Продавцы внимательно вас слушают, далее из шкафа достают нечто, вам не показывают, несут на кассу и пробивают. Вы оплачиваете и только потом получаете товар. И вдруг понимаете, что это совсем не то что просили, но увы поменять уже нельзя. Ведь это капли от блох или ошейник от блох, что по их мнению является лечебным препаратом.
Администратор данного магазина говорит так: виноват лишь покупатель, ведь он оплатил и не проверил
Но никто и не показал, что пробивают за кассой, а выдали упаковку после проведённой оплаты.
Могут сделать возврат только через службу поддержки, которая решает вопрос в течение 7 дней!!!!
Далее, магазин позиционирует себя как ветаптека, но ни у кого нужной ветеринарного образования НЕТ!
Продавцы советуют препараты и дозировки которые могут навредить вашему питомцу.
Отличный магазин, девочки молодцы, вежливые и приветливые. Жаль , что некоторые дачники ведут себя крайне истерично и неадекватно. Магазин приятный, много редкого товара в наличии.
Приятный магазин, с разнообразным ассортиментом, очень приветливыми и грамотными продавщицами, идущими навстречу нам, покупателям, помогающими найти товар в магазинах этой сети. Успехов Вам, милые, отзывчивые девушки! Спасибо!
Классический петшоп. Очень вежливые и милые продавцы всегда, дружелюбные даже за 5 минут до закрытия, разбираются в вопросе,знают ассортимент, всегда готовы посоветовать, разобраться и помочь заказать, если нужно.
Ассортимент хороший, распространенные марки есть всегда, есть лечебные корма. Сухие, консервы, игрушки, лежанк, переноски тоже есть.
Если марки не самые популярные, то можно заказать через сайт. В магазине скорее не будет.Зато часто удается успеть в магазине купить консервы,которые на сайте разлетаются очень быстро.
Сделал заказ на сайте компании, получил смс, что ваш заказ доставлен в магазин. Приехал в магазин за заказом на двери висит табличка у нас инвентаризация. Постучал уточнить когда можно забрать заказ, через дверь ответили, что они закрыты, когда откроются не знаю. Позвонил по горячей линии девушка подтвердила закрытие магазина на инвентаризацию, по срокам когда я смогу забрать свой заказ у неё информации нет Отличная компания с Ооочень клиентоориентированным сервисом!!!!!!! Никто не изверился, считают, что это нормальный рабочий процесс. Делайте выводы.
Очень вежливый персонал, всегда пойдут на встречу. Если в некоторых петшопах нет товаров, то там точно можно найти. Искали по всему городу нужный корм для собаки, нашли именно у них.
Нужный премиальный корм был в наличии, приятные сотрудники, есть бонусная система и плюс принимают бонусы спасибо от сбера.
2
Посмотреть ответ организации
Алевтина К.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2023
На полке,где находится корм стоит цена 2900,а на кассе пробивают 3400. Вообще безобразие,цены завышены.Ценники перепутали,а продавец даже извиниться не подумал. На озоне на много дешевле.
1
2
Посмотреть ответ организации
Antosha❤️
Знаток города 8 уровня
31 января
Отличный магазин, можно зайти с большой собакой, качественный товар👍
Отличный персонал, доброжелательный.
Девушки всегда ответят на все вопросы,помогут в выборе и посоветуют.
Цены на некоторые товары завышены, выбор хороший.