Отзыв по центральному офису. Планировалось перевести 100000 рублей в другой банк по СБП, чтобы там открыть депозит под выгодный процент, выше чем в ПБ. Трижды блокировался перевод. А потом под предлогом подозрительной активности предложено обратиться в банк или позвонить. По звонку выслушали и по итогам заблокировали вход в приложение ПБ. Пока был поход в отделение банка- одно на весь город, высокие проценты уменьшились во многих банках. Теперь остаётся одно- снимать ежемесячно в ПБ все деньги и класть их на депозиты в другие банки. ПБ сам себя наказал своим поведением.
Обратился первый и последний раз. Целый день потерял. В надежде получить кредит. 100 раз фотографироаали, потом через 3 часа звонок из Москвы. Спрашивают, не только где и кем работаю? Спрашивают, для чего вам деньги,? Если на машину, то на какую, для себя машину или нет? Молодая девушка спрашивает,ИНН вашей организации? Я спрашиваю у неё,а вы знаете ИНН своей организации,она говорит нет,но а я от куда знаю. И ещё ряд глупых не нужных вопросов. В итоге при хорошей зарплате, при положительной кредитной истории, попал в группу риска. Не рекомендую этот банк от слова совсем.
5
Надежда
Знаток города 4 уровня
3 августа
Очень интересный банк, не принимает письменные обращения граждан, что просто удивительно, рассказывают, что у них клиентский центр и они таким не занимаются…зато настойчиво хотят вас сфотографировать, без Вашего согласия на обработку биометрических данных..стоит обратить внимание ЦБ на него, а сотрудника Эллу проверить на компетентность…