В последние пару лет здесь стало очень неплохо, сотрудники доброжелательные, обслуживание быстрое, очереди бывают, но не километровые как раньше, хотя конечно лучше не приходить в часы пик. Есть конечно свои недостатки, но это вопросы не к сотрудникам, а к самой организации Почты
Работает с 11, хотя остальные филиалы с 9. Все время очереди на два часа. Прихожу только получать госписьма, отправляю письма всегда в лругих отделениях. Постоянно толпа старух, которые стоят в общей очереди за услугами, которые к почте не имеют прямого отношения. Не понимаю, почему нельзя сделать отправку и получение посылок в электронной очереди приоритетными услугами.
Стараюсь пользоваться почтой России как можно реже, посылки и пакеты отправляю через конкурентов
Выражаю благодарность, руководителю данного отделения, подробно рассказала о бесплатных услугах почты для людей с ограниченными физическими возможностями и оказала помощь в решении вопроса по получению писем.
Отделение хорошее, только вот руководству уже давно пора пересмотреть зарплату своим сотрудникам, в сторону увеличения, из за их отсутствия большие очереди собираются, а работники почты хорошие, вежливые!
Хотелось бы узнать, когда это отделение начнет работать? Две недели хожу, чтобы получить посылку( пришедшую 6.09), натыкаюсь на одно и тоже объявление, которое не несет информацию о дате начала работы отделения. Волнуюсь, что выйдет срок хранения оплаченной посылки и ее отправят обратно, как невостребованную.
Хочу поблагодарить коллектив отделения связи 603138 г. Н. Новгород, ул. Советской армии, д.22а, за ответственное и доброжелательное отношение.Меня обслуживают в этом отделение уже несколько лет и всегда встречаю радушное доброжелательное отношение со стороны сотрудников.Ставлю оценку 5+, так держать!
Отвратительная работа как сотрудников так и самого отделения второй день не могу получить посылку из за сломанного интернета то есть они два дня не могут отремонтировать интернет мы живём 21-м веке напомню !!!!!
3
1
Д
Дарья Савина
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2024
Очень нравится отделение 603138. Вежливые сотрудницы, очередь всегда быстро движется. Постоянно отправляю посылки через данное отделение, процедура проходит очень быстро и слаженно.
Почтовое отделение однозначно рекомендую, спасибо за Ваш труд!
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК . КАК ХОРОШО ЧТО УШЁЛ ОТ ЭТОГО БАНКА. ПРИШЕЛ я значит за помощью. Сотрудница по обещала помочь. В итоге не помогла пришел с претензией на банк . банк просто отклонил мою жалобу.
Как всегда куча народу. Да ещё и отделение поменяли себе график работы. В интернете нигде об этом информация нет. Это сюрприз когда ты подходишь к дверям отделения,а они закрыты. Теперь они работают в будни с 11 😤
Хотелось бы написать отзыв о данном отделении почтовой связи. Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудник всегда добрые, и готовые прийти на помощь, хотелось бы отметить сотрудника Маргариту, вы самая добрая сотрудник во всем мире. Всегда общительная, никогда не ругается, не хамит, всегда помогает, хлопаю вам в ладоши!
Время ожидание здесь очень длительное, особенно по вечерам и с 1-10 числа каждого месяца, но в этом вины сотрудников нет.
По чистоте претензий нет, всегда прибрать, аккуратненько и прилично.
Жалко что данное отделение не работает по воскресеньям.
Хорошее качество обслуживания клиентов, вежливые сотрудники, которые стараются сделать всё быстро и очень часто у них это получается. Удобное расположение, рядом удобная транспортная развязка.
