Пилки
235 отзывов
16 августа 2022
Всегда приятные и отзывчивые мастера, знающие своё дело. На ресепшене тебе чай , кофе и улыбка. Обожаю ПИЛКИ.
Качество и обслуживание на пятёрку с плюсом
1
1
28 ноября 2023
Пилки отличная компания, мастера максимально стараются удовлетворить желания клиентов.
1
9 мая 2023
Прекрасное студия.Отличное качество работы.Все очень быстро и аккуратно!Спасибо мастеру Марие Ш.
1
21 апреля 2023
Хожу на маникюр только в Пилки, очень доброжелательная атмосфера и всегда отличный маникюр! Спасибо!
1
3 августа 2021
Советую очень внимательно относиться к выбору мастера в данном салоне. На маникюр попала к мастеру Марии - все нравится. А на педикюр выбрала мастера Ольгу - весь гель слетел как накладной через две с половиной недели. Администраторы не могут решать конфликтные ситуации. Так что если вам оказали некачественную услугу, это только ваша проблема, салон не желает это решать или как-то исправлять. Приложение он лайн записи нам показывает рейтинги мастеров, но отзыв там оставить невозможно. Поэтому будьте внимательны к выбору мастера, непонятно, на чем основаны эти рейтинги.Само помещение салона "неаккуратное". Ремонт старый. Возле стойки администратора всегда толпа. Был случай, девушка-администратор забыла позвать мастера и мне пришлось долго ждать.
6
26 июля 2022
Именно в этой студии почему-то вечные проблемы : то надо ждать минут 15-20, пока мастер освободится, то замена мастера, то вообще отмена, пр этом администраторы вежливостью не отличаются и за отмену записи извиняться даже не подумают.
Общий уровень большинства мастеров низкий, ощущение, что рейтинг они себе сами накручивают. Если знакомый мастер занят, лучше не рисковать с заменой даже на мастера с рейтингом "5"-
Хороших мастеров педикюра нет вообще.
1
21 апреля 2023
Спасибо девочкам и мастеру Александре за прекрасный маникюр и спасенное настроение. Обязательно сюда вернусь😃
1
5 июня 2023
Мастер Наталья, замечательно и быстро сделала педикюр. В салоне всего очень комфортно
1
28 июня 2023
Хороший салон. Уютно, много профессиональных мастеров. Полгода посещаю данный салон.
1
26 ноября 2022
Очень нравится этот салон, всегда хожу сюда на маникюр, приветливый персонал, мастера маникюра и педикюра очень опытные!
1
9 апреля 2022
В эту студию хожу уже не первый месяц.К качеству маникюра отношусь очень щепетильно,предпочитаю всегда ходить к одному мастеру .К счастью мне повезло,Ангелина К. - хранитель моих ноготков, прекрасный мастер и всегда отличный результат . )
3
23 октября 2022
Хороший салон. Хожу сюда не первый год. Работают много отличных мастеров по маникюру и педикюру. Всегда приветливые администраторы )
1
5 ноября
Клиентоориентированность ниже нуля
9 августа 2023
Была на педикюра! Очень качественно выполнена работа. Мастер Александра (ул.Гашека)
1
12 ноября 2023
Все очень понравилось!Быстро и очень аккуратно!Спасибо)
1
16 августа 2022
Была заранее записана сегодня на маникюр и педикюр. У мастера внезапно случились семейные обстоятельства,и моя запись была отменена,предложив только педикюр. Другого мастера, никакой скидки,компенсации за данную ситуацию не было. Просто отменено и делайте,что хотите. Я понимаю,что всякое могло случится у мастера,но а мне что делать в данной ситуации? Так что если соберетесь в данную студию имейте в виду,что вас просто могут послать.
1
23 апреля 2023
Обслуживание прекрасно. Доброжелательная девушка встречает, мастер делает все аккуратно
1
20 июня 2023
Несколько лет уже хожу в эти ;
Пилки, не разу не разочаровалась , уже свой мастер Наталья К если что , она качественно делает ноготки ❤️
1
22 апреля 2023
Все отлично, прекрасные мастера, делают быстро, а главное качественно.
