Поиск

Подружка

4,6

175 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Я пришла в магазин за подарком и попала к замечательной консультантке Анастейше. Вежливая, внимательная и профессиональная: помогла подобрать уход и макияж по типу кожи, предложила несколько вариантов в разных ценовых категориях и подробно рассказала о способе применения. Покупкой очень довольна обслуживание на 5/5. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Avokatka

Знаток города 8 уровня

Столкнулась с немного неприятным поведением консультантки. В магазине находилось человека 3-4 (то есть нет большого потока народу). Попросила девушку пробить товары, она отправила меня на самообслуживание. Окей. Но далее у меня возникли проблемы с применением скидок и с проверкой возраста, и на мои просьбы помочь девушка крайне неохотно реагировала, будто это не ее работа и ей не до клиентов)) Возможно, мне просто показалось, но сложилось такое впечатление. Имени сотрудницы не знаю, посещала магазин 13.02.26 Сама работаю в продажах, и мне не очень приятно и понятно такое поведение

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Безумно понравилось качество обслуживания продовца-консультанта Анастасии. Качественное объяснение , четкий подбор косметического ухода согласна моему типу кожи и приветливость данного сотрудника бесценна! Вернусь еще обязательно к данному специалисту. Руководству выражаю благодарность за качественный подбор персонала и прошу премировать данного сотрудника, а именно продовца-консультанта Анастасию!

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 19 уровня

Достойный магазин. Очень люблю магазины этой сети за большой выбор и приятные цены! В магазине чисто, представлен огромный выбор продукции различных брендов. Грамотные вежливые консультанты, готовые всегда помочь с выбором. Множество альтернативных вариантов необходимой косметики.

Посмотреть ответ организации

OlegVetrov

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, большой ассортимент, грамотные и внимательные консультанты. Магазин чисты и просторный, все есть, на любой спрос. Цены весьма демократичные.

Посмотреть ответ организации

Вмиг Переезд

Знаток города 30 уровня

Большой ассортимент товаров. Вежливые консультанты. Народу по будням не много. Приезжаю специально сюда, здесь всегда большой выбор.

Посмотреть ответ организации

Наталья Довгай

Знаток города 8 уровня

Ниже плинтуса, 13-44,мне вместо салфеток для рук, рвут туалетную бумагу прямо на кассе, на вопрос если б вам за обеденным столом так сделали Ответ "нормально! " Скажите мне господа менеджеры, вы почему так унижает покупателей, которые приносят вам прибыль, для развития сети. Вы действительно не видите разницы?! Выложу в сеть обязательно, и сообщу санпедемстанцию, жаль, что мораль не наказуема, да ещё не осознаётся

Посмотреть ответ организации

Владимир Г.

Знаток города 3 уровня

Зашёл в «Подружку» за кремом, а ушёл с отличным настроением! Девушка‑консультант Анастейше поразила своей ухоженностью и приятным внешним видом. Видно, что человек действительно любит своё дело и следит за собой это вдохновляет. Спасибо за эстетическое удовольствие и хорошее настроение!

Посмотреть ответ организации

Julia

Знаток города 4 уровня

Персонал максимально не заинтересован в продажах. Продавец не охотно ответила на мой вопрос про тени арт визаж, просто сказала что оттенков нет, даже не посмотрев. Я решила сделать онлайн заказ, потому что тени показывались в наличии ( дата доставки сегодня). Другая девушка просто отменила мой заказ при мне же, особо не стараясь что-то найти🤗

Посмотреть ответ организации

Анна Касаткина

Знаток города 9 уровня

Все супер!)))даже если много народу девочки всегда найдут время помочь выбрать что нужно! Сама бы я не справилась)))большой ассортимент и приятные цены

Посмотреть ответ организации

Свят

Знаток города 6 уровня

Товар числится, но по факту его нет или по какой-то неведомой причине его не хотят искать. Потратил час на дорогу просто так. Отношение к клиентам отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Мария Н

Знаток города 6 уровня

На товарах не актуальные ценники, цена в два раза больше по факту. Возврат сразу после покупки невозможен…на вопрос что делать продавчиха ответила не знает

Посмотреть ответ организации

Наталья Мар

Знаток города 12 уровня

Вроде помещение стандартное для Подружки а ассортимент больше, особенно у шампуней и ухода за лицом и мыла и большой выбор аромадифузоров :3 Очень отзывчивые консультанты

Посмотреть ответ организации

Маргарита Михайлова

Знаток города 13 уровня

19.05.23 посетила магазин, максимально грубый продавец Анна, я не могла найти товар, попросила помочь, на что Анна в грубом тоне сказала - ищите сами, там все есть.- и осталась равнодушно стоять на месте.Очень люблю сеть магазинов Подружка и вот с таким столкнулась впервые. Конкретно в этом магазине приобретать ничего не захотелось , лучше потрачу свои деньги в другом, благо в Европейском с этим проблем нет.

