Пересвет
490 отзывов
13 июля
Отличный медицинский центр. Квалифицированные врачи высокого уровня, очень внимательные и отзывчивые девушки в регистратуре,помогают решить любую проблему.Хороший персонал, новая медицинская аппаратура. Рекомендую этот центр
1
1 июня
Доброго дня! Не так давно начала обращаться в данный Мед.центр, до вчерашнего дня всё было замечательно. Но, со мной произошла очень не приятная ситуация. А именно:31.05.2024 мне была проведена операция, после которой меня как и полагается перевели в палату √3. Мой врач,замечательный человек, предупредил администратора заранее ,что меня заберут домой в 19:00.
Однако, в 17:00 в палату вошла медсестра и поинтересовалась: "девочки, когда вы будете уходить домой"
-На что мы с соседкой по палате ответили что в 19 часов. Последовал такой ответ "да нет, у Вас не получится быть здесь до этого времени, т. К. Я ухожу в 6 и всё закрывается,Мне за остальные часы не доплачивают" Нужно покинуть палату до 18:00.
Я мягко сказать возмущена. !!!
С каких это пор младший мед. Персонал устанавливает свой график работ?! Прошу разобраться в сложившейся ситуации. И заранее указывать время, до которого можно находиться в палате, чтобы в попыхах не искать запасные варианты как добраться домой.
5
1
30 июля
Был на диагностике у врача травматолога.
Хорошее расположение .
Врач всё рассказал чётко и по делу.
В клинике чисто , приветливый персонал , есть где припарковаться рядом.
14 октября
Хочу выразить огромную благодарность Овчинникову К.А. за проведённую процедуру, удаление полипа. Как же я боялась! Анастозиологу Возный К. П., тоже огромное спасибо! Девочкам медицинского персонала !!! Очень надеюсь все будет хорошо и моя повторная проблема будет решена окончательно!!! Вы профессионалы своего мастерства!!!
1
25 октября
Если было возможно поставить оценку ниже я бы это сделала.
Все в этой клинике (Бульвар победы 13) от сотрудников регистратуры до персонала выражают надменность, как будто я не платной клинике, а пришла в бесплатную.
Регистратор отчитала меня, что мне нужно сдать анализы, а я записалась на прием. Врач - Платошкина Ольга, отчитывала меня, что я не принесла назначения ее. На мои слова посмотрите в карте, я повторно пришла сдавать анализы после лечения, она стала искать мою карту говорить, почему я пришла бузе назначения. Я пришла в свой обеденный перерыв, в ограниченное время, за свои деньги, не для того чтобы мне предъявляли претензии, а чтобы сделали свою работу быстро и вежливо.
23 мая
Расположение внутри жилой застройки. Очень мало места для парковки,а иногда совсем нет. Широкий спектр услуг. Главное,это найти своего врача! Сеть во всех районах города.
9 мая
Я проживаю в другой области, но приезжала туда на консультацию. Всё просто замечательно. Очень доброжелательный персонал, причём, начиная с гардероба. Теперь жду операцию. Позже дополню отзыв. Но, для себя уже определилась, обращаться за плановой медпомощью теперь буду только туда.
1
10 декабря 2023
Мед центр расположен рядом с моим домом, если нужно быстро сдать кровь, сделать узи - иду сюда. Цены средние по городу, анализы делают быстро, т.к. своя лаборатория. Касаемо врачей, смотря на кого попадешь...я пару лет назад была здесь у ЛОРа, хамоватая женщина, которая не соизволила меня даже осмотреть, но зато анализов и обследований выписала на 7000р.)
Из минусов: воскресенье считай не рабочий день (даже дозвониться проблема, трубку не берут), запись лично или по телефону (сделайте уже приложение с самостоятельной записью к врачам), ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКАЯ ВХОДНАЯ ГРУППА, без резиновых ковриков...я надеюсь Вы осознаете, что к Вам приходят люди с различными заболеваниями, и упасть на крыльце им труда не составит...
2
1
20 мая
Хорошая клиника, периодически обращаюсь туда. Отзывчивый персонал, хорошие специалисты, цены как и везде по городу, пока всё устраивает, спасибо за работу!
30 июля
В филиале на шишкова был отвратительный опыт. Страховая направила гарантийное письмо 18.07 на 5 дней процедур, 19.07 прошла один день процедур, затем записалась по телефону на 29.07, мне подтвердили запись, я пришла и мне распечатали квитанцию, поднялась в 31 кабинет, меня оставили ждать на полчаса и потом сказали, что не примут из-за того, что прошло "много времени". На регистратуре и в кабинете разговаривали уничижительно, спрашивали "уважительную причину, по которой я пропустила неделю".
Гарантийное письмо действовало с 18.07 до 16.08, у них это есть в системе и также распечатано и вклеено в карту, все даты прописаны. Позвонила администратору, мне сказали, что у них в клинике по регламенту нужно ходить на процедуры либо каждый день, либо через день. Нет вопросов к этому правилу, единственное что, об этом меня не предупредил НИКТО. Ни когда я записывалась на первый день, ни перед процедурами в клинике в первый день, ни на второй день по телефону, когда я записывалась через десять дней "без уважительной причины".
