Спасибо большое вашей организации за своевременную быструю доставку и отличное качество шариков! Всё очень понравилось, ни один шарик не пострадал)) Именинник в восторге! Конфеты вкусные! Один шарик с конфети был в подарок)) очень приятно 😘
1. О стоимости доставки и гарантий- ни слова в оформлении заказа и ни на самом сайте https://podarionline.ru/. Нигде нет нормальной информации. Потом это сюрприз по факту. У всех есть, но кроме этого сайта!
2. Шарики сдулись спустя 1,5 суток (36 часов). Валяются по полу. Это отвратительно. Нигде не видел такого , что шарики с гелием, и тем более с покрытием Hi-Floa летали бы меньше двух, а то и трёх недель, а на сайте https://podarionline.ru. это возможно!!!!!!!!!!. Гарантия 36 часов смеша, как просто строчка при заказе. Звонить в три часа ночи по телефону компании 88126034020, если она работает только с 09-00. И даже при том, что вацаппе по тел. 89811295922. Прочитали в 8 утра. Ноль реакции, тянут время. Написал уже повторно, ответили спустя 3 часа звоните на телефон. Какой телефон. Снова молчание. Нельзя написать то какой тел. или это уже понятно, что вы умышленно затягивает время обращения.
На сайте нашел +78126034020
Снова сообщение о недовольстве затягивания ситуации.
Просто ругань, чтобы переделали заказ или вернули деньги.
В итоге, по телефону сказали что прошло больше 36 часов гарантии и они ничего не должны.
Естественно в три ночи все спят, а не звонят вам на телефон!
После кучи негативных слов все-же согласились все поменять заказ с бросанием трубки телефона менеджером, и типо ожидайте завтра. Я перезвонил и сказал, дайте время доставки, и не портите праздник, ибо я закажу в другом месте нормальные шары.
Сегодня приехали привезли новые шары по гарантии, но не обошлось без брака. На одном шаре белая краска, на другом непропечатанный принтер картинки. Прошло всего лишь 20 часов, а шары уже снова подсдулись. Вообще не удивлюсь что через 36 часов эти шары по гарантии замены опять будут валяться на полу с размером в два раза меньше, чем привезли изначально. Значит будете менять до тех пор по гарантии, пока не наладить свое качество!
Не рекомендую компанию podarionline от слова вообще, как по качеству шаров, так и по общению с клиентом.
Заказ выполнен выше всяких похвал. Доставка в срок, всё как оговаривали. Коробка оказалась больше предпологаемого размера, но в нашем случае это позволило реализовать задумку и поместить туда то, что не уместилось бы в коробку 60 на 60 см. И ещё нам добавили 2 шара.
С большой благодарностью к "ПодариОнлайн" оставляю этот отзыв. Шары-это настроение праздника и радости. И вы оправдали все ожидания!!!