Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Pixel Trade, которая доставила мне принтер Bambu Lab P1S Combo + AMS. Скажу сразу — опыт был не идеальным, но крайне положительным, и это важно.
По договору доставка должна была занять 25 рабочих дней, но в итоге растянулась до 60 календарных. Однако я понимаю, что это связано с задержками у поставщиков из Китая и не зависело от Pixel Trade. Компания честно сообщала о причинах задержки, держала меня в курсе и оперативно отвечала на все вопросы. Это помогло мне сохранить спокойствие в ожидании, за что отдельное спасибо.
Особенно хочу отметить Юлию за её доброжелательность и невероятное спокойствие. Даже когда я начинал немного нервничать из-за сроков, она всегда подробно и терпеливо объясняла ситуацию. Также спасибо Алексею за его честность и порядочность. Видно, что люди искренне заботятся о клиентах и их репутации.
И, конечно, приятным бонусом стал предоставленный переходник на розетку. Мелочь, но такие детали всегда радуют и показывают внимание к мелочам.
В итоге, несмотря на задержку, я остался доволен. Pixel Trade показали себя как надёжная компания, которой можно доверять. Спасибо за вашу работу!
Достойная работа компании вопреки многим негативным отзывам. Телевизор заказал 27 сентября, получил 5 декабря. И не нужно обвинять компанию за несоблюдение сроков по договору. С логистикой из Китая сейчас у многих проблемы, потому что время у нас такое, много факторов на это влияет. Зато вы получаете товар намного дешевле, чем "сегодня заказал-завтра привезли".
Юлия всегда оперативно отвечала на мои вопросы по заказу и информировала по статусу заказа, так что никаких сомнений и переживаний я не испытывал. Телевизор поступил на склад, и ребята-специалисты провели необходимые манипуляции по его адаптации к российскому региону и настройке. Всё работает! Отправили доставкой и дали всю необходимую информацию по телефону. Дмитрию-большой респект!
Телеком доволен, и если у вас есть сомнения заказывать или нет-не думайте даже! Заказывайте! Цены растут, и ваши сомнения обойдутся потом дороже.
Спасибо PIXEL-TRADE! Теперь я знаю, где можно заказать хорошую технику по отличной цене.
Ребята читайте сначала отзывы что бы не тратить с этой конторой свои нервы!!!
Заказал через них мотоцикл 25 апреля 2024, по договору максимальный срок 45 дней. Знаете сколько я ждал?) 25 августа написал заявление о возврате денежных средств. В течении 10 дней должны были вернуть! Как вы думаете вернули в течении 10дней? Конечно Нетна 12 день поступили только средства! Короче оставили они без мотоцикла этим летом! Любимое их слово «ждите обновления в понедельник» и из недели в неделю будут Вас «кормить»… короче щас в суд на них подаю по нарушениям договора. Вобщем Не вздумайте сюда обращаться !!! А они ещё платежные поручения ногами носят в банк, я просто ржал над такой …. . Вот скрин прикладываю почитайте посмеётесь…
ЯНДЕКС УДАЛЯЙТЕ С КАРТ ТАКИЕ КОНТОРЫ С ТАКИМ РЕЙТИНГОМ им не место на рынке!!!