В итоге администратор перезвонила и предложила записать меня на процедуры, сказала, что могу обращаться к ним в клинику. Она сказала, что связалась со страховой и они сказали, что письмо действует до 16.08. Это прописано везде.
ЧТО ЭТО ВООБЩЕ БЫЛО? Меня сейчас предложили записать на процедуры, чтобы я еще раз потратила деньги и время на дорогу, потратила время в клинике, послушала как мне хамят и отказывают в услуге? Я могу закончить делать процедуры “без пропуска по уважительной причине” или у вас все же регламент? Полный абсурд, испорченный день и впустую потраченные деньги на такси. В итоге виноватой осталась только я из-за того, что не знала о том, о чем мне никто не сообщил.
В филиале на Бульваре все было отлично.
2
14 октября
Беременная на 36 неделе с ребенком на руках приехала к офтальмологу. Позвонила заранее, сказала что опаздываю, сказали «приезжайте, ждем». Приехала, захожу и мне говорят «мы вас не примем» 👍🏻 А позвонить можно было мне? Сказать, что не примите, что бы не ехала? Ну, в здании какой то бардак, разбитая плитка, опшарпанные стены, регистратура как в 90-ых, воняет краской, все каким то хламом завалено. Государственные клиники чище и цивильнее 🙊 Вы если платные услуги предоставляете, хоть клининг наймите…1800₽ за офтальмолога среди мусора 🤦🏻♀️ Отзывы накручены это 1000% я вам как маркетолог говорю 😁 Понадеялась, да не стоило…
23 декабря 2023
Огромная благодарность хирургу-лору Праченко Владимиру Ивановичу и медсесте Ольге..прекрасные врачи и люди своего дела..самое лучшее человеческое отношение..самые лучшие врачи работают в пересвете..и цены доступные.Люди,если выбирать медицинские центры в Воронеже,то пересвет самая лучшая клиника в Воронеже..прекрасное отношение..у меня осталось только позитивное впечатление,всем довольна!!!люди обращайтесь к Праченко ВИ..лучшего хирурга вы не найдёте!!!!врач очень грамотный,знает,как надо делать.Все специалисты грамотные и ставят правильный диагноз!!!!
3
24 июня
Обращаюсь в Пересвет уже давно. Но сейчас отношение к пациентам сотрудников колл- центра и регистратуры стало отвратительным! В регистратуре бросают трубку не выслушав клиента. Не возможно ничего добиться! Звонила сегодня чтобы узнать о результате анализов, не ответив на вопросы в регистратуре бросили трубку. Предварительно звонила в колл-центр, узнать когда можно сдать анализ , никто не предупредил что не работает сайт. Т.е за результатами анализов придётся снова ехать в клинику. Объясняю что я живу за 30 км не удобно к вам мотаться за результатом, попросила отправить на электронную почту или ватсап, отказали. Сказали мы этим не занимаемся. Бросили трубку. Везде во всех клиниках отправляют , у них нет! Если вы не можете наладить работу личного кабинета, выходите как то из положения! Или вам проще потерять клиентов?
4
19 августа
Ужасное место! Я возмущена такой работой платной клиники, нулевая клиентоориентированность. У меня произошла травма стопы, случилось это в воскресенье. Я позвонила в клинику узнать работает ли у них травмпункт, оператор по телефону ответила, что он не работает, но можно сделать рентген до 18:00. Я с больной ногой приехала в клинику на Бульваре Победы 13. Захожу, охранник говорит, что ни кого нет. Время было 16:15, на моё удивление, что я 10 минут назад разговаривала по телефону и меня заверили, что я могу сделать рентген, он проводил меня к кабинету, где сидела сотрудник клиники. Она говорила по мобильному телефону, нехотя отвлеклась и обратила на нас внимание. Я задала ей вопрос, работает ли рентген ? В ответ получила ответ на повышенном тоне очень грубый- «А я почем знаю!». Эта грубиянка продолжила и дальше мне хамить, ни какого ответа кто она и где рентген я не получила. И я вынуждена была уйти, с травмированной ногой, потратив время и деньги на такси, так и не получив обещанной по телефону услуги. Первый раз сталкиваюсь с ситуацией когда платная клиника не работает в указанные официально часы и там сидят такие хамки. Надеюсь руководство просматривает отзывы и сделает правильные выводы.
2
10 октября
Все понравилось. Очень вежливый персонал. А особую благодарность выражаем доктору Генюк Юрию Владимировичу. Доктор своего дела
10 октября
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу медицинского центра: «Пересвет»: Журихиной Алине Валентиновне! Талантливый, молодой специалист, собрала анамнез, расспросила о том, что беспокоит, провела обследование, назначила анализы, точно поставила диагноз, назначила эффективное лечение! Благодарю за искреннее желание помогать тем, кто к вам приходит за помощью!
