Столкнулся с полной не компетенцией в работе. Договорились по цене поставки, в день оплаты счета, цену изменили (в большую сторону) в конце рабочего дня, перед этим весь день уверяли, что все хорошо и без изменений.
Строим дачный дом и ставим забор. Все что касается металла заказали в Трубном решении. У них можно подобрать полный комплект: арматуру, трубы, профиль, швеллер, профнастил, уголки и многое другое. Нам все просчитал менеджер Александр Никулин, сделал скидку и доставили на следующий день после оплаты. Качество обслуживания на высшем уровне. Довольны.
Работаем с этой компанией на протяжении длительного времени.Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Никите Свистунову,вникает во все тонкости работы,всё расскажет ,подскажет.По качеству продукции и ценам претензий не имеем,всё всегда на высоте.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по работе с клиентами Александру Никулину. Это человек, который качественно проконсультирует и поможет любому клиенту. Словом берегите таких работников своей компании. Человек находится на своем месте. Большое ему спасибо.
Спасибо большое вашей компании и отдельное спасибо вашему сотруднику Александр Никулин, прекрасный менеджер, была огранизованна заявка на высшем уровне, преобрели металл материал, всё прекрасно, мы очень довольны.
Заказал продукцию. 10.08 - согласовывали с менеджером до 11.08. Пообещали отправить. Выяснилось , что товар находится на складе - сначала в Туле, потом в Москве. Пообещали , что отправят 12.08 из Москвы. В 16.00 12.08 (пятница) выясняется , что товар в Сант-Петербурге, а не в Москве. 15.08 оплачиваем товар , обещают отправить 16.08. Не отправили. Отправили 17.08. В счёт вместе с товаром была включена доставка. 19.08. Трубное решение не оплачивает на ТК доставку. Груз забрать с терминала не могу - нет оплаты. Смотрите сами. Всё объективно по дням.
На протяжении многих лет сотрудничаем с компанией ООО "Трубное решение". Всегда оперативно обрабатывают заявки, поставляют продукцию хорошего качества и в обговоренные сроки. Отдельно хочется отметить менеджера-Никулина Александра, очень отзывчивый и компетентный специалист, готовый всегда пойти навстречу и решить любой вопрос.
Выражаю благодарность вашей компании, а именно Марине Агиловой, она хорошо проконсультировала, подобрала нужную деталь трубопровода, отгрузли вовремя, не нарушили сроки. Рекомендую
Работаем с данной компанией уже больше года, помогают в трудной ситуации в редких позициях. Менеджер Вячеслав всегда оперативно все привозит, к товару претензий нет, все качественно и с сертификатами. Рекомендую. Елена.
Хорошие поставщики металлопроката. Все отгружают как положено, вежливые менеджеры в общении с клиентами, нет проблем с документами.
Сотрудничаем с Баженовым Сергеем.