PhoYum
55 отзывов
13 июля
Кухня очень понравилась, претензий нет. Заказывала Фо-Бо и манговый смузи. Замечательные, понравилось👍
Но!
Персонал оставляет желать лучшего! Обслуживают так, как будто заставляют их все делать из-под палки! Судя по отзывам, благо дело, что не попала на одну противную, которая там есть. И потом: раз у вас огороженная зона, то почему нет возможности сделать заказ официанту прямо в зале? Почему я должна сама это сделать на кассе, если я заказываю не на вынос???
1 сентября
Если можно было бы поставить ноль, поставила бы ноль! Хожу в это место с самого открытия. Все было на высшем уровне. Сейчас же с каждым днем обслуживание всё хуже и хуже! Мало того, что персонал теперь хамит,грубит сегодня и вовсе дошло до самообслуживания. При учете, что в данном месте присутсвует официант.Сегодня вместо работы он предпочел интересные беседы со своими друзьями. На столах бардак! Еду забрала сама при чем довольно остывшую. Кассир бросила свое место и усвистала курить
5 мая
Сегодня первый раз посетили данное заведение, заказали рамен с говядиной, сырный рамен, суп фо с говядиной, яйцо, лапшу том ям и булочки паровые. Что могу сказать суп фо нам абсолютно не понравился, потому что оказывается в бульоне была гвоздика, ни я ни мои родители эту приправу не уважаем, поэтому данный суп нам не подешел. Я обратилась к кассиру и оффицианту с просьбой суп данный забрать, потому что мы есть его не сможем, мне сначала отказали, но затем за счёт заведения принесли рамен с курицей. Это было очень неожиданно, но очень приятно. Рамен и с курицей и с говядиной очень вкусный. Сырный рамен лично мне тоже не очень защел, но тут на любителя. Лапша том ям приятная, в меру острая. Булочки на пару прекрасны как и яйцо. Понравилось обслуживание, оффицианту и кассир знают меню точки, могут проконсультировать. Приятно, что пошли на уступки и сделали замену блюда. Всё очень сытное, половину попросили упаковать с собой, что было сделано тоже бесплатно. Если любите паназиатскую кухню и пряности, то место стоит Вашего внимания.
1
15 июля
Уважаемое руководство данного кафе! Научите сотрудников взвешивать порции на доставку! Если вы заявляете 400 гр., то будьте добры соблюдайте своё обязательство. Многократно делала доставку и больше не буду, всегда казалось, что 400 гр. в вашем падтай нет и решила проверить. Вот и результат.
1
20 августа
Худший фо-бо который я ел, а ел я их много где, включая Азию. Помимо того, что бульон как для студня. Так ещё и гвоздики столько, что бульон не чувствуется за ней вообще. Просто ребятам стоит варить и продавать не плохой студень. А фо-бо прекращайте... Не ваше это...
12 апреля
Были 12.04 в 9 вечера, место сильно скатилось — жалко, нельзя сесть за стол с печатным меню и выбрать что-то, даже если вы вернетесь чтобы сделать заказ к кассе «нет, так нельзя, меню листайте здесь и сядете после оплаты», ОЧЕНЬ удобно, просто кошмар, там же выдача других блюд, и мы в уличной одежде стоим, нууу это так себе, после заказа пошли садиться за стол, «за столы только за маленькие можно садиться, за большие нельзя!»
Еще и заказ пробили неверно, подбежала горе-официантка не извинилась ничего, сделали возврат— пробили заново
Принесли еду «МЫ РАБОТАЕМ ДО БЕЗ 10 минут 10!»
На вид мы с сестрой, конечно, может и выглядим как школьницы, но извините нам 20+ лет и оставили мы тут не 100 рублей и даже не 500
ПРОВЕДИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКОЕ-ТО СОБРАНИЕ И РАССКАЖИТЕ СВОИМ ПОДЧИНЕННЫМ, ЧТО ТАКОЕ «сервис» И СЛОВО «клиентоориентированность» ТОЖЕ НЕ ЗАБУДЬТЕ.
В эту *** больше не придем, а когда-то было любимое место.
7
21 августа
Очень остро, добавили много кокосового молока который должен збавлять остроту, всë ровно остро, сожгли весь желудок, живот болел 2 дня, просто ужас, даже не предупредили, так ещë и в помощи отказали👎👎
19 ноября
ФОБО ужасный, рисовая лапша - резиновая, сам бульон очень острый с перцем, хотя в составе про него ни слова. БаньБао без начинки, просто булка.
Том Ям сносный, комплектация нормальная.
