Сегодня, честно, была в шоке от развлечений сотрудников отделения. И очень расстроилась...Отделение всегда нравилось, все работали четко и хорошо. Пошла вечером после работы отправить посылку, очень уставшая. Стала свидетелем, как девушка пытается отправить собачку маленьку очаровательную в коробке и ехать ей типа неделю. Сотрудница уговорила , якобы, отдать собачку ей , весь процесс был минут 10, очень душещипательный, прямо до слез..Девушка настаивала на возврате собачки, которую якобы по Авито получила...Конечно, я повелась, жалко собачку,девушку тоже уговаривала не отправлять животинку в коробке ...оказалось потом, это они так развлекаются, якобы проверяя людей на отзывчивость... А я всю дорогу домой плакала... мне было жалко себя... и те эмоции, зря потраченные....
То есть я в помещении официальной государственной организации получила мощнейшую психологическую травму ( участвовали все сотрудники смены) , с последующим ухудшением здоровья и повышением давления. Будучи клиентом этого почтового отделения. Статью УК РФ уточню у своего юриста. Такое вообще недопустимо в официальной организации. Советую руководству отделения обратить внимание!
Отличное отделение, всегда оформление и выдача оперативно и вежливо, отдельное спасибо всем операторам, и сегодня большая благодарность за работу Левко Галине Викторовне! Высококлассный специалист и просто добрый человек!👍🫶🔥💞📦🤗
Самое лучшее отделение в городе!! Всегда быстро, четко и слаженно работают сотрудники! Особенно посылочный отдел! Операторы всегда с улыбкой, помогут и коробку подобрать, и адрес заполнить. Так держать
Пишу про отдел пенсии, про доставку не знаю не обращался!
Наверное труд почтальона, стал в разряд низшего по социальному статусу. Где ты работаешь, - на почте, а что в жизни совсем плохо! Работникам, которые не покинули эти убогие заведения, честь и хвала, работают не смотря ни на что. Но про пенсии, предлагают перевод в почта банк, договор я читал, нет спасибо! И на этом все! Телефон общий на всю почту, дозвонится можно, но информации о пенсии не получить. На почте в интернете три телефона, ни один не отвечает, ну раз вас перевели на общий номер, потратьте время, измените телефоны в интернете. Мне пришлось ехать из Петергофа в СПБ, чтобы только узнать пришли деньги или нет, это называется цифровизация России. Неужели не сделать сайт или раздел в госуслугах где будет видно в личном кабинете, все выплаты и когда они пришли для выдачи пенсионеру, все гениальное просто, просто чинуши этими вопросами не занимаются они думают, как протащить схему по которой начисленную услугу по оплате ЖКХ не оплачивать в полном объёме, хотя в документе показан расчет и указана сумма выплат. Мы все понимаем, что сотрудники почты не принимают законов и работают из последних сил чтобы хоть что- нибудь работало, но в остальном, " может в консерватории надо что- нибудь изменить"? 🤔
Часто отправляю и получаю посылки в этом почтовом отделении, сотрудники всегда приветливые и доброжелательные, всегда быстро обслуживают, минимум очереди, 5 звёзд однозначно, всем рекомендую!
Это наше, районное почтовое отделение. Пользуемся более 30 лет. Очень удобно, операторы грамотные. Все, что необходимо , выполняется быстро, без задержки.Спасибо.
Пришла забирать посылку за другого человека, с собой был штрих-код и паспортные данные с номером, сначала сказали, что могу забрать, потом выяснилось, что с паспортом другой страны (Беларусь) не выдают, хотя до этого мы получали посылки в других отделениях без проблем. Мужчина на выдаче начал говорить, что я не не имею право получать, оскорбил мои умственные способности, хотя я пыталась просто выяснить способы получения. Далее вышла женщина, которая назвала меня аферисткой, которая пытается забрать чужую посылку. Очень неприятное ощущение, довели до слез. Сказали, что я могу сделать электронную подпись и получить, спустя полчаса сказали, что с иностранным паспортом уже не могу. Сотрудники не обладают необходимой информацией, чтобы проконсультировать. Единственный адекватный сотрудник во всем отделении Татьяна пыталась помочь и вежливо общалась. Я первый раз столкнулась с такими агрессивными сотрудниками почты, больше не будем заказывать на это отделение.
