02.09.2024 подошла в отделение на Энгельса 58А в 19:30, сотрудника нет. Хотя в режиме работы указано: с 11 до 20 часов. Мне что каждый день ходить? Я специально с работы шла сюда, знала, что успею до 20 часов.
Самое лучшее обслуживание, и повезло, что без очереди. Сегодня сотрудник банка Оксана мне очень помогла, причем была настолько любезна, что сама проявила инициативу в решении проблем с начислением бонусов и списанием платы за подписку. И в получении средств со счета тоже помогла. Нигде я ещё не получала столько внимания. Побольше бы таких отзывчивых, доброжелательных работников!