Регулярно останавливаюсь в "Помпончике" во время поездок по М4 - это одно из немногих придорожных кафе, где действительно вкусно и безопасно. Особенно радуют горячие чебуреки и пончики - всегда свежайшие!
Плюсы: чистые залы, приветливый персонал, разнообразное меню (от супов до бургеров). Есть экран очереди, что очень удобно. Из минусов - иногда большие очереди на кассу, а цены немного выше среднего для придорожного кафе.
Для путешественников - отличный вариант перекусить в дороге. Всегда знаю, что здесь можно получить качественную еду без риска для здоровья. Рекомендую всем, кто часто ездит по трассам!
Любим эту сеть за жареные сибирские пельмешки, да и в бульоне очень хочется после длительной дороги. Всегда эта сеть радовала чистым залом и хорошим доброжелательным коллективом. Что именно в этом месте пошло не так-не понятно. На кассе приняли заказ:пельмени с бульоном два вида, жаренные,,суп. а на выдаче положили без бульона одну порцию пельмени. Муж подошел и попросил переделать заказ, т.к. выдали не правильно, смотрю возмущения кассирши. Подошла, а она тычет чеком и орет, что мы не заказывали два бульона, заказали только один. Хотя в чеке пробито два, с возмущением говорит: ой, да возьмите свой бульон, нальем сейчас, идите к себе и тычет чашку с бульоном, на замечание, что она как минимум не орать должна, а извиниться за свою ошибку, стала говорить: ой, идите уже к себе. Отвратительная девушка хамка, которая в принципе не должна стоять на кассе и вообще работать с людьми. Хорошо, что подключился парень(может администратор, а может второй кассир), который вместо нахальной и хамовитой барышни извинился. Да еще и пончики принес в виде извинений. Конечно пончики мы есть и забирать не стали, т.к. не хотели, но это было приятно, что в этой сети есть хоть квалифицированный специалист, который смог "разрулить" ситуацию из-за хамской сотрудницы. Не приятная ситуация, особенно когда ее можно было решить за две сек. Просто извиниться и исправить ошибку с заказом, было бы достаточно
Спасибо парню, что вышел из ситуации достойно
Из плюсов:
Большой зал и хорошая парковка.
Внутри чисто и опрятно,
Туалет чистый и аккуратно сделан, удобное расположение.
Из минусов:
Помпончик с каждым разом всё хуже: пересоленные чебуреки есть нет желания, очень жирные. Так и "сырники", ощущение,что не сырники, а кусочки теста. Даже наггетсы уже не те - дети практически ничего не ели. Поклевали картофель фри. Морс все пили на ура. Кофе норм для дорожного кафе.
Оставляют нормальные воспоминания только салаты.
За последние 6 месяцев 4 раза были в заведениях данной сети питания. От Новороссийска до Воронежа. Дорого. За те же деньги можно найти более приятные места.
Постараемся больше не заезжать в данную сеть.