В будни хотели посидеть на улице,пообедать.Так и не дождались,когда официант к нам подойдёт принять заказ.Зашли внутрь,напомнить о себе,сказали ждать,девушка одна(хотя посетителей мало).Потеряв полчаса,ушли.
26 августа гуляя по городу,замёрзла и зашла выпить кофе в кафе. Окинула взглядом залы,нашла свободные места . Подошёл официант парень и сказал что мест нет. Сказал,что все забронировано, развернулся и ушел. Странная клиентоориентированность.... вернее ее отсутствие))) даже не предложил место в летнем кафе. Я села за столик около окна,заказала кофе и 30 мин наблюдала за пустыми местами в заведении. И ещё,инфо для админов☝️ пожалуйста, научите официантов улыбаться!!! Ребята ходят с каменными лицами. Возможно,они устали под вечер,но сфера обслуживания- это гостеприимство в первую очередь. На чай оставила только из за уважения. Но желания не было.
Место не плохое, здорово приходить с компанией. Но уже который раз прихожу , чтобы покушать с ребенком , а ему нечего (
В меню из здорового питания есть только куриный супчик и как не приходим он на стопе. Предложили из взрослого меню «Суп по домашнему», но он оказался очень соленый. Спросили могут ли просто отварить картофель, сказали нет. В общем расстроены, ведь это семейное кафе и должно учитываться , что придут малыши, которые не едят фасфуд.
Отличная пиццерия. Были всей семьей, очень понравилось. Внутри все располагает к семейной обстановке. Красивая мебель, отличный декор. Самое главное уютно. Начну свой отзыв с того, что дети у меня придирчивые к еде и даже к пицце. Здесь же пицца зашла как гастрономический взрыв вкуса. Так мне и сказали.Сам попробовал несколько видов, здесь это возможно.Собрать одну пиццу из разных начинок. При том, что сам управляешь процессом сборки через приложение и важно, что видишь в онлайне как она готовиться. Мне очень понравилось мясное плато, очень, очень вкусная. Давно я не пробывал такое пиццу. Советую сходить в эту пиццерию, останетесь очень довольными.
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Чичаева
Дегустатор 3 уровня
3 сентября 2024
Праздновали детский ДР с мастер классом, детям 7-10 лет очень понравилось.
Были нюансы,но их урегулировали.
Отдельное спасибо Валентине ( вроде администратор), которая выслушала все нюансы и обещала всё исправить.
Нашли обший язык и всё прошло замечательно!
Спасибо за приятные бонусу и умение сглаживать недочёты и промахи.
Готовят вкусно.
Отличное заведение, очень вкусная еда и большие порции, приятные цены обслуживание хорошее, отдельное спасибо официантке Екатерине, милая и позитивная девушка
Внутри всё супер, и еда неплохая, но к сожалению, на входе никто не встречает
Где взять меню тоже не понятно. Посидев пару минут в ожидании, пришлось идти самой к ребятам на стойку за меню и после снова идти и там же делать заказ. Всё бы было ничего, но я была в другой Пиццефабрике, в которой отношение к гостю совсем другое: на входе встречает хостес, провожает, вручает меню, ты всегда в поле зрения официантов, ты знаешь, что тебя заметили и о тебе заботятся. А тут, на контрасте, чувствуешь себя странно и неловко, после того как ожидания от прошлого сервиса не совпадают с реальностью похода в новое заведение вашей сети.
Хорошее место. Пицца, роллы- основные блюда. Сели сначала на веранде, но стол стоит как на проходе, решили пойти внутрь. Обслуживание устроило
Напитки ок
Мило, вкусно
Посещаем уже не первый раз, очень хорошее обслуживание. Замечательные официанты, быстрое и качественное обслуживание. Обязательно придем ещё.
1
Посмотреть ответ организации
venger may
Знаток города 2 уровня
6 января
любили всегда туда ходить, но кухня испортилась. Блюда которые раньше любили стали ужасные, в остальном все хорошо, сервис хороший, но приходим туда покушать все же. Больше 1,5 года ходили туда. Очень жаль, придется искать новое место ( сюда больше не придем
Атмосфера приятная пицца еле теплая и средняя по вкусу, брали латте тоже самое еле тёплое, морс клюква вкусный, персонал приветливый, второй раз не пойду.