2017г Всякий раз посещая это место , есть желание "отправиться к предкам"
2020гP. S....Иногда бывают дни, когда очень даже не плохо :)
2024гСтали хорошо работать и персонал вежливый.
Молодцы 👏
Отделение почты, которое выделяется среди всех остальных, в которых я бывал. Самое лучше! Персонал очень приятный, всегда улыбнётся и обслужит по высшему разряду, очень быстро. Супер отделение 👍 я бы поставил 10 звёзд!
Постоянно отправляю посылки и заказные письма в этом отделении и хочу поблагодарить сотрудников почты за оперативную приёмку отправлений и вообще хорошее обслуживание клиентов. Желаю коллективу этого отделения комфортной работы и всегда оставаться дружными. Особенно хочу выделить работу операторов Ольги, Татьяны и Галины!
Мне нравится эта почта. Здесь нет очередей, посылку можно отправить быстро. Работники помогают при отправке Авито почтой посылку, могут подобрать дополнительно упаковку. Спасибо добрым людям.
Зачем поставлен терминал!? Если очередь живая!!!! Вообще когда нибудь наведут порядок в этой организации? Очереди, всё медленно. Или душно или кондиционер работает на полную мощность. А цены на почтовые услуги не маленькие!! Плохо работают!! Руководство ау ...
Огромная благодарность работникам этого отделения. За их труд,оперативность, доброжелательность, отзывчивость и крепость нервов:) Клиентам хочу пожелать ,чтобы не шли в отделение с девизом "мне тут должны и обязаны",будьте добрее. P.S. Уважаемое руководство "Почты россии", пожалуйста,почините сломанную дверь в отделении. Дверь сломали явно не сотрудники,а выслушивают за эту дверь почему то они. Не почините сами,это сделаю я и сниму об этом репортаж.
Замечательные, профессиональные сотрудники почтового отделения!
Чувствуется ,что работают слаженной командой.
Я заехала отправить посылку и была приятно удивлена скоростью приемки.
Четко, быстро, профессионально!
Отличное Отделение! Внимательные сотрудники! Особая благодарность Вороновой Галине! Внимательна грамотна и вежлива! Профессиональные качества на высоте! Всегда поможет, подскажет и посоветует как лучше!
Отделение нормальное. В разных окнах приёмка и выдача, что очень удобно для меня оказалось. На приёмку очередь была, а мне на выдачу - никого.)) Зашёл, получил, ушёл. Персонал любезный вежливый.
Ужас, сказали что если хотим забрать перевод, нужно ждать пол часа , потому что они ушли все дружно на обед 08.05
Спасибо за полученный подарок в день рождения!
Лучшее почтовое отделение в городе! Получение-отправление быстро. На любые вопросы ответят, подскажут, помогут всегда. Очень доброжелательный коллектив! Только положительные впечатления после посещения этого отделения.
Очереди либо нет, либо она маленькая на выдачу. Всегда быстрое обслуживание. Если отправлять - там в целом куча всего надо заполнять, поэтому я дома отправление оформляю, через приложение, так же дома оплачиваю по карте и отправлять прихожу уже со всеми заполнеными реквизитами. Остальные почему-то ленятся так делать и стоят, ну, сами виноваты. Надо внимательно изучить приложение чтобы очередь не создавать.
А отделение отличное.
Очередей стало меньше. И это приятно. Но вот сломанная уже много дней входная дверь просто шокирует. Ручки нет и для того чтобы войти нужно либо дождаться кого-то кто выходит или тянуть за болты, которые теперь видимо выполняют роль дверной ручки
Отдельная благодарность сотрудникам отделения. Профессиональный подход к каждому отправлению и доброжелательное общение. Большое спасибо за такую слаженную работу!
Сначала было непонятно куда обращаться, встали в очередь не в нужное окно. После выяснений быстро обслужили.
3
Юлия Е.