Самое ужасное отделение почты ! Работают неохотно, с недовольным лицами! Постоянно бегают курить,когда у них очередь. Пришла получать посылку авито со специальной обувью,которую без примерки не купить,так они готовы были через прилавок перепрыгивать,чтоб отнять ботинок,ссылаясь что мерить нельзя, хотя я созванилась с отправителем посылки при них и он дал добро на примерку. В результате от посылки пришлось отказаться. Вопрос, сколько просто так задействовано времени и людей,ведь посылка ехала из Питера,и покупатель и продавец заинтересованы в покупке! Кроме почты получается!
Все ужасно! Терминал не работает, очереди огромные, работает всего 1 человек, и то с 11 часов. И при этом ещё обед по часу. Часто не работает интернет. Бывает из - за этого вообще не возможно посылку получить! 27 ноября 2023 г., интернет вообще весь день не работал! Я посылку не получил!
Другие люди тоже посылки не получили! Я звонил на следующий день по телефону в это отделение, так они вообще не берут трубку! А если на горячую линию звонишь, то тупой автомат отвечает, который даже не понимает суть вопроса! В общем полный ужас, а не почта России! Примите на работу ещё людей, так работать нельзя!
Возникла проблема с картой - заблокировали. Обратился в это отделение, и работал с Кристиной Маргаритой. Долго мы с ней кусекали над ситуацией, оказалось там все немного серьезнее, все варианты перепробовали. Тогда она направила меня в филиал на Плотникова, где мне и решили проблему. Я не жалуюсь, хоть даже здесь мне и решили мою проблему, но явно старались. Выражаю благодарность Христиной Маргарите, она действительно хороший, компетентный и знающий свою работу специалист
Само отделение не впечатлило. Терминала нет, а соответственно и табло, ориентируемся по очереди, запоминаем за кем заняли. Очереди кстати большие, но работают 1-2 кассы
Пользуюсь услугами этой почты постоянно,и всегда все было хорошо,но видимо сегодня был не мой день😁Утром перед работой не смогла отправить посылку,потому что график изменился,вечером отпросилась раньше с работы,приехала...Зашла на почту за 10 минут до закрытия.Было 4 человека.Взяла талон.У девушки освободилось окошко,но она меня не приняла,так как занимается только Авито отправками.Хорошо,стою жду.В другом окошке парень что-то долго оформлял.Время уже 19.01.Наконец всё отправили,человек ушел.Задали мне вопрос,типа того,"что я здесь собственно делаю?"😄что "мы уже закрылись"."До свидания".Женщине я этой пожелала всего доброго!Вспомнила свою работу в магазине,когда покупатели заходили даже на за 10 минут,а за 5 и мы их не выгоняли,а обслуживали,что называется "до последнего покупателя".
Короче,осадочек остался....Я понимаю, что работы много,что тяжело,но относиться надо по-человечески с людьми,а не так...
Пришла за час до конца рабочего дня отделения, подумала даже, что не работают - освещение практически отсутствует, как я понимаю это нормальная рабочая обстановка. Наверное, это не главное. Сотрудники быстро обслужили, но посылку рассматривала в полутьме, с фонариком в телефоне
Не могу понять почему почта России до сих пор на три ступени назад по технологиям в работе.. очень долго … порой уходит час чтобы получить письмо или отправить… очереди просто вечные, из за платежей за коммунальные услуги тормозится предназначение изначальное почты как доставщика , посылок, писем. Руководитель отличный, идет на встречу. Я целый месяц не могла получить письмо на организацию… но это как. Уважаемые руководители высшего звена Нижнего Новгорода, ну придумайте что нибудь!!!!
Ужасно всë.
Работают по своему личному графику с 11 часов в 12 начинают собираться на обед... Кто успел тот успел....
И то, я об этом узнала благодаря женщине, она мне показала какую то ужасную бумажку которая висела на стекле с графиком, что то ручкой написанно что-то напечатанно....
Уведомление в ящик не принесли, чуть не пропустила посылку, потому что храниться она 14 дней, в других отделениях 30 хранят и ещё повторными закидают.
Дозвониться туда так и не получилось в течении 3х дней...
