Хочу сообщить люди что сервис рросто отстой. Больше 2 недель не могу добитсья чтобы подключили 3 телевизор. В итоге спустя на 3 недели я позвонил и опять начали распрашивать что нужно сделать. При этом устанавливают бу ресиверы полумертвые а аосле сдирают деньги за пульты якобы мы их ломаем. Хочу обратиться к директору, если вы хотите чтобы ваши абоненты покупали новые пульты так будьте добры устанавливать новое оборудование.
начались обрывы сети позвонил в пост лтд сказали специалист вам перезвонит! прошло 3 дня позвонил сам отключил инет из-за того что постоянно обрывается не возможно пользоваться!! опять пообещали что перезвонят и все починят !! прошло 2 недели звоню говорю где специалист что происходит?? в ответ да да вам перезвонят и пропали!!!!! не подключайтесь к этому провайдеру без скандалов ничего не добьешься от них!! p.s. худший провайдер если есть альтернатива воспользуйтесь ей!! не выносимый сервис и качество услуг с постоянными проблемами....
12
5
Наталия Николаевна
Знаток города 12 уровня
5 июня 2020
Ужасный провайдер! Сегодня обвалили детям учебу, взрослым работу! Полтора часа устраняли какую-то проблему, видимо сделанную до этого через одно место! Потеряла из-за них деньги! Буду обращаться в суд за возмещением компенсации! Досиживаю у них проплаченные мною деньги и отключаюсь от этой чудо-конторы! Кстати почему досиживаю деньги? - потому что они не делают возврат денежных средств!
Хочу пожаловаться на монтажников и тех поддержку. Увольнять таких нужно и брать хороших специалистов. Сейчас 10.01.2019г. Оставил заявку на подключение в середине июля. Соседу провели мне нет. Провод кинули и все а вышку нет. Постоянно обещают. И обещают. Сколько не звони толку нет умоляют подождать. Вижу в соседних улицах подключают до нас и дойти не могут. Увольнять нужно таких работников. Сейчас срок до 16 янвпря. После подаю иск в суд за неисполнение условий договора. Предоплату взяли а работать не хотят. Хочу чтобы это сообщение дошло до ген директора и он во всем разобрался. Такие монтажники и тех отдел из кпчественного провайдера делают не пойми что.
Очень плохое качество, особенно последние время, каналы задают идут пикселями пропадает звук. А в данный момент отключился совсем. Телефоны не отвечают. За что платим?
Регулярно пропадает интернет раз в 2-3 дня, на несколько часов у компании я так полагаю сбои, пропадает интернет, деньги не возмещают, а телефоны на это время отключают.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 января 2020
Лучший провайдер , соотношение качество -цена ,на высоте !!! Пользовалась их интернетом по линии ADSL ,летом перевели на оптоволокно ,не дорого ,быстро !
Ужасный сервис!!! Оставил заявку 10.02.19,сейчас 4.07.19 каждый раз кормят завтраками!!!пройдет еще 6 дней и я подаю иск в суд за неисполнение условий договора, мошенники! Деньги берут,а интернета нет!!!!
вводят в заблуждение по срокам Подключение обещали осуществить подключение к интернету в течение двух месяцев сейчас прошёл четвёртый месяц при этом была произведена полная оплата подключения каждый день кормит завтраками нивкоем случае не соглашайтесь на такой долгий срок подключения, всегда находит причину своих недоработок в других людях и в своих поставщиках
Необходимо востановить ссылку на подключение . В век развитых технологий. Необходимо придти к вам в офис для востанрвления ключа. Даже карту банковскую можно заблокировать или получить по звонку.