Посмотреть ответ организации

Тош Tosh

Знаток города 20 уровня

Эта метка совсем неправильна! Подружка находится в другой части Европейского! Если хотите туда придти по Яндекс.Картам, то вам нужно ориентироваться на 5 выход Европейского или на магазин МТС(Подружка напротив него). Что касается самого магазина, выбор значительно больше чем в других магазинах сети. Сотрудников много, все работают. Чисто. Присутствует охранник. С точки зрения проходимости локация удобна, можно и с улицы на 2 минуты забежать, а можно и после 3ех часового шопинга выходя купить что-то необходимое. В магазине присутствуют товары первой необходимости, например, пластыри. Повторюсь, ассортимент большой, но я снял балл за малое количество в штучном экземпляре. Ну и классика, это люди которые открывают все образцы, не найдя тестер.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Авилова

Знаток города 10 уровня

Прекрасный магазин!!!! Выбор огромный, цены заметно ниже остальных магазинов, регулярные волшебные Акции, позволяющие ещё больше сэкономить. Персонал очень приветливый. Девчонки-консультанты расскажут и покажут всё и обо всем, идеально подберут, что необходимо. Очень рада, что появился магазин в Европейском.

Посмотреть ответ организации

Natalia Panteleeva

Знаток города 6 уровня

Наверное это самый ужасный магазин сети. 1 касса работает,девушка не справляется с очередью,в этой же кассе выдача интернет заказов. В самом магазине нет ни одного консультанта в зале,зато они ржут за дверью. Попросила охранника позвать консультанта, он скрылся за той же дверью. Смотрите камеры что происходит в Ваших магазинах. Полное отсутствие клиентоориентированности и малейшего сервиса. На полках с косметикой нет тестеров продукции(я не говорю про остатки санкционной косметики), люди вскрывают пломбы с косметики для продажи и кладут обратно. Я уже не первый раз приобретаю продукцию которая оказалась вскрытой. Охрана сидит на стуле сзади кассира вместо присутствия на рабочей точке у выхода из магазина. Это все уровень ларька в переходе.

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 22 уровня

Большой магазин, с широким ассортиментом, вежливые сотрудники, есть касса самообслуживания

Посмотреть ответ организации

HANDMADE.ТОЛЬКО

Знаток города 18 уровня

Люблю этот магазин. Девочки продавцы работают прекрасно, приветливые, ненавязчивые. Товар всегда по срокам годный и качественный, что-то вообще в других сетях не продается

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин,приветливые продавцы,огромный ассортимент парфюмерии и косметики. Мне очень нравится.

Посмотреть ответ организации

Катерина Форманчук

Знаток города 13 уровня

Зашла в "Подружку". Две девушки какие-то открыли лак для ногтей, разные цвета на ногти нанесли. Тишина на кассе, тишина охрана. Такое ощущение охрана для проформа, надо и всё. Никто ничего не говорит. Была хороший магазин, стало нечто.

Посмотреть ответ организации

Наталия Р.

Знаток города 7 уровня

Поразило отсутствие в магазине какой бы то ни было продукции женской гигиены (то есть тампонов, прокладок и т.д.). Зато есть аксессуары и одежда для собачек и кошечек. Странные приоритеты....

Посмотреть ответ организации

Vera Tarasenko

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин. Большой, удобное расположение. Вежливые консультанты

Посмотреть ответ организации

Элиза Г.

Знаток города 15 уровня

Классическая сеть магазинов подружка. Ассортимент хороший, цены разные. Но в данной точке, персонал не самый приветливый. Все ходят с каменными лицами.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 7 уровня

пришел за товаром наличие которого предварительно проверил на сайте. в итоге его не оказалось, были все оттенки кроме нужного и обратиться в зале тоже не к кому, стоит одна девочка за кассой( не ходил в подружку видимо нечего и начинать

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 5 уровня

Посетила ТЦ европейский 28.01.23. В «подружке» искала, как уходовую косметику, так и декоративную. Обычно всегда обращаюсь к консультантам. Весь персонал был на кассе, кроме одной девушки консультанта. Сначала к ней обратилась другая девушка, на что я услышала ответ « подойдите на кассу, вам там подскажут». Когда я подошла со своим вопросом, мне ответили « ну вообще я не знаю, потому что косметикой не пользуюсь». Это будет ТОП ответов консультантов. Даже если данный сотрудник работает первый день, это не позволительный ответ клиенту в таком сегменте магазина. Дальше когда я была рядом с кассой, посетитель обратился уже к другому консультанту на кассе, ему ответили « найдите девушку в зале, она вам на все вопросы ответит». Много лет покупаю косметику только в подружке, но данный поход меня очень впечатлил.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 2 уровня

