Мойка - раньше было все отлично. Но последние раз 5 очень плохо! После мойки кузова следы от мошкары как были на бампере и боковых зеркалах, так и остаются. Продолжительность мойки 10 минут, конечно средство не справится за 30 сек выдержки. 4 раза ничего не говорила, на 5-ый сказала об этом сотруднику. И… он начал с усилием тереть тряпкой по лакированному покрытию, в процессе говорил, что чтобы их отмыть - надо 3 раза мыть… Вы серьезно??? Я забрала машину и уехала. Мойку конечно же оплатила. Фото сразу после мойки прилагаю. Примите меры, или растеряете постоянных клиентов!
28.08.2024 г время с 12:30
Раньше была отличная мойка и хороший шиномонтаж, но в последнее время уезжал разочарованным каждый раз. При балансировке колес 15 радиуса, мастер с ходу хотел наклеить более 120 грамм балансиров, даже не предложив развернуть резину. После настойчивого требования развернуть резину относительно диска согласился, но посчитал как полное снятие/установку резины с диска на каждое колесо. После перестановке резины вес уменьшился в разы. При повторной балансировке, после наклейки балансиров, никогда в 0 не выходило и мастер каждый раз доклеивал балансиры в другие места, в ЧЕТЫРЕ ПОДХОДА!!! На каждое колесо. Диски практически новые, без дефектов. Либо мастер, либо оборудование - г-но. На мойке тоже по несколько раз показывал пальцем, где перемывать и совсем не потому, что я такой придирчивый, а потому, что помыто просто ужасно. Мастера на месте не было, мойщик забрал деньги на свой телефон.
Отличная мойка, самая качественная из тех на которой была в долгопрудном. Есть место для комфортного ожидания, экраны для мониторинга, единственное всегда очереди, но загоняют сразу по 4 машины.
Всегда тут мыл машину и всегда были очереди. В последний раз ребята помыли так отвратительно, что модно сказать что и не помыли даже. Администратора не было. Сами брали деньги. На замечания что вымыто отвратительно и перемойие сказали что еще раз надо оплатить. Надо было наверное глянуть как помыто, потом заплатить или не платить. Но подумал что нервы дороже и мою в последний раз, уехал.
Мойка заслуживает 5, моют не долго при высоком качестве - полный комплекс менее часа при таком качестве - отлично! Есть зал ожидания, лавочки на улице. Бокс на 4 авто, очередь движется быстро!
Мне очень нравится эта автомойка. Моют хорошо, цены нормальные, запахи косметики приятные, люди тоже приятные. Если иду гулять в парк с детьми на время мойки, могут выгнать машину из бокса, если место и оставить ждать меня)
Есть кофе-машина, удобные кресла, диванчик, лавочка на улице. Рядом пекарня и парк (где тоже есть вкусный кофе).
Спасибо!
Отлично моют автомобиль. Наблюдать через монитор одно удовольствие!
Удобная комната ожидания с кофе аппаратом. Мойщики делают свою работу на 1000000%!!!
Однозначно рекомендую Работает толковый парень. Делает быстро и по делу посоветует что-то если есть дополнительно сделать по колесам. Очередей особо не встречал.
Так плохо машину мне моет только робот мойка. Те недочеты, которые заметила, исправили, но выехав на улицу поняла, что их намного больше. Кузов в грязных подтеках, на всех стеклах разводы, внутри как были пятна и пыль на панели, так и остались. Возвращаться, чтобы переделать, к сожалению, уже не было времени. Очень расстроена качеством выполненной работы. Комплекс без багажника за 1000р того явно не стоит:(
Не рекомендую данную мойку. Персонал пытался дополнительно попросить оплату вне кассы за мытье губкой, объясняя это "особенными" загрязнениями. Это вызывает недоумение, ведь подобные услуги должны быть включены в стандартный сервис. Уважаемые сотрудники, чаевые — это личная инициатива клиента, и подобные попытки навязывания дополнительных оплат совершенно недопустимы.