Когда была в отделении поняла почему.... Работают два окна... Телефон тупо звонит на всë отделение.
Да, сказали все дежурные слова с улыбкой... Но это не перекрыло все косяки
Часто не работает аппарат электронной очереди. В результате "живые" очереди образуются существенные. Ждать минут по 15 приходится в накаленной клиентами обстановке. Огромный минус, что безналичную оплату принимают почему-то только в одном окне
Постоянно очереди. Но видимо это из за нехватки сотрудников. Бывает что работает одно окно. Слышала что колоссальная работа в почтовых отделениях и зарплата сотрудников до смешного не сорозмеримы. Руководство видимо в этом проблем не видит.
Возмущают всегда недовольные высказывания посетителей, особенно пенсионного возраста, на то что сотрудник "типо медленно работает" и тд- проявите терпение и уважение к работнику. Их рабочий день-с утра до вечера не поднимая головы, порой даже без перерыва.
В отделении почты все подробно объяснят, посоветуют и даже научат. Обслуживают быстро, персонал внимательный и дружелюбный, всегда чисто. Спасибо вам за вашу работу!
Часто не работает электронная очередь через терминал , народу очень много ! Но, хочу отметить , сотрудники вежливые и достаточно быстро выполняют свою работу !
Просто обычный пункт Почты России. Со своими неожиданными, возникающими на ровном месте и высосаными из пальца заморочками ... И как всегда, только один работающий с клиентами сотрудник из минимум двух присутствующих работников. Чем обычно заняты остальные работники и для чего они находятся в зале, как всегда тайна покрытая мраком...
Безобразное ослуживание, извещение о доставке заказного птсьма так и не дождалась, пришлось идти и заставлять искать нашли через 10 дней после того как письмо было доставлено и это при том что письмо было в границах одного района
Каждый раз, когда прихожу за больничным, невозможно его получить. Постоянно у них какие то запреты, с чем это связано???? В госуслугах больничный выплачен и уже на почте, так какого я не могу его получить???? Не было ни одного раза, уогда я сразу получить деньги. Сидишь в очереди минут по 40 и уодишь ни с чем. Можно было бы плставить 0, поставил бы 0
Приятно удивлена работой данного почтового отделения. Всегда вежливые спокойные сотрудники. Регулярно получаю посылки здесь. Большое спасибо за отличную работу и качественный сервис.
Оперативно выдали посылку
Посылка не была повреждена (☉。☉)
Время ожидания оставляет желать лучшего, надо приходить за час, чтобы быть в числе первых кто заберёт посылку или что-нибудь оплатит
Изменили время работы с 11.00 что очень не удобно, всегда очередь, по извещению срок хранения до определённого числа, они уже отправляют обратно или приносят в день окончания срока хранения
Отделение связи рядом с домом.хорошие девочки.внимательные.аккуратные.все прилично.раньше были очереди.сейчас вроде поменьше стали.тк много альтернативы
Удобно, что есть электронная очередь.
Даже если очередь больше 10 человек, идет достаточно быстро.
Обслуживаеие хорошее.
Работает, как указано в Яндексе, что тоже плюс.
Ужасная почта, операторы вообще работать не хотят, на рабочем месте находятся без бейджика, работают очень медленно, на почте постоянная очередь! Ужас!
Отделение очень хорошее, персонал очень вежлив к своим клиентам.
Самый главный плюс, находиться рядом с домом.
Самое главное персонал всегда поможет и подскажет, как отправить письмо и каким способом лучше и дешевле отправить посылку!
Приходишь у персонала на барьерах порядок, ничего не где не валяется,все чисто и на высшем уровне !
Вообщем подвожу итог ,что 603138 самое лучшее отделение!
Не советую. Электронный аппарат для талончиков давно пора выкинуть, то бумаги нет, то совсем не работает. Работников не хватает, постоянно большие очереди.