В этом маникюрном салоне я была впервые. Могу отметить, что все понравилось, меня устроило обслуживание мастера Валерия. Все было сделано качественно, и решила впредь посищать этот салон!
Сегодня была записана в данный салон в 17.00 на 2 в 1( маникюр к Юле, педикюр к Алене). Я опоздала на 15 мин, села в кресло, Юля сразу без слов приступила к работе, Алена же начала ставить меня перед выбором, типа я задержалась и она мне не успеет сделать полный педикюр с покрытием, выбирайте либо полный педикюр, либо пальчики с покрытием.Настроение начало портится, ну ладно, терплю, выбрала полный педикюр, в процессе работы больше разглядывала мои ноги, пыталась дать какие-то советы, которые мне совсем не нужны, в общем слов много, дела мало.В кресле находилась 1 час. Вопрос к администратору, когда я записывалась, время моей процедуры было обозначено минимум 1,40, что помешало этой Алене выполнить работу в полном объёме?Какие записаные после меня клиенты бы пострадали из- за моего 15- ти мин задержания? На какое время была следующая запись? Дальше ещё интересней, подхожу к кассе, оплатила и мне администратор предлагает сделать покрытие у этой же Алёны сделать покрытие, так как эта Алена что-то попутала и у неё есть ещё время до следующего клиента! Настроение было испорчено в конец! Педикюр сделан плохо! Моя оценка топ мастеру Алене - даже не один, а минус один! Юле за маникюр огромное спасибо! У неё всегда получается красиво, быстро и без лишних слов! И самое главное- качественно!
Уютная атмосфера, как дома. Сервис всегда на высоте! Руководству и персоналу дальнейшего процветания и творческих начинаний!
1
Посмотреть ответ организации
Gelsu
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2024
Это просто восхитительное место красоты❤️ 😭Каак там красиво, вкусно пахнет…
Очень вежливые сотрудницы, предлагают попить, встречают, провожают🥹
Мне здесь очень понравилось. Хочу записаться на услуги другие только ради этого салона.
Очень хороший салон красоты, делают качественно, гель лак носится отлично, не скалывается, пластом не отходит. Персонал вежливый, чай/кофе всегда. Единственное, это ценник - высоковат. Но за такой сервис, это оправдывает.
Очень уютное, приятное, атмосферное место. Внимательный персонал. Везде чисто, аккуратно. Очень удобные кресла, как в маникюрной зоне, так и в педикюрном зале, кресла для педикюра – полный восторг, очень комфортные. Быстрое и качественное выполнения маникюра и полного педикюра. Огромная палитра цветов. Очень вкусные конфетки))
Все нравится)) Внимательные девушки, начиная с ресепшена. Маникюр всегда получается аккуратный. Отдельно хочу отметить Алину-бровки каждый раз - класс! Дочь тоже оч довольна результатом!
Была проездом в Чебоксарах, сломался ноготь один. Оперативно записали, а мастер Екатерина подобрала цвет и сделала, что не отличит, а ещё потрясающий массаж рук.
Благодарю 🙏
Очень нравится в салоне Перфекта! Здесь тебе всегда рады: и кофе вкусный, и вкусняшка, и администратор приветливый!
Для меня имеет огромное значение безопасность, и здесь ей придают первостепенное значение!
Огромный выбор цветов для покрытия, и конечно, профессиональные мастера. Понимающие: если видят, что ты готова поболтать - ведут беседу, если нет - не лезут с разговорами.
Еще и фильм можно посмотреть во время сеанса.
Каждый раз иду в салон с радостью и удовольствием!
Благодарю волшебную Марину, косметолога . Под ее прекрасными руками мастера ты оставляешь -5 лет в салоне и выходишь с прекрасным настроением и ощущением,что ты еще блллее прекрасна,чем была до этого.
Всем девушкам и не только рекомендую жтого прекрасного мастера своего дела.
А еше здесь можно сделать и маникюр и педикюр, что очень удобно.
Нужно было сделать срочно маникюр. Подбирал салон поближе к дому и не ошиблась. Очень современный салон. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Маникюр сделала мастер Юля, за что ей отдельное спасибо.
Сервис, качество услуг - все на высшем уровне❤️ отдельно хочу отменить скорость работы мастера, хожу к Наталье - полный педикюр с покрытием 1,5 часа -это сказка!
