Почта Банк
30 отзывов
15 апреля
Ужасное отношение сотрудников!
Сидели 40 минут, заметили , что уже не первый раз вызывают талон ниже нашего, подошла уточнить почему так, на что мне ответили «ну ждите, у нас всего 2 окна работает»
С отправкой Авито проведете здесь не меньше часа или полутора, вам еще и нагрубят, если вы что-то решите спросить!
Надеюсь начальство обратит внимание и объяснит своим сотрудникам как нужно работать!
16 января
Пришли в отделение. стоит табличка "по техническим причинам отделение не работает". непонятно, отделение не работает сегодня или вообще закрылось?! сотрудники почты сказали, что сегодня девушка из банка была. Если уходите на обед, почему нельзя указать это в расписании? или оставить телефон для связи. на сайте указано, что перерыва нет. прождали с 14:32 до 15:05 и ушли. Если сотрудница самовольно решила устроить себе пол дня выходной, почему должны страдать посетители? Репутация банка падает.
26 февраля
Пришла на почту купить три конверта, передо мной было два человека. Прошло 20 минут ....В итоге уже передо мной прошло 10 человек, а я все также сижу и жду очереди!!!!! Говорят, а нам так удобней:сначала всех на получение, потом на отправку.... Пардон, а конверты мне ближе к вечеру продадут?! 😡
12 июля 2023
Почта Банк не ценит вас и ваше время!
На сайте оформляешь заявление на кредит, там тебе обещают заманчивые условия...и всё, дальше звонит сотрудник и предлагает лично явится в офис, для того, что бы тебе объявили условия кредита.
То есть, я должен портатить пол дня что бы явится в банк, не зная условий кредита, что бы на месте тебе, в 100% озвучили НЕ выгодные для тебя условия!
Вообще ***, абсолютно не ценят клиента.
Рассчитайте, скажите сразу условия кредитования...нет *** нужно заманить в офис что бы попытаться ВПАРИТЬ тебе кредит с совершенно невыгодными условиями.
Ведь если сказать сразу невыгодные условия, то никто не поедете в ваши душные офисы!
Рад что не стал вашим клиентом!
1
29 августа 2023
Заполнил заявку на кредит, 1100000, пришло предварительное одобрение, после проверки через госуслуги. Пригласили в отделение. В отделении заполнили снова заявление, подтвердили через госуслуги. Идите домой придет подтверждение или отказ. Пришло подтверждение, позвонили с банка типа ждём. Пришёл. Заявляют, одобрили 500000 Зачем гонять в отделение если звоните, скажите сразу стоко- то, зачем обнадеживать и после разочаровывать, это жесть
1
30 июля 2023
В режиме работы указано, что обеденного перерыва нет. Но когда я пришла в 14 часов, никого на месте не было. Оставили телефон для связи. На него ответила девушка и сказала, что на обеде и что в течение часа её можно не ждать. На мой вопрос, почему обеденный перерыв не указан в графике, начала хамить мне по телефону и кричать, что ей по закону обязан перерыв и что ей все равно, указан он или нет
6 декабря 2023
Очень долго, сидит одна девушка и 70 клиентов, ожидание составило 3 часа, что бы просто получить посылку) Нигде кроме почты России таких проблем не возникает
18 марта
Прекрасное обслуживание молодой человек всё сделал быстро чётко ни одного лишнего слово помог разобраться с банкоматом
18 марта 2023
Зашёл. Посмотрел. С красавицей пообщался, но чем этот банк лучше наших динозавров, понять не смог. По результату ушёл и выбрал для себя и для своих денег второго динозавра
1
10 октября 2023
По сути подразделение толком не функционирует, оижмдание по сорок минут с двумя рабочими окнами. Про 10 минут - ложь. Приходя, попадаешь в очередь, где перед тобой больше 15 минут
Разумеется почта России ничего с этим не делает
8 февраля 2023
На удивление сколько раз не приходила всегда все быстро, девушки работаю вежливые и приятные.
1
17 февраля
Самое медленное обслуживание, которое я когда либо видела…
19 мая 2023
Сегодня зашла отправить посылку. Очень быстро обслужили и всё объяснили.
10 февраля 2022
Отличное отделение, банкомат в доступе, сотрудник вежливый и внимательный. Нравится оплата без комиссии по коммунальным услугам.
26 марта 2023
Быстро выдают посылки, девочки молодцы.
Не надо долго стоять в очереди.
3 мая 2022
Оставляли заявку на рассрочку 2 мая. Сотрудник по телефону сказал, что некоторые отделения не работают в праздничные дни, но это открыто. Попросил подойти 3 мая. В итоге 3 мая отделение оказалось закрытым. Сотрудники банка в курсе режима работы своих отделений?
17 января 2023
Один сотрудник, хотя окошка три. Еле работает
2
21 июля 2022
Банком начала пользоваться с открытия. Все устраивает
5
27 декабря 2019
Попросили кредит 250 тыс.одобрили,сказали можно забрать,при посещении вместо нужной суммы в 250 предложили карточку почта банк с лимитом в 50.Предложили активно пользоваться карточкой несколько месяцев и снова подать заявку.Плюс ко всему зарплату тоже перевести к ним.(Гармаш в телевизоре по другому говорит)Один негатив и разочарование....
7
2
1 ноября 2022
Торчат обрезки проводов, грязный стол. Данное отделение давно слехало с этого места.
2
16 февраля 2023
Немного медленно обслуживают
27 сентября 2019
Очень удобно,быстро,качественно,культурные люди работают
3
5
31 августа 2021
Супер медленная как везде
1
19 ноября 2021
Пойдёт помогли
1
18 августа 2020
Электронная очередь, обслуживание нормальное
1
2
4 февраля 2020
Нормальное обслуживание. Банкомат имеется.
2
3
5 января 2020
Очень долго и сложно открыть вклад,нет кассы,не понравилось
2
2
22 ноября 2019
Нормально. Работает
1
1
9 февраля 2020
Почта, как почта россии.
2
1
1 декабря 2019
Хорошая почта
2
1