Пол Страны
64 отзыва
10 октября
Конкурентная цена за ламинат и кварц-винил. Доставка в течении 7 рабочих дней. Менеджеры помогут просчитать необходимое количество материала. Единственное их нужно дергать, это небольшой минус. Мы заказали дополнительно выезд технолога и укладку. По времени получилось, что ждали почти месяц, при этом приходилось периодически напоминать о себе. Полагаю, это из за сильной загруженности. Технологу Николаю - огромное спасибо за предложенный вариант укладки в нашем деревянном доме, т.е. человек знаток своего дела. Цены на укладку гуманные а работа мастеров превосходная. Качественно и быстро. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Немного беспокоило, что приходилось самой их "теребить", но поверьте, это того стоило.
11 января
Приобретала кварцвинил для всей квартиры в этом магазине. Понравилась грамотная консультация и подбор материала на любой вкус и кошелёк. Выбором осталась довольна. Удобная доставка и сервис. Есть все в достаточном количестве сразу, а не на заказ с ожиданием. После покупки разрешили какое-то время подержать на складе, чтобы доставить к моменту укладки
6
9 октября
Не рекомендую иметь дело с этой компанией. Сервис единица, хотя сам ламинат хороший.
Приобрели у них ламинат с учетом того, что они обещали его положить в течение месяца. Менеджер Виктория в магазине Твой дом на новой Риге обещала, что в течение 2-3 недель сделают укладку ламината их подрядчики. В итоге купили ламинат мы в начале июля, а на начало октября нам никто так и не позвонил и не назначил мастера, ссылаясь на то, что мастера на СВО и очереди большие, хотя на момент покупки ламината менеджер об этом не сказал.
Работают они так: клиент оплачает укладку ламината, в договоре нет ни единого пункта, который бы защищал хоть как-то потребителя, только их условия, таким образом клиент отдает деньги, а мастер как изволит, так приедет укладывать. В договоре нет чёткого срока начала и даже нет приблизительных сроков, когда должен быть положен ламинат.
Поэтому не рекомендую связываться с этой компанией, обман потребителя и обещают то, что не могут исполнить.
17 июля
5 звезд за сам товар и минус три звезды за сервис! Это просто отвратительный магазин с полным отсутствием коммуникаций внутри. Каждый отдельный человек супер приветлив и очень хочет тебе помочь. Но, судя по всему, в коллективе они все ненавидят друг друга и пытаются испортить жизнь коллегам. Миллион согласований, недосказанностей, непониманий, не передачи информации, и так далее. В итоге куча потраченного времени и нервов.
27 ноября
Долго выбирал ламинат, класс смотрел не ниже 33. В самом магазине меня сориентировали по цене и ассортименту. Цены вполне приемлемые, специально сравнивал и с другими салонами, чтобы точно не прогадать
23 октября 2023
Брали тут ламинат. Понравился выбор, представленный в магазине. Хорошо, что доставка у них не долгая. А еще классно, что у них есть много сопутствующих услуг. Мы, например, воспользовались услугами демонтажа старого покрытия и укладки нового ламината. Цены вполне адекватные за все эти вещи. Ребята делают все на совесть. Поэтому смело могу посоветовать теперь этот магазин и их услуги.
4
26 августа
Паркет из этого магазина лежит у меня несколько месяцев. Нравится во всём. Красиво смотрится, дорого, в уходе особых заморочек нет, хотя я этого сильно боялся
13 октября 2023
Покупали тут кварцвиниловый ламинат. Очень понравился дизайн под мрамор. Светлый смотрится стильно. И главное, что его и на теплый пол положить можно. Производство кстати наше, российское. Мне понравилось по качеству как сделан. Соединяется замковой системой. И он влагостойкий, это отлично, с детьми это прям необходимость, а то вечно что-то разливают.
2 июля
Как дизайнеру интерьеров, очень нравиться подход руководства и работа менеджера Карины. Всегда на связи, всегда оперативно решает вопросы
4 ноября
Изначально выбирала паркет через сайт, только потом уже приехала в сам магазин. Цвета соответствуют фотографиям, цены актуальные, менеджеры в зале очень отзывчивые и компетентные. Уехала с покупкой
23 сентября
Большой выбор паркета, квалифицированные консультанты. Помогли выбрать, рассказали о каждом производителе. В итоге паркет был куплен и быстро уложен. Качество хорошее, пока устраивает во всём
7 августа 2023
Взяли ковролин в детскую. Качество отличное. Сначала думали постелить ламинат, но консультант рассказал о всех плюсах ковролина и мы все таки его взяли. Получилось классно. Мягкий пол по всей комнате. Теперь не страшно, даже если ребенок нечаянно упадет. Доставили кстати быстро. Прямо при покупке мы оговорили день доставки, все привезли вовремя. Сервис отличный.