Если хотите сохранить свое авто в целости и сохранности, то не советую обращаться по данному адресу! Сотрудники, которые не видят вины, за свои ошибки. При заезде в данный бокс на мойку, сотрудник данного заведения указывал направление движения своими руками, стоял и помогал, не замечая что авто заденет их столб и счистит себе половину двери нового автомобиля. При первом разговоре мойщик признал, что это его косяк и что сейчас быстро договоримся. Но спустя время и совместного обсуждения деталий всем своим коллективом пришли к выводу, что это полностью не их вина, решай свои проблемы сам! Клиентоориентированность у вас ребята на высшем уровне. Если у вас такие сотрудники, у которых плохо со зрением, то пусть тогда не подсказывают и не машут своими руками куда надо заезжать. Ни извинений, ничего вы не услышите.
И да, в жизни все возвращается ребят, успехов вам в вашей работе.
Мыли машину,видела как падала тряпка,они её просто подняли и дальше протирали,в итоге есть царапины,круговые на кузове.Это как? Надо объяснять, что будет если в тряпку попадает, даже песок,царапины на кузове.!Ответственности нет, тупо помыли и так сойдёт, самое главное работу сделали!?
Недорого. Но ни разу не было так чтобы попали хорошо с 1 раза. Приходится всегда показывать где грязно. Зеркала плохо поют, кузов пороги и где багажник. Бампера. Коврики никогда передние не фиксят на место.
Заезжал к ним на шиномонтаж. Из всех близлежащих шиномонтажек озвучили по телефону самую гуманную цену. А по факту оказалось еще меньше ) Пустячок, а приятно )
Очередей, кстати, тоже не было , когда я приезжал, но возможно это так совпало. Колесо отремонтировали хорошо. Езжу уже пару месяцев - все четко, больше не спускает.
Хорошая мойка, подьехал очереди не было. Приветливые сотрудники, заказал комплекс помыли за 30 минут. Помыли хорошо. Удобные диваны в комнате ожидания. Есть телевизор. Кофе машина.
Хорошая мойка, всё всегда нравится. Обычно по 4 машины загоняют, поэтому очередь быстро заканчивается. Моют хорошо, ни разу не возникло нареканий. Можно оплатить наличными или картой. Внутри есть аппарат с кофе, вода, диван, телевизор, туалет.
Моют хорошо, ценник достаточно вменяемый, единственный минус большие очереди, парковка маленькая, и когда заезжаешь не видно что она полностью забита, потом приходится выезжать задом.
Обратилась впервые. "Переобувалась"). Всё быстро и чётко. Без очереди, может конечно повезло). Персонал вежливый. Имеется оплата по терминалу. Единственное замечание, нет записи на ту же мойку, что могло значительно упростить жизнь клиентам. Обслуживание по живой очереди.
хорошая мойка, есть камеры, чтобы наблюдать за машиной, минут за 40 вместе с салоном моют. из минусов большие очереди всегда((( и написано, что мойка работает до 23:00, приехали в 22:10 сказали, что вряд ли успеют помыть
Очень хорошие ребята. Качественная работа. Быстро.
Дмитрий Д.
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Время работы до 23:00. Приехал в 22:10. Согласились помыть. Попросил дополнительно губной пройтись, попросили сверху 200 рублей, это не проблема. По итогу пришлось тыкать пальцев в еле помытую машину. Диски вообще водой облили и считают, что хорошо помыли. На просьбу нормально домыть, мойщик - администратор начал рассказывать, что уже не работают, хотя на часах 22:40. На возражение, что время работы до 23:00, ответ: я до пятёрочки не успею. Короче провелся на хорошие отзывы, по итогу машину перемывать. Отдал за это 700₽!
Моют хорошо, обычно всегда тут моюсь, но сегодня очередь шла слишком медленно (при четырех работающих боксах) Ждал почти два часа. За это время запустили всего четыре автомобиля. Не дождался, плюнул уехал.