1
22 апреля
Все очень понравилось, подарил маме сертификат на маникюр, осталась очень довольна, спасибо !
1
3 июня 2023
Спасибо большое. Качественная, аккуратная, творческая работа мастера.
7 мая 2023
Мастер Александра М. отличный, быстро качественно!!! Сервис на высшем уровне
8 августа 2023
Записалась ко времени,администратор сообщил,что время ожидание продливается минут на 20,ждать не смогла,осталась без услуги.
1
22 апреля 2023
Являюсь постоянной клиенткой этого салона. Все на высшем уровне. Быстро, четко и красиво. Работают профессионалы. Спасибо Оксане за замечательный маникюр.
1
1
16 сентября 2023
Прекрасная студия с мастерами своего дела, и прекрасными администраторами😇
1
30 апреля 2023
Все прекрасно,Мастер Софья самая классная,ручки после ее работы выглядят на миллион просто!спасибо💙
2 июля 2022
Делала педикюр у мастера Ольги 11.06. через несколько дней покрытие просто пластами отваливалось, а итоге через неделю у меня с покрытием осталось только три пальца!! Я была в отпуске, поэтому оперативно подъехать, чтобы исправили не смогла, написала отзыв на сайте, фото отправила - игнор полный. Просто отвратительное отношение и плохой сервис.
1
10 мая 2023
Отличный салон, спасибо компетентным мастерам которые тут работают
Обслуживание на 5++++
1
7 февраля 2022
Сначала была максимально довольна результатом. Но в процессе мне слишком сильно срезали кутикулу при чем почти на всех ногтях! Несколько ногтей сильно кровоточили. Девушка мне сказала, что это нормально
Но пошел второй день и пальцы до сих пор щипят и болят, я не думаю, что это нормально столько ждать и терпеть, пока все пройдет.
В итоге у меня покраснела область возле ногтей, много ранок
2
24 декабря 2021
Хожу сюда примерно год, побывала у многих мастеров и, к огромному счастью для себя, нашла своего мастера Анастасию С., всегда делает очень быстро, качественно и очень красиво🔥😻
1
17 августа 2023
Все супер! Рекомендую мастера Марию! Видно, что человек любит свою работу!!!
1
23 января 2022
Хочу только к Анастасии С. просто лучшая из лучших .Очень быстро и очень качественно .Всегда довольна , хотя обычно мне вообще никто не нравится .Пришла по совету сестры и сразу любовь ! Других Мастеров в данном салоне не пробовала и не планирую !
3
7 мая 2023
Ольга сделала хороший педикюр , буду возвращаться еще, дала полезные Советы по уходу
Спасибо 😊
12 ноября 2021
Ужасный сервис. Сделала педикюр в данном салоне, к вечеру обнаружила, что покрытие на двух больших пальцах сморщилось, верхний слой гель-лака стал отслаиваться. На следующий день обратилась в салон, пообещали все переделать. Провела там целый час! Мастер отказалась переделывать педикюр по причине того, что покрытие нанесено близко к кутикуле. Составила заявление о возврате денежных средств, к слову, ждала бланк 40 минут, так как сотрудники не знали, как он выглядит и где его можно скачать. В результате мне отказали в возврате, сославшись на то, что не смогли снять покрытие! Полнейшее неуважение к клиентам и очевидное безразличие отдела контроля качества. Единственный приоритет салона- поток клиентов. Если вам важно качество, хороший сервис и вы цените своё время- этот салон НЕ для вас!
3
16 сентября 2021
Мастер педикюра Наталья - профессионал своего дела и очень приятная девушка! Быстро и очень качественно🤘
Девушки на рецепшене вежливые и позитивные👍
Заряд отличного настроения!