3
1
1 сентября
Отличный ассортимент . Большой выбор напольных покрытий . Советую данное место
23 июля
Самый широкий ассортимент напольных покрытий в одном месте, плюс все сопутствующие товары есть. Также есть услуги по подсчёту необходимого количества материала
7 августа 2023
Очень приятно было работать с этой фирмой. Зимой приобретали по безналичному расчету кварцвинил и ламинат в квартиру. Заказывали из новой коллекции, поэтому пришлось ждать доставку. Привезли то, что нужно было, и достаточно оперативно. Не ожидал такого качества обслуживания, все понравилось, обязательно будем обращаться сюда еще. Впереди покупка терассной доски на дачу, выбор здесь самый большой из всех магазинов, где я был. Так что время на поиски тратить больше не придется
2
14 сентября 2023
Укладкой напольных покрытий занимаюсь уже семь лет. Материалы беру в основном здесь. Устраивает и ассортимент, и цена. Качество можно не проверять – всегда хорошее. С доставкой проблем нет, всегда во время и в оговоренную дату. Ни раз не было невыполнимых накладок.
2
12 апреля
Самый большой выбор покрытий для пола, купили ламинат из кварцвинила. Понравились его характеристики и дизайн. Сразу же тут и плинтуса подобрали, все очень красиво смотрится.
8 ноября 2023
В детскую пробковый пол тут брали. Понравилась расцветка. Вообще особо не рассматривали его. Но нам его в магазине консультант посоветовал. Решили прислушаться к совету. Не прогадали. Смотрится ярко, для детской самое оно. Пол достаточно теплый и влагостойкий. И что мне особенно нравится, когда что-то на него падает, нет грохота, как у нас было, когда был ламинат.
1
26 ноября 2023
100 раз пожалел что обратился в эту контору. В наличии ничего нет. Всё под заказ. Спросил, когда доставят, сказали что 10 дней. После оплаты оказалось что в течении 21 дня. При заказе просил привезти в магазин. Про платную доставку не сказали ни слова. По приходу кварцвинила оказалось что доставка возможна только домой, и не когда удобно мне, а когда удобно им. Самовывоз оказался в Подольске. Решил забирать сам. После того, как согласовали самовывоз на пятницу, оказалось что самовывоз возможен только до 16:00. Пришлось согласовывать самовывоз на воскресенье. В воскресенье приехал на склад в Подольск, оказалось что продавец не заполнил какую-то карточку. В итоге сказали ждать на улице пока что-то заполнят, согласуют с начальником склада, после этого начнут собирать мой заказ и отгрузка. Сижу жду. Короче не рекомендую там что-то заказывать!!!
Дополняю... Спустя 30 минут так ничего не свершилось. Более того оказалось что я заказал 24 подложки, а в упаковке 30. Теперь мне ещё и доплатить нужно. Ну как так то!?
27 июля 2023
Закрыли большой сложный объект по напольному покрытию. Благодарю менеджера Татьяну она нам и образцы давала на согласование и на все вопросы проконсультировала по выбранному материалу. У салона большой выбор напольных покрытий. Размеры фактуры и в бюджет можно подобрать разный. Все четко привезли с фабрики согласно договору. Салон идет в ногу с новинкам! Моя любовь это Coswick
1
29 октября
Хорошо, что решила приехать в этот магазин. Паркета здесь очень много и весь такой разный, интересных цветов и фактур. Плюс ещё и цены выгодные
29 июля
Кому нужно выбрать хорошее напольное покрытие, то рекомендуем Пол страны. мы тут нашли всё что надо... так как большой ассортимент, а также покупка не ударит по вашему карману, так как цены очень даже бюджетные по сравнению с другими салонами
7 июня
Был уверен, что в этом магазине будет дорого, но на деле сэкономил. Понравившийся мне ламин aquafloor был по акции, половина подложки обошлась даром и монтаж тоже шёл в подарок. Надо отдать должное, укладка профессионально выполнена, мастера умеют работать с этим материалом, все отлично сделали и очень быстро главное
1
16 октября 2023
Заказали паркет у ребят в апреле, попросили хранить до момента укладки непойми когда. Привезли по запросу, постелили за один день. Неделю назад произошла неприятность. Я бы даже сказала, пердечный сриступ- в квартире после дорогущего ремонта прорвало трубу отопления 🤬🤬🤬 Мы, конечно, собрали всю воду, но тоска от осознания того, что полы встанут горбом, и мы затопили соседей, лежала тяжким бременем на нашем семействе. УК рвала волосы на ж, бегала по этажам, но оказалось, что волшебный пол не пострадал, и ничего ему не сделалось вообще!!! У соседей сухо, как и в штанах УК и наших 😂😂😂 рекомендую, всем срочно покупать паркет у ребят
1
1
21 августа
Хороший выбор паркета. Ни в одном другом магазине такого ассортимента не видел, да ещё и чтобы ценники были адекватными. Заказал здесь и паркет, и плинтуса, привезли вовремя, брака обнаружено не было
17 сентября 2022
Большой выбор напольных покрытий, приветливые менеджеры. Качественный материал, за отличную цену. Сделка состоялась, я думаю, что больше тут нечего сказать) Рекомендую
При прочих равных от всех остальных магазинов, предложение магазина ПОЛ СТАНЫ оказалось самым выгодным. Также хочу отметить простоту оплаты заказа банковской картой. Поясню, в другом магазине обещали хорошую скидку только при наличной оплате. Также менеджер предложил сохранить товар на их складе и при необходимость заказать доставку.
