Просто нет слов.Что случилось с лучшим отделением почты в Крылатском? Закрыли правое крыло почты, в котором раньше можно было спокойно отправить и получить посылку. Сейчас всё вернули в левое крыло и это просто ужас. Вместо 5-10 минут, теперь Вы тут проведете 2-3 часа.
Пришла сегодня и простояла час в живой очереди, но так до моего талона очередь не дошла. Хорошо, что параллельно я оформила в приложении онлайн запись на посещение, и тогда я миновала всю эту очередь, но всё равно пришлось час прождать, потому что запись была только на 16.45, а на почту я пришла в 14.40. Онлайн запись начинает быть активна за 1 час до основного времени. Меня обслужили в 16.00 по приоритетной очереди по записи через приложение, а талон живьем так и остался где-то вдалеке.
Работает одно окно, молодой парень просто уже не справляется с таким наплывом, у каждого клиента свои запросы. Верните всё как было, мы же не возвращаемся в 2000 годы. Всё компании расцветают, а почта только загибается
Обслуживание хорошее. Сотрудники делают всё, что от них зависит. Люди уходят из - за низкой оплаты. Всё захватил Почта Банк. И вот результат. Сразу уволились начальница и большая часть сотрудников. Нагрузки на почтальонов большие, а впереди зима. Слышала разговор, что вообще хотели закрыть отделение. Народ возмущался и спрашивал, куда писать, чтобы прекратился этот безпредел. Пора навести порядок в системе организации и достойной оплаты труда сотрудников!
Отвратительное место, хотя пару лет назад такого беспорядка не было. В будний день работает один сотрудник, хотя три рабочих места. В очереди был 41м, просидел почти три часа! Помещение не может разместить всех желающих, люди психуют, пенсионеры не выдерживают стоять, а сотрудник едва шевелится, наверное, на окладе… Руководитель без очереди принимает отдельно тех, кто начинает ругаться. Лучше бы закрыли отделение, чтобы не мучаться и не мучать людей