Сделала покупку, дома открыла духи, и оказалось, что тестер в магазине не соответствовал тому содержанию, которое было внутри флакона. Очень расстроилась и заплатила не мало денег

Посмотреть ответ организации

48908 Хафизова

Знаток города 11 уровня

Идеальная чистота!)Весь товар в идеальном порядке.Грамотно раставленно!!!Персоналу большое спасибо! И конечно руководителям

Посмотреть ответ организации

Ирина Тропина

Знаток города 11 уровня

Слава Богу, что Подружка открыла свои двери в Европейском. Как всегда, высокий уровень обслуживания, качества и разнообразия товаров

Посмотреть ответ организации

Знаток города 17 уровня

Нет средств для женской гигиены) Вы серьезно? Концепт -«первая подружка без прокладок»?))) Огонь

Посмотреть ответ организации

Katerina Yushkevich

Знаток города 10 уровня

Отличный, маленький не самый широкий ассортимент, новсе что нужно под рукой, есть касса самообслуживания, что важно. Находится в тц европейский, не хватало там такого магазина

Посмотреть ответ организации

Анастасия А

Знаток города 25 уровня

Люблю маски для лица Сеул, один из лучших, в других местах не купить. Ассортимент не сказать, что огромный, но базовые товары есть

Посмотреть ответ организации

Катя Гетьман

Знаток города 8 уровня

Вечная проблема тестеров и наличия продуктов, находишь нужный консиллер в тестера-его не оказывается в наличии/находишь какой то продукт-обязательно нет тестера((

Посмотреть ответ организации

Юлия Соколова

Знаток города 11 уровня

Обслуживание на уровне , потеряла карту , расплачиваюсь наличкой , сумма покупки 402 р, даю тысячу смотрю мелочь , она и спросила есть 2 р , в кармане рубль и десятки , даю 10 , «нет не надо» , надавала сдачи мелочью недовольно (я понимаю когда тебе вообще не ищут ничего и ты решаешь гадость сделать , сама в аптеке работаю , но я предложила , что было ), ну ок , Следом подруга купила себе печенье с предсказанием , продавец решила , что это я ей дарю , нет спасибо сказала она , да не за что , пробивайте , это покупка , и подруге сказала спасибо , что не наличными , очень смешно Оставьте свою язву при себе , ты работаешь с людьми , не нравится уходи , клиентоориентированность никакая Была 26 февраля в 11:15

Посмотреть ответ организации

Наталья Павлова

Знаток города 10 уровня

Всегда приятно зайти и по поводу (что-то преобрести) и без (посмотреть, узнать об обновлении товара). Приветливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Sv

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. Ассортимент порадовал. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

polklaver

Знаток города 25 уровня

прекрасный магазин! всегда улыбчивые продавцы, готовые помочь с выбором товаров. всё супер!

Посмотреть ответ организации

Summer

Знаток города 12 уровня

Там весело! Хорошая атмосфера, приятный персонал всегда! Хорошие цены!

Посмотреть ответ организации

Ирина Могутина

Знаток города 18 уровня

Не плохо , но такая проблема с консультантами , один раз вообще одна девочка работала .Яна такой магазин это конечно не очень , пока дождешься своей очереди

Посмотреть ответ организации

Степанова М.

Знаток города 9 уровня

Приятные консультанты, ассортимент большой

Посмотреть ответ организации

Алексей Поляков

Знаток города 30 уровня

Большой светлый магазин приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Научите сотрудников общаться! И если у них с утра нет настроения - пусть вообще не работают!!!

margo_artist

Знаток города 29 уровня

Нравится, всегда есть интересные предложения) Но часто бывает не удобно что-то найти)

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Не особо люблю этот магазин, ну не знаю, вечно как то .. Не опрятно стало , всё конечно и от покупателей зависит , девушки бросают эти пробники, ну не мой магазин да и краску для волос теперь не выберешь , мало выбора

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Да, работает, к сожалению, одна касса. Но Вася и Нина вечером восьмого августа уж очень были милы))) успехов!

Посмотреть ответ организации

Сергей Агибалов

Знаток города 21 уровня

Большой ассортимент товара

Посмотреть ответ организации

Екатерина Колтыгина

Знаток города 5 уровня

Люблю этот магазин, выбор косметики хороший.