1
1
1 апреля 2022
Недавно сломала ноготь под корень, боялась, что мне не смогут его нарастатитт, но когда я пришла в салон, то мастер мне все сделала отлично, ноготь не отличается от других, форма супер, порезов нет
Оценку мастеру 5, она молодец
Девочки администраторы очень милые, помогли мне выбрать цвет а еде налили кофе
Однозначно приду снова
1
1
28 августа 2023
Девушка сюда ходила, очень не понравилось. Ценник с сайта рознится с фактического на несколько тысяч.
1
21 апреля 2023
Отличный мастер Мария, прекрасные девушки на ресепшен! Очень довольна!
1
29 декабря 2021
маникюр мне делали в этом салоне 2 мастера - Алла и Наталья. для меня главное - качество, т.е ., что бы маникюр не напоминал толстый слой краски, чтобы при отрастании ногтя край лака смотрелся красиво, чтобы кутикулы обработаны были хорошо и это всё обе мастерицы сделали замечательно. Да, я затратила не час, а 1,5 на маникюр, но качество того стоит.
3
26 сентября 2021
Ужасно, просидела на процедуре маникюр с покрытием больше часа, мастер был в порванных перчатках,процедура снятия прошла не качественно, фрезы не обработаны,кутикула кусками отрезана, карман не почищен, но мастеру это не помешало и он хотел переходит к покрытию. Показав пример повторно мастеру вдруг стало плохо и он покинул рабочее место со словами, мне плохо. Администратор убедив меня в том что процедура будет выполнена другим мастером и качество не пострадает, пришёл новый мастер посмотрел на меня и на фото пример и ушла со словами что я буду делать это очень долго.ДОЛГО БЛИН покраска 4х ногтей разным цветом Долго хочу заметить услуга стоит 1900.00 оказано снятие с не качественно выполненным маникюром с меня собрали 900 р Кошмар выгнали из салона за час до мероприятия с голыми ногтями .......
4
14 ноября 2022
проходит ремонт…меняют столы…один зал пустой…так приятное место..но кресла для педикюра могли бы быть поудобней сидеть долго затекает пятая точка😂
1
28 апреля 2023
Лучшее место. Мастера знают своё дело, приятное общение. Персонал вежливый и дружелюбный. Маникюр и педикюр высшего качества)
1
16 октября 2023
Благодарю
Екатерину Яковлеву
за красивый маникюр 🌹🌹🌹
1
9 июля 2022
Очень хочется узнать, почему администраторы и автомат-программа не напоминают клиенту о записи к мастеру? Очень печально пропускать процедуру, но вы должны понимать, что клиенты тоже работают: ни все, от нечего делать, вышивают крестиком.
23 мая 2023
Пришла в салон по необходимости попала к Юлии новому мастеру осталось довольна маникюром.Дображелательная,аккуратная девушка.Все понравилось.
1
26 марта 2023
Педикюр сделала Наталья быстро,аккуратно. Я очень довольна.
1
1
23 марта 2022
Так получилось, что мой мастер заболел. И мне пришлось сделать запись в эту студию. Мало того порезали два ногтя так ещё не ровно на красили. 2 часа я сидела как на иголках, боялась уйти без пальцев. Слава богу переехала в другой город и там нет этой студии, так как ни кому не советую посещать её.
2
1
20 июня 2023
Всё понравилось, и маникюр, и педикюр, и работа администраторов. Приду ещё!
1
10 апреля 2022
Моя любимая студия в городе, хожу сюда каждый месяц и всегда остаюсь довольна своими ногтями
Всегда можно записаться, что для меня плюс!
1
22 июля 2021
Отвратительное впечатление о салоне.
Зашла купить подросту подарочный сертификат. Мне предложили выбрать сумму 1, 2 и 3 тысячи. Оплатила сертификат за 3 тысячи и только потом девушки стали мне объяснять, что сертификат разового использования! если за раз не использовал сумму - остальное сгорает.
Сколько приобретала подобные вещи такого не видела. Какое то потребительское отношение! Из разряда хочешь не хочешь, надо не надо, а делай чтобы потратить деньги!
Компетенция сотрудников - мрак! ну или политика салона такая...
5
1