Отличный салон! Делала ногти, работа чистая, без претензий, я довольна. Девочки очень любезные, сделали мне замечательный вкуснейший кофе. А ещё там можно прикупить ухода
Была в начале января на депиляции.
Косметолог Марина лучшая в своем деле!
Очень уютное заведение с красивым интерьером, достойные цены.
Желаю процветания и много новых клиентов 💕
Уютный салон красоты, вежливые и приятные сотрудники и замечательная бровист Алина ❤️
Посмотреть ответ организации
Екатерина Н.
Знаток города 18 уровня
11 июля 2023
Сервис: на 5 баллов
Качество, к сожалению, оказалось хуже.
Я была проездом в Чебоксарах и у меня сломался ноготь. Решила найти студию и по отзывам - записалась на полностью комплекс.
Кстати, что важно, сначала мест не было, меня внесли в лист ожидания и со мной связались как появилось свободное окно.
Комплекс вышел в 2200 вроде или 2400 (сейчас точно не помню, но помню в районе 2к)
Мне спилили длину, потому что мастер объяснила, что архитектура ногтя была неправильно выстроена и что из-за этого ноготь мог сломаться.
Был длинный миндаль, стал короткий квадрат.
Через пару дней у меня к сожалению уже были сколы - покрытие слетело на нескольких ногтях, торцы тоже начали облазить. (Я руками не работаю и посуду в эти дни вообще не мыла).
Ещё через~ день, где мне донаращивали угол - тоже сломался уже вместе с ногтем.
Мне написала управляющая как раз - и я ей все рассказала и предоставила фото.
Передо мной извинились, предложили приехать переделать все бесплатно и сказали что предложение бессрочное.
Однако поняв, что я не могу приехать - мне предложили вернуть или всю сумму или часть. Я сказала что это пусть будет на выбор салона и они вернули всю сумму.
Это и то что со мной связались, уточнили детали - показатель клиентоориентированности.
Так что если вам не подойдет покрытие или мастер, вы можете быть уверены, что салон решит этот вопрос, потому что клиент ему важен. Даже из другого города.
СТУДИЯ ЛЮБВИ К СЕБЕ! Если вы живете в Чебоксарах или гость города просто приходите сюда и отдохните. Девочки предложили напитки, воду, были обоятельны и внимательны ко мне. Мастер сделал невероятное с ногтями, после домашнего-то маникюра )))помог выбрать цвет, дал совет как обработать ранки, которые я себе наделала. Я ушла довольная, счастливая.
P.s и да у них в студии кчть ГАРАНТИЯ 2 недели на покрытие.
Очень приятное место. Клиентоориентированность на высшем уровне: вежливые администраторы, хорошие мастера, чай/кофе/конфетки 👍 Услуга маникюр и педикюр 2в1 просто спасение времени. Как и обещают гарантия на покрытие 14 дней. Без слов переделали покрытие, когда я к ним обратилась по поводу отошедшего гель-лака.
Молодцы, так держать!
Делала маникюр. Оборудован салон очень современно, модно, красиво. Но что меня восхитило - мастера имеют возможность включать что то вроде вентилятора под столом, а в столе - дырочки, поэтому кутикула незаметно разлетается, не доставляя никому дискомфорта. Поистине - замечательный лайфхак)))
Я записалась одновременно на маникюр и педикюр. Осталась в восторге от качества, от красивого помещения. Забавно администратор предлагает воду, чай, кофе, какао. Сказала чай, уточнили чёрный, зеленый, с каким вкусом и т.д. очень приятная атмосфера. Единственное я не поняла, как выйти из закрытой территории, хотя мне объясняли, но я не поняла, ждала пока кто-то пройдёт.
Приезжала в Чебоксары из Москвы, по рекомендациям знакомых сделала маникюр в этом салоне у старшего мастера Алёны. Сказать что осталась очень довольна её работой ничего не сказать! Очень опытный, аккуратный мастер, маникюр выше всех похвал, я в невероятном восторге.
Также очень понравилось офорление салона и обслуживание администратора! Желаю процветания Вашему салону.
Прекрасный салон, где можно сделать педикюр и маникюр одновременно, быстро и качественно.
Есть косметолог. Была приятно обрадована расслаблением и эффектом от процедур.
Отличный салон с красивым и уютным интерьером и радушным приемом! Здесь работают профессионалы своего дела! Который раз ухожу после процедур довольная результатом маникюра и педикюра! Удобные кресла,вкусный горячий кофе,отзывчивый персонал! Отличное место!