Отделение хорошее, не считая графика, сейчас работает в одно окно и до 17ти вечера, бедная девушка с таким количеством народа справляется, но тут дело не вьработаниках, а в руководстве почты, работать не кому на эти зарплаты не кто не идёт, поэтому на все отделение работают 2 человека, сотрудникам респект, что ещё не все уволились, и хоть как то пункт функционирует, а руководству позор!
Отвратительная работа отделения. Корреспонденция приходит не вовремя, спасибо, что соседи приносят даже с другой улицы, потому что мои почтовые извещения попадают к ним, а не ко мне. Уважаемые сотрудники отделения, не хотите работать-не работайте, но не нужно портить людям жизнь. От вовремя полученного письма зачастую зависит судьба и даже жизнь человека. Какое вы имеете право посягать на самое дорогое, что есть у людей? Задумайтесь пожалуйста и пересмотрите своё отношение к работе.
Посетила почтовое отделение 21.09.24, на вопрос оператору, Вы работаете? В ответ услышала о себе много нового, причём в матерных оскорбительных выражениях. Попросила орератора представиться, получила отказ. На всём протяжении отправки посылки, оператор не останавливалась в оскорблениях. Надо было полицию вызывать, от посещения осталось ощущение, что это не почтовое отделение, а комната предварительного заключения.
Отвратительная работа отделения!Несколько выходных подряд по воскресеньям не работают,хотя по графику с 9.00 до 18.00! Сегодня в очередной раз с другими получателями простояли под дверями,оставили жалобы в колл-центре!Прошу довести информацию до руководства и принять меры!
Про отношение к получателям вообще молчу,спасибо,что на... не посылают.Работают чаще всего в одно окно,ждать долго.Если бы было другое отделение поблизости,в это бы ни ногой!
Почтовое отделение ничем не отличается от прочих. Часто меняется персонал. Недавно оправляла заказное письмо, обслуживал меня стажер среднего возраста. И все бы хорошо, но за наклейку 2-х марок (которые теперь и языком лизать не надо), он взял с меня 13,50. Я что, сама бы не наклеила?
Итог: а сколько это стоит в целом по России?
Постоянно или почти постоянно работает одно окно при четырех, очередь для такого маленького помещения огромная до 16 человек, В рабочем помещение все заставлено посылками видимо зашиваются. Пришел получить по куаркоду минутное дело в ставайте в очередь. в общем бардак.
Из 4 окон работает только одно, поскольку оператор только один, остальные сотрудники отделения с клиентами не работают.
Очередь более 12 человек, получение посылки по ШК затянулось на 40 минут!
Ужасный график работы. Учась в вузе, не могу отправить посылку абсолютно никак. До занятий закрыто, во время перерыва закрыто. А в случаи когда не закрыто, тогда огромные толпы пенсионеров
Посещать данное отделение просто не возможно, каждый раз меняются часы перерыва
Вежливость персонала отсутствует
Впервые чтобы забрать посылку нужно потратить столько нервных клеток
Работник почты, Петрова Татьяна Ивановна, разговаривает по -хамски, тыкает, вместо 4 окон работает одно, уходит с рабочего места, говоря о том, что пошла в туалет, люди ждут.
Знаю данное отделение с незапамятных времён. Помню длинные очереди. В последнее время отделение изменилось в лучшую сторону. Работа оживилась с введением цифровых технологий. В дневное время очередей нет. Персонал грамотный и приветливый. При необходимости сотрудники помогают друг другу и посетителям. Рекомендую.
Открываются не по графику, так что пришлось стоять и ждать на улице. К тому же отношение персонала оставляет желать лучшего... Задала несколько вопросов по заполнению бланков, так как занималась этим впервые, на что мне ответили как можно это не уметь и неужели родители не могли обучить таким вещам... А на сам вопрос ответили попытки с третьей. Просто ужас
Оператор, которая выдаёт письма, блондинистая с распущеными волосами молодая особа крайне грубо работает, еле нашли письмо и швырнул а его разве что не в лицо. Ей здравствуйте, она молчит. По телефону разговаривает, когда люди её в очереди ждут
Про данное отделение могу сказать много и хорошего и плохого, но я думаю каждое отделение почты России так работает из за нехватки сотрудников, по этому просто 3 звёзды
Расписание в интернете одно. По факту другое. Работают "без обеда", но днем устраивается "технический перерыв". Полчаса стояли под дождем, ждали пока они закончат свои дела. Хоть бы в тамбур запустили.
Непонятно в какие окна обращаться.
Но обсработали быстро.