P. S пиццу брали с охотничми колбасками, не рекомендую.
Мммм, вкуснотеево.
Сходили значит с семьей в кафе. А тут обслуживание ужас, ждали официанта около 15 минут.
К нам пришел еще один человек, заранее сделали ему заказ. Когда он пришел, то блюдо уже стояло, но не было вилки, ждали официанта около 10-15 мин. Когда к нам пришли, то сразу попросили подойти администратора и после этого наш официант исчез, а на его место пришел другой.
Половину блюд принесли холодными, картошка вообще не была соленая.
Гвоздем нашей программы стала муха в чайнике. Сразу сообщили об этом официанту, но он начал говорить, что это не возможно. Намекал, что мы подложили?
Но не все так плохо. За это извинились и сделали комплимент от заведения.
p.s. Доказательство этого безбилетника в чае.
Были в феврале, в зале холодно. Обслуживающий персонал молодой и не обученный. Не знает элементарного : пиво подали вместе с едой (минут через 30), посуду убирать не торопились (типо не их забота), цены чуть чуть-чуть не дотягивают до "Якитории". Моё мнение - это не ресторан. Я уж точно сюда не ногой. За последнее время первое заведение, где не оставил чаевых
Были очередной раз 8.01.2024 г. Ну это уже край отвратительно. Подали еду всю практически холодную. Один чай был горячим. Больше не придём сюда и не советую. 2 звезды только за то что интерьер ничего. И да проходили мимо изначально я зашёл сказали мест нет, а супруга зашла через 10 мин так ей говорят что пол кафе свободно. И обслуживающий персонал хамоват. Куда в общем смотрит руководство данного заведения не понимаю. По не понятным причинам ещё и отзыв отклонён. Хотя оценка в полне одекватна и осмыслена
Раньше обслуживание было лучше.Пришли,а все свободные столики не убраны.Официанты отреагировали на просьбу убрать столик лишь спустя пару минут. Взяв у нас заказ, официант не продиктовал повторно.Еду принесли спустя 15 минут,напитки только спустя полчаса,когда мы уже поели и позвали официанта.
Зашла в кафе быстрого питания. Хорошее меню, глаза разбегаются. На завтрак опоздала. Обед удался прекрасным. Неожиданно для меня вкусная солянка, давно такую классику не пробовала.
До сегодняшнего дня считала данное место замечательным. Сегодня попыталась забронировать столик на день рождение дочери. Телефон был недоступен. Пришлось заезжать лично. Но в брони отказали на основании того, это праздничный день. Но ребенок родился именно в этот день. И хотел отметить здесь свой праздник. Больше рекомендовать данное место желания нет.
Семейная пиццерия, хорошее обслуживание, вкусная пицца, особенно с рыбкой и креветками. Есть детский уголок.
Можно заказать пиццу и роллы с доставкой на дом. Появилась новая пицца жульен. Очень вкусная! Потрясающий смузи!
Попали к вам случайно. Всё очень понравилось, посидели, с голодухи смели всё за раз. Интерьер супер, долго рассматривала 😄 Сегодня делали заказ на вынос, а мы, на секундочку, из Электростали приехали за ним. Правда пока доехали дома, всё остыло, ну тут уж так получилось 😁 всё равно всё хорошо. Девочки молодцы, а кто с каким лицом ходит вообще без разницы. Желаю работать без «запар» и открыться и в Электростали 💫
Очень хорошее кафе! Можно с детьми посидеть, есть детский уголок. Можно пригласить девушку посидеть кофе попить. Меню разнообразное ролы, суши, пицца, алкогольные и безалкогольные напитки есть. Рекомендую!!! 👍
Добрый вечер! Была несколько раз в ПиццаФабрике Ногинск, очень приветливый персонал, вкусная еда и напитки, купила с собой детям пиццу были в восторге и сегодня дети попросили опять купить пиццу, скачала приложение т.к. от предыдущих покупок были начислены подарочные бонусы, которые можно использовать при оформлении доставки или самовыноса, оформила доставку, привезли раньше указанного времени, курьер пожелал приятного аппетита! Писала положительный отзыв о доставке на сайте ПиццаФабрике и опять прислали приятный сюрприз акция до 31 декабря 2022г. Пицца в подарок из 2-х на выбор. Не стали с детьми откладывать и ещё офоримили доставку роллов и пиццу в подарок. Я и дети сыты и очень довольны, а мне так и готовить сегодня не пришлось, выходной прошёл на ураааа! Советую всем посетить ПиццуФабрика РФ. г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д.66
Простое семейное заведение, с простыми блюдами, не ресторанной подачей, с учениками вместо опытных официантов.