Прекрасная мойка! Качественно и не очень дорого. Хорошие ребята, вежливые и с руками из правильного места.
Бывает если не хочу ждать, то можно оставить машину с ключами и через пару-тройку часов забрать в идеально чистом состоянии.
Химчистку делал пару лет назад, пятно не проявилось больше, зато рядом другое пятно поставили :-), выбираю время ещё раз приехать.
Приехала на мойку 16.04.24 помыть кузов. Ниссан Альмера н16. Заказ был мойка кузова+воск+чернение=1050р. И ко всему , что машина просто была пыльная. Сбив пыль, она уже всеркала, но мойщик не удосужился вытереть авто. Не советую этц мойку! Грабеж
Всегда пользуюсь шиномантажом. Мастера хорошие, отвечают за свою работу. Территория чистая, в офисе видео, можно наблюдать ть за мойкой машины, кофемашина. У меня с "мойкой " не сложилось)) не понравилось, как помыли машину. Но, народ приезжает на мойку, значит кого-то устраивает.
Всем доброго дня!
На счёт мойки не знаю, машину не мыл, а вот шиномонтаж отличный. Ребята молодцы, быстро, чётко, очень аккуратно. Упаковали летнюю резину в пакеты, сами всё загрузили, в общем сервис на уровне. Так же есть возможность оставить шины на хранение. Однозначно рекоммендую!
Прекрасная мойка, ценник ниже среднего по городу Долгопрудный, при этом качество мойки на высоте! Правда мойка очень маленькая, часто приходится ждать своей очереди, но оно того стоит! Советую эту мойку!
Посмотреть ответ организации
RyzhiyMedved
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2024
Уже на протяжении долгих лет пользуюсь услугами по мойке и шиномонтажу только здесь. Всегда быстро, качественно, недорого. Оч нравится, всем советую)
Всё, что касается качества услуги и комфорта ожидания, пять с плюсом. Неприветливость администратора и отсутствие записи на мойку по времени, абсолютно никак не отражаются на моей оценке.
Заехал на комплексную мойку автомобиля за 950₽, по человечески попросил сотрудников сделать тщательную влажную уборку салона и вытереть высохшие капли. По итогу ничего практически не вытерли, наплевательски отнеслись к моей просьбе. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ АВТО МОЙКУ! Доказательства в виде фото приложил.
Крайне не рекомендую доверять мойку своего автомобиля сотрудникам в данном заведении.
До сегодняшнего дня (2.11.2022), моя оценка заведению была 5 звёзд. Теперь же больше одной поставить не могу.
К слову сказать, пользовался услугами организации с самого открытия, и всё было хорошо.
Но на данный момент качество стало просто недопустимо низким, а стоимость увеличилась.
На замечания (причём корректные и вежливые) сотрудник начал откровенно хамить, общаться на «ты», свою вину не признал, оправдываясь тем, что просто машину давно не мыли (нормально, да?). Управляющий проблему не решил.
Рекомендую владельцам поменять штат мойщиков или провести профилактические беседы по качеству обслуживания и общению с клиентами, пока не все постоянные клиенты разбежались.
Сам к вам больше не приеду, и всем друзьям и знакомым дам соответствующие рекомендации.
Шиномонтаж работает хорошо и быстро, берут по три машины, нареканий к качеству работ нет. Хотя не мешало бы отслеживать очерёдность, так как из-за неудобной парковки иногда кто-то проезжает вне очереди. Неприятно.
Машину помыли хорошо. Повезло, что попал без ожидания в очереди - на трёх других мойках пришлось бы ждать. Клиентская зона выделяется на фоне других - здесь уютно, тепло, можно выпить кофе. Также есть камеры чтобы видеть процесс мойки автомобиля. Цены такие же как у других автомоек поблизости.
Буду заезжать сюда.