Почта ничем не отличается от других, четыре звезды что у них часто меняется расписание хоть и не особо часто туда хожу и минус то что плохо доставляют квитанции сотрудники на адреса с запозданием почти месяц
Очень подолгу иногда приходится стоять в очереди, но это из за того, что работников не хватает.А так девочки молодцы, стараются. И не навязывают отправку заказных писем первым классом, какэто любят делать на Главпочтамте
Обычное отделение почты России.
Работает обычно 1-2 окна, чаще одно. Если попадешь утром или вечером то стоять в очереди 100% Днем чуть проще за час, полтора до обеда и после обеда минут через 30-40. Тогда очереди почти нет. Сейчас сотрудники почти все поменялись, но а вот знания законов и правил самой почты России хромает(((
Место где можно провести время и даже день. Стоит терминал для электронной очереди, большой, красивый и не работает. Заплатить за что либо нужен обязательно паспорт и много терпения.
Постоянно задерживают военную пенсию глубоко пожилому человеку. Бабушке 96 лет, плохо ходит и слышит. Двое суток весь день сидит около двери, ждет почтальона. Просто издевательство над стариками!
Отвратительное место, позор почте России, работают, как хотят, убогое помещение, невозможно сделать копии, какие услуги вобще оказывает это отделение? Почта России, обратите внимание на ваши отделения! Хватит издеваться над людьми!
Если хотите бесполезно потратить свое драгоценное время- то вам в это отделение. Посреди рабочего времени своевольно закрыли 1 окно, из другого просто ушли, кормили завтраками что скоро придут, прождал 20 минут, постоянно спрашивал как скоро закончат - скоро. Скопилась большая очередь, ушел домой. 3 человека занимались 1 делом - считали деньги 👍
Худшее отделение почты. Максимум работает 1 окно из 4. Если не дай бог надо заполнить 1 бумажку перед отравлением, то тебя откинуть в конец очереди. И не важно что ты уже ранее её отстоял. У оператора в 1 окне постоянно висит компьютер. Нормально разговаривать она не умеет. Вечно отправляет из своего окна в соседнее, чем задерживает очередь ещё больше.
Отвратительное,неграмотное обращение и грубость с клиентами заместит. или начальниц. отделения,незнание,и неумение работать в данной отрасли руководящего состава,высказывания о нежелании работать в данном отделении. Несвоевременная обработка и приём в отделение посылок,выдача посылок получателям....
Проторчала там пол часа в ожидание получить посылку на что мне просто ответили "ой, а мы же сегодня не можем выдавать, через 2 дня подходите" что за бред?)
Отделение норм. Девченки стараются. Это видно. Но не хватка персонала это проблема всей почты РФ. Оплата труда должна быть достойной. И люди будут на местах. Девочки. Вы молодцы!
Расплатился за услугу банковской картой, 8.08.22 деньги сняли, но чек не вышел из кассового аппарата, пришлось расплачиваться наличными денежными средствами, но деньги вернуть они сразу не могут, так как возвратом средств у них занимается целый отдел. В итоге деньги вернули 25.09.22, после 3 претензий направленных в головной офис через сайт почта. ру. Представьте почти 2 месяца возвращали деньги, целый отдел не смог возвратить деньги пока не написал три претензии...
Не почта,а касса приема платежей. Посылку не получить, чтоб в очереди не постоять. График работы ужасен, в 18 уже всё. Чтобы отправить письмо или получить посылку нужно потратить полдня, не меньше.
График работы изменился. Актуальные график смотрите в объявлении на двери. Будьте внимательны.
4
Т
Тимофей К.
Знаток города 4 уровня
11 октября
11.10.2024 график работы до 20:00 закрыли дверь в 17:00 , сказав бумажку сорвали.Сорвите этим очень занятым женщинам часть заработной платы.
Проблема в доставке писем, постоянно заказное письмо (уведомление для получения) приносят позже срока хранения более чем на две недели, соответственно само письмо уже отправляют назад, ведь его не получили в срок, это ужасно!В зале ожидание высокое, обычно в работе одно окно что очень не удобно если выражаться мягко!из плюсов можно с 10 раза дозвониться и попросить доставку почты за оплату.
Почтамп 143003.
7.12.22 Пришла посылка с описью, работник почты отказался её открывать до оплаты.
Просьба отправить данных работников на переквалификацию или разъяснить им правила выдачи посылов с описью и наложенным платежом.
Мне нравится наша почта. Сотрудники здесь вежливые, люди только которые заходят бывают неадекватные. Всегда приносят извещения вовремя, никогда ничего не терялось. График работы устраивает до 8 вечера работают, даже в субботу рабочий день, для работающих очень удобно. Всегда чистенько.