Отвратительно отделение. 04.10.2024 в 13:31 из 3-х окон работало с грехом пополам только одно. Персонал хамит. Одно несчастное отправление оформлили 30 минут. В клиентской зоне 4 человека шатаются туда сюда и изут какую то посылку ругаясь между собой! Никому не рекомендую это отделение.
Стоит очередь из 5 человек, но Людмиле Сергеевне сообщили о срочной необходимости пройти опрос (в течении 5 минут) и она бросив все дела принялась за опрос.
ЭТО ПРОСТО ДУРДОМ, пришла чтобы подтвердить свой номер телефона, а в ответ мне кинули фразу что у нас нет здесь почта банка он переехал, ни какой информации нет, просто впустую потраченное время! Посылают на Мясницкую улицу! Пора бы закрыть это отделение вообще, не отделение а кошмар, жуткие очереди и никакой помощи
Мне нравится простота в политике банка. Сотрудника можно встретить почти на каждом отделении Почты. У нас еще и полноценный офис открыли. Я кредит брала, заявку оставляла онлайн. В специалисту обращалась только чтоб подтвердить данные. И все.
Банк в отделении почты не функционирует, хотя в картах указан график работы.
Талончик по вопросам почта банка выдаётся, но услуга не оказывается в связи с отсутствием сотрудника.
Убито 40 минут времени.
Когда весь мир в период пандемии переходит на режим работы онлайн, почта банк настаивает на приход в банк по каждому вопросу. Так же просит снять маску чтобы сделать фотографию, и так каждый раз! Считаю это недопустимо по санитарным карантинным нормам!
Не могут по телефону сообщить даже процент по кредиту который одобрили! Надо опять идти в банк, снимать маску, фотографироваться, не смотря на то что был у них вчера и фотографировался, и только тогда они скажут условия. И то после того почему то, как ты сообщишь свои реквизиты счета, на который банк будет переводить деньги в случае соглашения. Без реквизитов опять не могут они посчитать.
Я уже молчу про назойливые маркетинговые рассылки с фразами для вас ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена сумма с процентами ОТ