17 декабря
Заказывал поке. Не понравилось. Рис был недоваренный. Милкшейк вообще не имел вкуса. Одна вода и мелкие крошки льда. В этом месте больше не буду ничего заказывать
1
5 ноября 2023
Зашел сразу в зону фуд-корта что бы положить куртки, а потом уже сделать заказ, второй человек который был со мной, в этом время стоял около кассы и ждал очереди, услышал, как официант говорит: твою мать, придется идти выгонять его.(официант еще не знал, буду ли я делать заказ), после этого мы дождались нашей очереди и стали говорит наш заказ, попросили два том яма минимальной остроты, кассирша сказала, что для минимальной остроты придется купить кокосовое молоко, мы ей сказали, что молоко не нужно, сделайте минимально возможную остроту, не добавляя молоко, после этого она стала хамить и спорить доказывая, что минимальную остроту можно получить только добавив кокосовое молоко, не понимая, что мы согласны и на среднюю остроту, хотя мы за все три минуты спора неоднократно говорили, что мы согласны на среднюю, если бы мы не прекратили этот спор, кассирша и дальше бы продолжала спорить, крайне не рекомендую данное место, только из-за его ужасного персонала, по кухне вопросов нету!)
6
1
21 июля
Еда вкусная, претензий нет, официантки хорошие, квалифицированные, а вот остальной персонал за исключением поваров просто ужас тихий
1
2 июня
Зашли сегодня в это заведение пообедать, заказ в зале делаь нельзя только на кассе, пить напитки с другого фуд корта в зале нельзя! Почему-то с едой из этого заведения можно везде присесть, а у них запрещено. Больше не нагой в это заведение! Не рекомендую!
4
1
3 сентября 2023
Отличное место, приятное обслуживание и еда на уровне, том ям кайф, и лапша супер, всё свежее😊🤌 Видно, что ребята стараются, даже салфеточки красиво разложили)
2
26 марта
Заказали поке с лососем, в меню не указано, что блюдо острое, кассир не предупредил. Блюдо отдали, есть не стали, переделывать нам отказались, ещё и нахамили бонусом.
Заново заплатили, чтобы сделали без острого соуса, просто с соевым.
Не рекомендую
4
5 декабря
Все очень понравилась было вкусно , персонал приятный )
12 ноября 2023
Лично мне очень нравиться вьетнамская кухня. Своё место у ресторана, очень остренько, если любите конечно поострее. Кухня шикарная, советую!
1
2
27 февраля
Все понравилось, особенно обслуживание. также хочу пометить, что персонал очень доброжелательный знающий свою работу вернемся ещё и не раз 😝🩷
1
21 октября 2023
Были вчера с подругой в этом прелестном заведении, заказ принимала очаровательная девушка, которая оставила не менее очаровательные слова на стаканчике с милкшейком🥰
К слову о напитке. Очень нежный и новый вкус. За ним точно вернемся
1
1
22 марта 2023
Шикарная еда! Вежливый персонал, очень вкусные блюда, и шикарная атмосфера.
Кассир профи по всем блюдам, подскажет всё, что надо! Невероятная кухня!
Рекомендую на все 100!!!
1
1
14 июля 2023
Женщина кассир с черными волосами, ужасно клиентоориентирована, грубит, неопрятно выглядит, пришел за заказом, отказал в ее требовании уйти на футкорт, так как могу стоять где хочу, плюс заказ должен был готовится минуты 3, в итоге она отказалалась выдавать заказ, из за чего клиент не получил его, надеюсь директор это увидит, так как из за таких людей и рушится бизнес!
6
1
24 марта
Худший том ям и худший Фо Бо
Не ожидала такого в торговом центре
Если бы я в первый раз попробовала тут , то никогда бы в жизни не захотела повторить.
3
1
23 апреля
Еда вкусная, но отношение к клиентам персонала и администрации самое ужасное. Если хотите испорченное на весь день настроение, то вам точно сюда
1
17 апреля 2023
Лично мне данная кухня нравится, но я не готова её есть каждый день.
Порции большие, ты не то чтобы наедаешься, а объедаешься.
Большой плюс, что выделена отдельная зона на фудкорте.
Сотрудники приветливые, всегда подскажут по выбору, всё разъяснят для непонимающих.
14 августа 2021
Все вроде бы неплохо, теперь в пионере есть отдельно выделенная зона фудкорта от этого заведения. Очень комфортно, заказ приносит официант. Отличная идея. Если бы не одно НО. Заказали 2 супа-том ям и том кха. Ждали минут 30. Ура, нам несут заказ, но только том ям. Второй ждали ещё минут 10. Есть одной было не охото, когда супруг просто сидит и смотрит.... Когда пришёл второй суп, мой уже остыл. В чем тут логика, не знаю... Клиенты были, но не много. Сказать что завал на кухне нельзя.... В итоге ела остывшую еду, хотя прождали ого-го сколько. Не исправит этого ни интерьер, ни официант, не за этим приходили. Вкус том яма не удалось оценить по полной, так как под конец трапезы он вообще остыл.
