11.07.2024 г. В 13-30 примерно, Произошел крайне неприятный инцедент. Моего 6 летнего ребенка обвинили в несовершенном действие и заставили мою маму оплатить покупку булки, которую якобы он облизал. Пока брат мой ждал директора, и Отсматривали камеры, так и не увидев нарушения. Она оплатила ее. Стыдно должно быть вам, мой ребенок имеет инвалидность вдвойне, а втройне у отца моего сегодня праздник, поэтому меня рядом не было.
Честно, всегда ходили в этот магазин.
Теперь я буду вынуждена принимать меры.
И искать возможности написать в СМИ про ваши кадры.
Я сама 20 лет отработала в торговле и знаю законы.
Честно и искренне недоумеваю по этому поводу.
Мой сын живёт в МО, поэтому славу о ваших поступках прийдется распростронить на всю Россию.
Разрешаю вам исправить этот инцедент. И решить вопрос благородно.
Один раз зашли в магазин имя продавца не за помнила, заняли очередь на кассе простояли остался перед нами один человек нам кассир сказала, что отпустит покупателя перед нами и все. На вопрос почему не отпустит нас сказала: "У нее обед".
Вчера еще хуже повела себя продавец Бережная Марина Геннадьевна, мы подошли на кассу где перед нами стояло шесть человек. Муж просто не грубя даже больше шуткой спросил: "Можно ли открыть еще одну кассу?" И поступил ответ от Бережной М. Г. который привел нас в шок - она нам начала показывать кучу ценников и в грубой форме сказала: " А их вы будете, рассовывать? У нас работает два кассира и нам не когда сидеть на кассе". После этого мой муж и я сказали вы простите мы не настаивали на том, чтоб вы стали на кассу а просто поинтересовались. На что сново нам ответили с грубостью, что вам только права качать в место того чтоб понять. А мы разве виноваты, что в магазине 2 продавца???
Прошу администрацию данного магазина убрать на это внимание!
В магазине не хватает сканеров для определения цены самостоятельно. Не всегда есть ценики на все товары. Обслуживание хорошее, персонал работает быстро. Большой выбор товаров. Удобное расположение, есть столики, что б перекусить прям в магазине. Отличная свежая выпечка. В магазине чисто и товар выложен на полках всегда в полном объёме. На полках порядок.
Мне нравится. Хорошие продавцы, очередей нет, выбор не плохой. Всё что нужно для магазина шаговой доступности. Стоянка. Плюс отделы с рыбой и пивом, колбасой, и сладкой выпечкой. Большой плюс наличие аптеки.
Хороший чистый, уютный магазин. Продукты свежие. Ценники всегда на месте. Персонал - трудяги. Вежливые, профессиональные. Ассортимент продуктов огромный. Всегда можно купить продукты с хорошими скидками. Всем огромное спасибо за ваш труд.
Живу рядом, часто там бываю. Персонал хороший качество товаров устраивает. В магазине всегда чисто. И что очень важно - всегда стараются открыть достаточное количество касс, чтоб не было очередей.
Магазин в п. Краснооктябрьский, ул.Чехова,2. Сегодня 07.10.2023 я пришёл в магазин ПокупАлко за продуктами. Совершив покупки я пошёл на кассу оплачивать. При проверке чека обнаружил, что цена в чеке не соответсвует цене на полке и товаре. Вызвали администратора, который вернул мелочь за разницу в цене риса, а за квашенную капусту(разница в 60 руб.) компенсировать отказалась. Закон о защите прав потребителей она видимо не знает, хотя я пытался ей его донести. Она сказала:" Я Вам ничего не должна". Я попросил её представиться т.к. бейджик был перевёрнут. Она не представилась, бейджик не показала. Фото ценников и чек у меня сохранился. Вопрос-доколе наглые и безграмотные специалисты будут обслуживать население!?
Будте внимательны при расчёте наличными!!! Один раз меня обманули на десять рублей, второй раз пытались, но у них ничего не получилось. Две брюнетки с короткой стрижкой, лет 25-28.
Не плохо. Однако в час пик появляються очереди. Персоналу не интересны покупатели. И покупателям не интересны продавцы устраивающие перекуры перед входом в магазин.
Мне нравится этот магазин. Просторное помещение. На полках товар разложен аккуратно. Всегда большой ассортимент фруктов и овощей. Часто бывают акции на различные товары.
Персонал доброжелательный, обслуживание хорошее, выбор товаров достаточно большой. Помещение большое, что как раз очень удобно передвигаться по магазину. Чистота всегда в магазине, за этим следят уборщицы, А так же и начальство.
После ремонта Покупочки стал магазин Покупалка ..Хороший магазин и в плане выбора продукции и чистоты и
отношения продавцов.Есть небольшой кафетерий...Отдел гриля ...И выпечка свежего хлеба
Отличный магазин. Отлично что его переделали из просто покупочки. Цены уменьшились а асортимент стал больше. Есть своя пекарня что тоже радует и место отличное
После ремонта магазин преобразился свежая выпечка, хлеб 🍞 просто супер,вежливые продавцы,удобная парковка.
3
Посмотреть ответ организации
Юна
Знаток города 12 уровня
7 января 2023
Хороший просторный новый магазин. Большой ассортимент, есть отделы - помимо сетевого магазина, аптека, и БАНКОМАТ. Время работы очень удобное. Всегда чисто, вежливо. - хожу только туда
Отличный магазин. Много товаров с хорошей скидкой. Чисто.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 11 уровня
27 июня 2023
На 99% магазин нравится. Кассиры быстро реагируют на создающуюся очередь и открывают дополнительную кассу. Нравятся скидки, ценники,порядок на полках.
Ну и капля дёгтя. Редко,но попадается просрочка. За всё сказать не могу,но нашла месяц назад, в колбасном отделе. И это был второй случай с момента открытия в обновленном формате.