…
Плюсы :
Бассейн на улице, лежаки , выход к заливу.
В номере есть все что нужно : полотенца, шампуни и гели , халат .
Чайник, чай кофе, стаканы, тв.
Включен завтрак , все по меню завтраков , но еда на 3+ из 5, не сказала бы что прям очень вкусно, больше посредственно.
Сам ресторан вне завтраков готовит вкусно, пробовали много блюд, все очень достойно.
Крытая спа зона очень маленькая , хаммам полу живой, нужно самим его включать, дабы «вызвать» пар.
Требует доработки :
Номера своих денег не стоят , стандартные номера с пожившей мебелью. Маленькие кровати.
«Зоопарк» и вовсе не зоопарк, половины животных нет , да и он грустный больше чем интересный .
Ездим с подругой уже второй год, все класс) Завтраки вкусные, персонал приветливый, точно вернемся еще)
Завтраки хорошие, а вот само меню рестика не оч вкусное( Хорошо, что поблизости есть много других заведений - с голоду не умрете)
Мама мне устроила сюрприз на день рождения !
Мы провели сутки в этом прекрасном месте, чему я очень рада! Нас встретила приветливая девушка на входе , заселила в номер, провела экскурсию по отелю, ответила на миллион вопросов 🙈 с улыбкой ☺️, поздравила с наступающим праздником и принесли нам в номер комплемент от отеля 😁 фруктовую тарелочку. Мы отдохнули в СПА, поплавали, погрелись в сауне, релакснули в хамаме, прогулялись и пришли обратно. Номер очень уютный, кровати и матрасы удобные. Вид из окна, уют в интерьере, продуманный стиль до малейшей детали- все это создаёт атмосферу и настроение праздника 🥳 Спалось нам как на облачке. Утром мы пошли на завтрак, который входил в стоимость. В связи с работой, я часто езжу по городам и сёлам 😂 и честно говоря , когда встал выбор идти на завтрак или ещё поваляться - мне очень хотелось поваляться … но, как говориться - с мамой не забалуешь 😂 и как же здорово , что мы пришли перекусить! Ну во первых - ооочень уютно , атмосферно , просторно и душевно. Люди как-то совсем не мешают друг другу, играет приятная музыка, официанты рассказали обо всем что готовы нам предложить :) Без стеснения могу сказать- это самые вкусные завтраки которые я ела! Кормят там очень вкусно, много и что не маловажно - красиво! В ресторан можно приехать с отдельным визитом.
С полной уверенностью могу сказать- приезжайте и отдохните от городской суеты! Президент отель теперь одно из первых мест в топе куда очнётся вернуться! Спасибо Вам большое ❤️