Сдала любимое платье Массимо Дутти, не посмотрела на значок, что химчистка запрещена, по закону при получении сотрудник обязан проверить это. В итоге дорогое платье испорчено- село, в два раза уменьшилось.. заметила я это только когда решила одеть платье, то есть дома.. Возмещать что либо химчистка отказалась. Платье очень жалко 😭

ElenaSP

Знаток города 7 уровня

Муж сдавал куртку. Приемщица сказала, что за значительное загрязнение надо добавить 30%. Нет проблем решил муж, несмотря на то, что цена увеличилась на 600 рублей. Главное результат. Получил куртку полуфабрикат недоочищенный. При приемке можно было предупредить, что деньги не гарантируют результат и указать проблемные зоны. Раз взяли дополнительно но 30% к стоимости, значит должны были почистить чтобы не было пятен. Вопрос у мужа один за что он заплатил достаточно большие деньги? Или эта фирма живет по принципу - курочка по зернышку клюёт. Наверное итальянцы не одобрили бы такой подход. Если бы я была рядом, конечно заставила вернуть на дочистку. Но муж сразу некачественную чистку не заметил и обнаружил только дома.

Посмотреть ответ организации

Ариадна Б.

Знаток города 3 уровня

Сдавала в химчистку пальто - почистили отлично. Но пару замечаний по сервису: на сайте (и по телефону) заявлено, что чистка занимает 48 часов, на деле, пальто я получила только через 4 дня после сдачи; на сайте заявлено, что оплата после выполнения работы - это не так (на месте на начали рассказывать о какой-то странной схеме, где оплачивать после выполнения работы могут только первые два клиента, а остальные платят сразу), нет безналичной оплаты и отказались выдавать чек об оплате или выполнении работы. К самой чистке претензий никаких, но сервис, к сожалению, оставил лишь негативные впечатления и отсутсвие желания возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Плиния

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов