Вчера, 02.03.2024г посетила в Момо этот магазин .Хотела купить свои любимые шампуни ,бальзамы и краску .Но была просто в шоке ,от хамства продавца.Это же в ее интересах продать ,у меня болела рука ,попросила помочь найти краску в каталоге.Но после ее ответа я сказала ,чтобы себя не утруждала ,поехала в другом магазине купила . Между прочим это девушка всегда такая агрессивная .Второй продавец ,к сожалению не ее смена была ,очень вежливая ,и поможет и подскажет .
17.05.2023
Не спрашивал ФИО девушки которая работает на этой смене.
Прихожу на кассу даю бумажку с номером краски. Посмотрев витрину продавщица ответила «что такой краски нету в наличии».
Я спросил « есть ли какая нибудь краска на подобии этого» на этот вопрос она ответила «что нет» хотя на витрине много красок из других фирм и такого же цвета есть в наличии.
Пришлось брать книжку с палитрой красок и осмотреть ассортимент имеющийся на витрине.
Слава богу что я сам нашел эту краску. За это время поиска 20-30 минут. Девушка не интересовало что я ищу и так же когда я спрашивал в чем отличии лосьона от краски, она да же толком не ответила и не дала нормальной консультации.
Я не понимаю откуда у нее неприязнь к клиентам. Нету консультации и нет заинтересованности к поднятие выручки. От этого же зависит ваш бизнес.
Очень недоволен отношением сотрудников к клиенту.
3
И
ирина карпенко
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
Насколько же неприятная в общении девушка-продавец!!! Почти всем и ВСЕГДА хамит! После ее хамства люди разворачиваются и удохят - не купив то, что хотели - лишь из-за ее не профессионализма!!!!! Даже заходить туда не хочется! Отвратительное отношение!!!!!