Знаток города 9 уровня
22 августа
Всегда получаю на нашей почте посылки и письма. В помещении всегда чисто. Единственное не хватает приветливости от персонала, они в любое время суток встречают тебя с лицом "что ты сюда припёрся". Оно и понятно не в ресторане все таки и работа у них тяжёлая. Но иногда так не хватает просто человеческой улыбки.
Очень хорошее отделение! Отдельно хочется отметить смену 31.05.2023 года и выразить благодарность за помощь в решении вопроса. Весь коллектив подключился к решению. Спасибо большое! Хочется попросить руководство по возможности наградить коллектив.
С уважением, Кудряшева Л.С. Наставников 21
Это какое-то издевательство над людьми. Из трех касс все время работает только одна. На отправку и отправление посылок работает один человек. Особая благодарность только ему, мужчина, незнаю как зовут, не было бейджа, такое ощущение что работает только он, все остальные вечно где-то пропадают, последний раз в очереди отстояла 40 минут, где столько времени взять? Может работники этого отделения расскажут? Время идёт, зарплата капает, прошу разобраться где были сотрудники 2 октября в 15.30. В очереди стояло 15 человек!
Помещение маленькое, но вечером посетителей почти не было, что удивительно. Обслужили быстро.
1
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2023
Отделение почты для меня ценно работниками: спокойные, профессиональные люди, мне недавно помогли найти коробку для мелкой посылки, сегодня получила очередную посылку быстро и без проблем. Некоторые работают здесь годами, даже приятно видеть, когда оказываешься на почте. что хоть что-то стабильное есть в нашей жизни:))
не побоюсь этих слов, но лучшее отделение в городе! 😍😍😍
всё объясняют! стараются помочь! уведомляют о более дешевых и быстрых способов отправки посылок, в том числе очень быстро работают с авито доставкой в отдельном окне!
езжу сюда с другого района, к сожалению у меня на районе все почты отстой, придумывают свои правила и сидят, где то весов нет, где то очереди километровые, собирают в себе все стереотипы и ходить в них становится невозможно!
с уверенностью могу сказать что доброжелательный персонал на почте 195279 развеет все мифы о работе почты и вы получите искреннее удовольствие при посещении 💋 спасибо!
Очень доброжелательный персонал, несколько раз получала и отправляла посылки, всегда помогали хорошенько упаковать, с таким участием как будто свою личную посылку отправляют, была приятно удивлена, там более это были два разных сотрудника 😍я даже чуть ошалела от такого внимательного обслуживания, ни в одном гос учреждении не было такого просто 🙈
Сегодня тоже была в этом отделении, была очередь под вечер, быстро всех обслужили, без шума и пыли как говорится! Продолжайте в том же духе 🙏🏻
Тихо, спокойно , конфортно. Но был один момент нашего сотрудничества , который меня возмутил. Заказала я посылку с Авито и случайно указала ФИО мужа, пришла забирать, а мне не отдают , естественно. Ну думаю ладно. Вернётся посылка обратно, перещакажк на свое имя. Мужа мне в известность ставить не хотелось.
Что же сделали сотрудники этой почты...
Позвонили моему мужу и спросили придет ли он за посылкой и что истекает срок. Он сказал что не знает ничего и ему все равно идти не собирается. На что сотрудники спросив по телефону разрешения у получатели вскрыли посылку, видите ли им интересно что там лежит и рассказали все моему мужу. Спрашивается где конфиденциальность почта России???? Вы сообщаете человеку по телефону содержимое посылки, а у меня спрашиваете паспорт? Вы по телефону даже не знаете с кем разговариваете , с тем ли человеком, может там брат или отец или друг. Этот факт перечёркивает всю вашу работу. Вы некомпетентны.
3
5
Olga
Знаток города 4 уровня
23 сентября
Ужасное отделение
1- Мало ,что извещение бросают поздно а то и вовсе нету
Сколько раз видела извещение других адресов у нас на ящике
А люди ждут
А потом придут а им скажут, а его отправили обратно( письмо или и еще что-то)
2 - зачем в Яндекс писать номера телефона, если вы по ним не отвечаете …
3- подавала жалобу на это отделение
Так я пришла в ужас, что мое обращение 2тыс…
Это сколько людям нервы терпит это отделение