2
30 марта
Покупал quick step, нехватило коробки, за 2 дня привезли, когда забирал помогли с парковкой, а это в этом месте просто необходимо. Так что отличное место.
8 мая
Замечательный магазин, есть, на что посмотреть и бренды хорошие в наличии. Продавцы вежливые, внимание уделяют и на вопросы отвечают охотно. Буду заказывать ламинат только здесь, тем более, что укладка в подарок идет.
1
26 декабря 2023
Нашел тут хорошую белорусскую паркетную доску. Долго до этого ездил по городу в её поисках, а оказалось, что тут можно быстро и без проблем оформить на неё заказ.
1
11 сентября 2023
Брали тут линолеум на дачу. Совсем не дорогой, но по качеству на мой взгляд отличный, все лето вон проходили по нему, нигде не промялся, ничего не разорвалось и не потрескалось. Посмотрим, как зиму переживет конечно, но я покупкой очень доволен.
5 июля
Понравилось, что заказ можно сделать без предоплаты. А то недавно заказывали штукатурку с грунтовкой, одной канистры грунта недосчитались, потом муторные разборки. Здесь заказали без предоплаты – оформили без вопросов, хотя заказ был довольно дорогой. Получили, проверили, тогда расплатились. Качество устроило.
14 июня 2023
Один из лучших магазинов напольных покрытий с очень большим и качественным ассортиментом. Особенно вызывают уважение продавцы.
1
1
19 марта
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Пол Страны за помощь при выборе напольного покрытия. Сейчас многие известные бренды ушли с российского рынка, выбор заметно оскудел, но здесь ассортимент достаточно большой - на любой вкус и цвет, как говорится. Выбрал паркетную доску - уже привезли. Все ок
30 марта 2023
Ужасный магазин не покупайте у них ничего. Продать они придадут скажут, что цена со скидкой на самом деле ничего подобного. А если захотите сделать возврат это целый квест. Бухгалтерия считать не умеет возврат у них только стоимости со скидкой, хотя вы оплатили полную стоимость без всяких скидок. Захотите вернуть прийдется доказывать и тратить свое время, что вы оплачивали по полной стоимости. Хотя менеджер вам будет говорить, что цена с учетом скидки. Руководство магазина вообще отказывается разговаривать!
2
2
4 декабря 2021
Делали ремонт в квартире у родителей, очень ответственно подходили к выбору обоев и напольного покрытия. Хотелось, чтобы и красиво, и безвредно для здоровья, и не оч дорого. Купили пробковое покрытие Corkart. В магазине понравилась профессиональная консультация, продавец не только досконально разбирается в широком ассортименте магазина, но и здорово презентовал то, что надо именно нам. Пробковое покрытие как ни один материал пола уменьшает нагрузку на позвоночник, ко всему ещё теплое и не скользит. И шумоизоляция хорошая. Родители довольны, передвигаются, не боясь поскользнуться и упасть, на ламинате такое было уже, к сожалению. Цена доступная.
3
1
28 декабря 2023
Удобно что соазу можно покрытие выбрать и разные дополнительные изделия для укладки, а то часто в магазинах только покрытия, а разные расходникт нередко в каких-то остатках. Тут все есть и сразу можно заказать.
1
11 июня 2023
Хочу поблагодарить Арсена, менеджера салона на Новослободской, за длительную консультацию и помощь в выборе, салон рекомендую!
3
1
8 ноября 2022
Крайне неприятным и странным показался отказ в возврате одной лишней пачки кварцвинила после ремонта.
После того, как выявили лишнюю пачку, написала менеджеру магазина, описав ситуацию. Менеджер скинул шаблон заявления. Шаблон был заполнен, фото упаковки отправлено.
Далее была длительная пауза со стороны магазина, в результате пришлось звонить и узнавать (поскольку на сообщение не ответили).
