В 19:00 3.11 мы приехали в химчистку ТРЦ «Меркурий» по рекомендации других сотрудников сети химчисток «Пингвин». Нам сказали, что здесь смогут срочно почистить сложное пальто, а специалист-швея проконсультирует нас по всем вопросам.
В тот день работала швея Алла Ивановна. Она очень приятная женщина, всё нам подробно рассказала и объяснила, что и как будет делать.
Однако, к сожалению, с ней работала очень невежестливая сотрудница. Большую часть времени она выражала недовольство тем, почему все отправляют именно к ней в химчистку. Общалась грубо и по-хамски.
Конечно, мы понимаем, что обратились поздно, и в этом наша вина. Но в ответ не хотелось бы слышать, как взрослого человека отчитывают. Мы пришли с позитивом, не грубили, не хамили. Принцип работы хочу приму/хочу не приму долго работать не будет.
Были в данном ателье 11.04.2025 по времени в 1145-11:50. Женщина работающая там абсолютно не хотела принимать вещи, изначально мы приехали с запросом подшить джинсы и зашить кофту. Женщина сказала «а че вы сами не могли зашить?». Джинсы мы решили подшивать в другом месте, а когда сказали что желаем оставить кофте она сказала « так идите туда где будете подшивать джинсы». Что за хамское отношение и не желание работать. Ходим туда не первый раз, и все когда там эта женщина обслуживание ужасное.
Химчистка "Пингвин" - самая лучшая, а технолог Ольга Валерьевна - как всегда на высоте, дело свое знает и любит!
Моя куртка стала опять как новенькая!
Спасибо большое!