Место хорошее. Помещение хорошее. Оборудование хорошее. Спектр услуг прекрасный. Отношение персонала оставляет делать лучшего. Цены поначалу низкие, но когда начинают делать расчет- аховые!!! Предполагал сделать фото на 5-8тыс.тг, а накрутили на пустом месте до 48000тг!!! Хотел поспорить, получил грубый ответ. Изза спешки не стал спорить, но остался неприятный осадок от хамства персонала. Неужели хозяин этого фотоателье не может наладить порядок общения с клиентам или может он такой же хам.
Сегодня, 7 февраля 2025 года, была в фотоателье #21 по адресу Макатаева, 91. Я и раньше туда ходила, но сегодня было нечто хамское. У меня на телефоне нет интернета( есть секретные id адреса кошельков) поэтому попросила дать раздачу интернета, конечно не бесплатно. Таких клиентов с отсутствием интернета очень мало. Получила в ответ в грубом тоне отказ. Мужчина и женщина в этом фотоателье были на одной волне хамства и грубости. Раздачу интернета я получила от девушки- клиента. Далее нужно оплатить, я навожу на quarcode, слышу окрик " платить по карте"! Подхожу к ней и хочу оплатить картой, она меня в грубой форме обрывает " я занята", стою жду, через 2 минуты получаю окрик и тычет мне кассовым аппаратом " платите!". С хамством такого зашкаливающего уровня крайне редко встречаешься в Алматы. Я задаю резонный вопрос " вы россияне? Такое впечатление, что я попала в российскую хамскую глубинку. Почему хамите? Это Казахстан, господа и я не у вас дома. Вы сфера обслуги, дипломатия и хороший тон с уважительным тактом это ваши инструменты в работе. За 10 миеут еахождения у вас я вам грубила, хамила? Чтобы получать от вас базарное обращение с коиентом". В общем есть лругие фото ателье, а это фотоателье стало вызывающе хамским. Обходите стороной. Я еще встречусь с влалельцем этого ателье
Могут, но не всё. Печать большого формата на синтетическом холсте была неплоха. Но на раму натянули так себе, с небольшими волнами. Однако, все остальное - внимание, скорость, - на высоте. Спасибо
Постоянно обращаюсь в данный салон,получала несколько услуг: ксерокопия, распечатка фото, распечатка документов, в том числе медицинских. Обслуживание всегда на высшем уровне, качество услуг отличное, персонал вежливый, предупредительный. Очень рекомендую.
Отвратительный салон! Обслуживание не на высоте, качество фото ужасное. Больше не буду пользоваться вашим салоном, где такие неквалифицированные специалисты.
Понравилась профессиональная фотостудия, именно студия, а не просто уголок где один человек у белой стены сфотает и распечатает. Очень профессиональные фотографы, которые могут сфотографировать реактивных детишек, который очень трудно усадить и привлечь внимание. Широкий спектр услуг по фото и видео, а также оцифровки старых аудио и видео носителей. Сразу вспомнил фотостудии в добрые совесткие времена.
Оперативно сделали фото и очень качественно, если хотите делать фото на документы или визы - рекомендую. Есть даже проверочные параметры для фото. Цены считаю приемлимые!
2
T
Timpoll
Знаток города 8 уровня
22 октября 2023
Уже третий раз фотограф снимает так, что плечи обрезаются неровно в кадре. Да, по программе проверки проходит фото положительно, но неужели так сложно сделать фото прямо? Наплевательское отношение
В прошлый раз пришлось уговаривать переделать их же косяк, и то отказывались, говорили платить деньги снова. Брезгливое отношение к людям у фотографа
Куча заказных положительных отзывов у этого места
Спасибо большое за лучшее обслуживание 👍 Фото на гринку ребята сами проверили через валидатор, даже не пришлось ничего корректировать. Бесконечная благодарность, успехов и процветания!
Поставила 5,потому что мне всё понравилось, обслуживание, работа , сделано вовремя и мне позвонили,что могу забрать. Я даже немного забыла,и мне сами напомнили, всё хорошо, Спасибо