Пришёл формальный отказ по причине того, что законодательством возврат лишнего товара не предусмотрен.
Конечно, из-за одной упаковки подавать в суд не имеет смысла, но впредь не буду обращаться в данный магазин и не буду рекомендовать знакомым.
Вижу по отзывам, что ситуация не единичная.
2
2
20 марта 2023
Если кратко, прекрасный магазин!
Были недавно с супругой, выбирали паркет.
Менеджер безусловно профессионал своего дела, быстро и грамотно подобрал паркет по нужным нам критериям. Да еще и скидку сделали хорошую, спасибо))
2
1
16 августа 2023
Спасибо специалисту колл центра Артёму, все очень грамотно объяснил по телефону.
Ответил на все мои вопросы.
И спасибо менеджеру Валерии из магазина на Новослободской.
Помогает с подбором материалов, все делает чётко, понятно и в срок.
1
23 сентября 2022
Ситуация следующая. Девушка-менеджер при оформлении заказа на кварцвинил просчиталась на 3(!) пачки. Ничего страшного, бывает. Дозаказали ещё 4 пачки, с запасом. Одна осталась лишней. При попытке вернуть её обратно выяснилось, что оставшуюся пачку нужно самостоятельно везти на склад в Подольск. Возможности принять несчастную пачку на Новослободской якобы нет. Отсутствие машины, наличии маленького ребёнка основанием для возврата пачки в салон на Новослободской не стали. Менеджеры реального желания помочь не проявляли. Рекомендую всем, кто решит что-то приобретать в этом салоне, приготовиться к незапланированному увлекательному путешествию в славный город Подольск. P.S Кварцвинил хороший, чего не скажешь об отношении к клиентам.
5
16 апреля 2022
Заказывал у них инженерную доску Косвик и фирменный клей к ней. Выполнили заказ в срок. Сделали максимально возможную скидку.
Доска отличного качества, а так же мои мастера делающие мне ремонт после укладки хвалили качество грунтовки и клея. Сказали, что это один из лучших составов и что однозначно нужно пользоваться фирменными клеями разработанными и рекомендованными для конкретной доски.
4
1
2 февраля 2022
Хороший выбор паркетной доски в одном месте, и цены чуть ниже, чем в среднем на рынке. Жаль, что большинство моделей в нижнем ценовом диапазоне - только под заказ, и ждать их оооочень долго))
2
21 декабря 2021
Спасибо, что помогли супер-быстро закончить внеплановый ремонт! И сотрудникам магазина, и мастерам укладки! Вместо плитки в ванную положили кварц-виниловый ламинат. Как же круто он смотрится, и тактильно очень приятный. Взяли под бетон, Quick Step. Положили на теплый пол и это просто сказка! В уходе очень простой. Я мою самым простым средством для пола. Цена в разы дешевле, а материал не хуже. Наша семья довольна!
5
1
17 октября 2021
Магазин напольных покрытий, Цены адекватные, грамотные менеджеры. Хороший ламинат Thys. Бельгия, цены нормальные, качество высокое, дизайн под ёлку и доску с фаской. Производство Германия и Франция.
3
31 марта 2022
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!
С момента заказа прошло 2 месяца!!! при том, что в договоре они сами указали 14 дней!!! Сначала любезно попросили отодвинуть доставку еще на 2 недели. Далее еще на пару недель. А теперь и вовсе не дают никакой информации по доставку. Обращение в головной офис не улучшило ситуацию.
- обещают и не исполняют
- для них даже закрепленные в договоре условия не гарантируют вам НИЧЕГО
- не предлагают никаких альтернатив, если не могут исполнить заказ
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ "обещалок"
Пишу из СПб, но сеть одна!
А теперь сказали, что доставка 17 мая!!! То есть заказ 6 февраля, и ВОЗМОЖНО 17 мая будет доставка.
5
16 октября 2022
При оформлении заказа сотрудники утверждали, что с возвратом излишков не возникнет никаких проблем.
Неделю «отмораживали» по телефону, а сегодня получил отказ, который направили Почтой России.
Я уж было начал советовать этот салон друзьям и знакомым, это было преждевременно, как оказалось💁🏼♂️
4
1
7 ноября 2022
Проблемы с Возвратом товара надлежащего качества (перезаказали). Почему нужно вести товар в Подольск. Зря еще дальше склад не сделали, тогда бы точно никто не повез, но и заказывать бы не стали.
Лучше поискать и покупать в другом месте пока что.
11 марта
Одни плюсы , менеджер Валерия просто замечательна
1
1
30 декабря 2022
Понравился салон, вежливые продавцы, в наличии все образцы товаров, хороший яркий свет. А еще супер опция - образцы можно забрать с собой под залог, это очень удобно и полезно!
1