2
1
15 февраля 2023
Вкусные еда, вежливый персонал, ни разу не пробовал подобную кухню, но девушка всё рассказала и по рекомендовала. Готовят быстро и довольно вкусно!
3
16 августа
Лучший фо бо 💛
И очень вкусные роллы
7 декабря
Наверное самый вкусный том ям в городе. Попробовав раз , уже не хочется другое. Однозначно рекомендую. Оценка 10 из 10
30 июня 2022
Очен любим кафе Pho Yum в "Арене". Шеф - мастер! Девочки - умницы и красавицы! Всегда подскажут, объяснят, улыбнутся. Спасибо им большое за наше настроение! А шефу - за суп Tom Kha!
2
19 декабря
Приготовили быстро. Поке с лососем не вкусный, пока ела рис попался камешек, так что кому дороги зубы - делайте выводы:))
15 декабря 2023
Добрая и милая девушка стояла на кассе 15 декабря, угостила милкшейком, прошу найдись, тг@christonegod
1
20 мая 2023
Ужасное отношение персонала. Нашли волосы в супе. Даже извинения не дождались. На наши претензии ответили, что мы сами подложили. Кошмар, мы еще должны были доказывать свою правоту.
5
23 мая
Были в этом заведение все понравилось. Спасибо поворам.
1
28 января 2022
Сегодня была у вас в гостях, в принципе я всегда при первой возможности у вас кушаю , все как всегда великолепно, есть одно но, видемо повора разные и соответственно и вкус совершенно другой, сегодня немного расстроилась, обслуживание на высшем уровне, сегодня был очень приятный и вежливый мальчик. Надеюсь что вы будете процветать .
1
10 октября 2023
Лапша жирная, отвратительная, есть было невозможно, раньше было вкусно, отнесли ее за стойку и сделали замечание.
1
3
8 июня 2023
Очень долго выполняют заказ, отвратительное обслуживание с вывернутыми лицами, нет лапши, пиво ждали 20 мин, принесли деньги, пиво тоже кончилось. Зачем открылись?? Позорники
6
31 октября 2022
очень хорошее кафе, приятное и вежливое обслуживание! еда просто на высоте!! Посещаю не первый раз с друзьями)
1
23 августа 2023
Прекрасная кухня. Все очень вкусное и порции хорошие
1
24 июня 2023
20 минут ожидания - хамский кассир, который указывает что делать, вежливые официант. К еде притензий нет.
4
8 августа 2022
В пионере за кассой хамит курьерам. Жалобы от всех курьеров. Если так и продолжится,то просто будет закрыт доступ к доставкам из за кассирши. Мне один раз нахамила и я подал везде жалобы. Яндекс взялась за работу.
3
1
20 августа 2021
Здесь не в первый раз. Придя в очередной раз заказ сделала в 2 этап, первый этап принесли быстро зато второй мы ждем уже 30 минут, на все расспросы говорят еще мин 15 минут. Очень обидно, что сервис упал так быстро. Получается первые друзья уже поели мы им в рот заглядывали, а теперь сидим голодные, они нас ждут. Так еще и выслушивала, что раз вы так торопитесь, давайте мы вам с собой отдадим
1
28 декабря 2022
Очень быстро и вкусно готовят, обслуживание на отличном уровне.
1
4 сентября
Вообще кайф
28 апреля 2023
Неадекватная касирша, хамит и пакостит курьерам! Готовые заказы не отдает, держит до последнего!
3
1
16 июня 2023
Хамство, разговаривают по телефону и между собой вместо обслуживания гостей!
3
11 марта
Все замечательно
1
17 августа 2021
Заехал в тц пионер пообедать. Заказал одно блюдо жареную лапшу. Ждал 30 минут, подошёл официант сказал кассир тупит, про вас забыли. Но скоро вас накормим. Прошло ещё 10 минут и о чудо…… не накормили.
2
2
28 апреля 2023
Ужасное отношения персонала этого заведения. Не рекомендую.
3
1
26 января 2022
Все понравилось, хорошо что есть отдельная зона, мягкие удобные сиденья👍
1
14 ноября 2022
Нет сдачи никогда, стоят сотрудники и обсуждают всех прохожих и своих посетителей
17 декабря 2021
Отвратительно, официант держит грязный тапок над приборами, чешет ступни,а потом этими руками подаёт еду, это ужасно. Больше никогда не зайдем
7