Была там с бывшим мужем и т.к. мы сами работники общепита, да и у него образование " Технолог общественного питания" , обучали официанта, как нужно аккуратно нести блюда, что бы их не разлить. Да и очень долгое обслуживание, сначало долго несли меню, потом минут 20 не подходили что бы принять у нас заказ, но приготовили минут за 10. За всем приходилось самим приходить что бы к нам хотя бы подошлиподошли (кнопки на столах либо не работают, либо сотрудники их просто игнорируют)
Единственное, что кормят достаточно вкусно, как в хорошей столовой.
Том Ям конечно могли бы сделать и как положено, на бульене из панциря креветок, а не курином бульене, но это уже личные придирки.
Спасибо за всё было очень вкусно и очень приятно очень хорошее обслуживание чисто уютно и аккуратно Советую всем провести свои выходные вместе с пицца фабрикой
Пиццерия уютная, есть детская комната с анимацией и детскими мастер классами. Блюда вкусные. Официанты приветливые. Готовится все быстро. После посещения решили воспользоваться доставкой, привезли через полчаса, это рекорд среди доставок города. Пицца Фабрика вы наши фавориты. Спасибо.
Невероятно вкусно и очень уютно !!Официантка просто душа!!Приятная девушка-Анна!!Хочется придти снова !!Благодарим за вкусный обед и приятную обстановку !!!
Очень понравился официант Артём,очень вежливый,доброжелательный,по его советам купили блюда и они оказались очень вкусными!спасибо больше мы ещё обязательно вернёмся!!!
Люблю ходить в данное заведение, официанты приятные, обслуживание на высоте, отдельное спасибо кухне, все просто на высоте, удон с курицей просто пушка, заказывали роллы, честно говоря такого я еще не ел, они настолько нежные что прям тают во рту 😍😍😍 все настолько вкусно и не пожалел что зашел, надеюсь на новинки, обязательно приду их попробовать.
Полное разочарование от данного заведения!
Пренебрежительное отношение официанта, блюда - это полное несоответствие цена-качество, а про соответствие с фотографиями в меню вообще молчу. Напитки принесли после подачи ТРЕТЬЕГО блюда! А это был бокал вина в понедельник, в начале вечера и при наличии трёх-четырёх столов посадки. Красное вино просто ледяное, это кошмар, как сказал персонал, вино хранится в холодильнике, а не как положено при комнатной температуре. В удоне с морепродуктами обнаружен волос, а попросив позвать менеджера, официантка ещё и начала огрызаться и задавать кучу вопросов. Единственный плюс, более менее профессиональный подход менеджера Валентины, которая максимально постаралась сгладить негатив. Желания вернуться в данное заведение нет. Руководству следовало бы обратить внимание на работу сотрудников кухни и зала, на одной локации далеко не уедешь.
Регуляторно тут кушаем, еда вкусная, атмосфера приятная спокойная, несмотря на цент города места есть практически всегда. Но иногда очень долго подходят официанты)
Вкусная пицца, тесто нежное, начинка сочная, сыр вкусный. Для детей есть детский уголок, мне одной с двумя детьми было очень комфортно перекусить и просто отдохнуть, пока дети играют.
Заказали ролы в пятницу после работы, голодные!!!прождали 40 минут - нет! Задали вопрос официанту , подошла администратор- извиняться! Видимо забыли про наши роллы! Теснота!Грязь! После детского уголка руки покрыты липким налетом! Полы грязные , не промытые: Ребенок прошел от детского уголка до стола (расстояние метра 3) по полу без обуви,, так колготки стали черными! Зареклись еще летом не ходить туда: принесли пасту вообще не съедобную! Так нет понесло нас опять, в рещультате ушли голодные после трудового дня! Не ходите туда, там не любят своих гостей!