3
25 августа
Не понравилось, персонал как роботы, диагноз поставили практически в коридоре еще до рентгена (конечно не правильный), цены не самые привлекательные, а еще пришлось с больной ногой ехать второй раз за результатом, так как возникли трудности с отправкой на электронку.
29 июня
Прошу владельцев обратить внимание на своевременность приема по записи. Запись к Лору на 10:30, время 10:50, однако на прием так и не попала.
Обращаясь за платной услугой, рассчитываешь на своевременность приема и его качество. Каждый человек планирует время, и записывается на прием с учётом своих временных возможностей.
Прошу обратить на это внимание!!!
4 октября 2023
Хорошая клиника - внимательный профессионал, приемлемые цены, чисто. Уже несколько раз делала операцию у доктора Овчинникова А.Г. Отличный специалист. Специально приезжала из другого города. Если вдруг понадобится помощь, то обращусь ещё именно к этому доктору. И знакомым советую. Один минус - кормить стали хуже по сравнению с прошлым разом.
3
11 апреля
Проходил в данной клинике обследование.
Началось с того что пришел к одному врачу, а прошел всех 😀.
Так как у меня ДМС то решил воспользоваться по полной.
Прошел кардиолога
Фонофарез, электрофарез ( очень приятная и общительная девушка Дарья делала процедуры - профи своего дела)
Так же решил решил посетить уролога чисто для консультаций.
Алена Юрьевна все обьяснила простым языком, рекомендовала сделать УЗИ почек ( едим, пьем всякую фигню), сама же и делала. Врач который не запугивает, а объясняет все своими словпми.
Вообщем рекомендую данную клинику.
Вмем здоровья
Лечащий врач: Михалева Алена
25 сентября
Была на приёме у доктора Стрыгина Евгения Олеговича. Рассказал все правдиво, описал проблему и посоветовал нужное решение. Не лукавил , не занимается зарабатыванием денег, как в других клиниках. Рекомендую этого доктора!
21 сентября
Отличный семейный медецинский центр для всей семьи. Пользуемся давно и очень им давольны. Всё супер.
22 июля
Очень все конечно разрекламировано…
Была в данной организации, делали МРТ спины 40 МИНУТ!
После этого было обсуждение меня в кабинете врачом рентгентологом с другим врачом, пока я переодевалась
Больше не приду
1
18 июня
Отличный персонал, в частности хирург Овчинников К.А., врач с большой буквы !
Понравилось доброжелательное отношение медсестер. Советую
2
29 октября
Кажется, что дороже, чем в других местах, при более слабом интерьере, худшей отделке, освещении, аппаратуре. Похоже на сельское ЛПУ. Однако коллектив дружелюбный, хоть и медлительный
23 октября
В филиале на Шишкова персонал начинает хамить с порога. В регистратуре все нервные, цокают, недовольным взглядом косятся. Что это такое? Гос учреждение? Очереди кошмарные. Принимают людей не в свое время, а ты, который должен был зайти через 5 минут, заходишь через 45.
1
21 июня 2023
Не был в МЦ Пересвет с 2017г , а сейчас через 6 лет в 2023г есть с чем сравнить: профессиональные врачи урологи, новая современная аппарат ура для диагнозтики и операций. Все по деловому, компетентно: 03.05.23 пришел на прием к урологу-хирургу Кузнецову Александру Викторовичу, а 31.05.23 он провел успешно операцию по удалению аденомы простаты. Перед этим были проведены необходимые исследования и даны заключения по моим другим хроническим болезням. Итак, в 75 лет мне была проведена операция на современном оборудовании и золотыми руками Александра Викторовича. Не ожидал, что в МЦ есть хороший стационар , профессиональный персонал, внимательные врачи и питание было без нареканий, а мне есть с чем сравнивать. Мужики не тяните "резину",если есть показания , то вперед- рекомендую.
3
1
29 ноября 2023
Всё замечательно. Врачи и сотрудники грамотные, с отличным знанием своего дела.
Очень вежливые и тактичные.
С уважением относятся к пациентам.
Нам очень нравится этот диагностический .
10 февраля 2023
Всегда можно записаться, есть практически все анализы и специалисты. Цены - вполне демократические, если не делать много анализов. Часто пользуюсь услугами Пересвета, когда нет возможности записаться в государственную поликлинику, а время поджимает. Покупаю своё время, за сравнительно небольшую сумму. Персонал на ресепшн раньше был более приветливый, видимо клиентов набирали. А сейчас расслабились и ведут себя, как в совке) Не все, конечно. Например, девушка, которая берёт кровь из вены - очень милая, проводит процедуру без боли и синяков.
1
17 августа
посещали клинику вдвоем, одному человеку задержали прием на 1,5 часа, мне на час. Запах в клинике оставляет желать лучшего, дуплет грязный, вокруг унитаза лужа, уборщица ходит и визжит вместо того, что бы исправить ситуацию. Персонах на ресепшен максимально неподобающе медицинскому учреждению, будто после клуба вернулись.
2
1
10 марта
Очень вежливый администратор на втором этаже. Все подробно объяснила и разъяснила. Врач маммолог Козлов Андрей Иванович подробно распрашивает, рекомендует разные возможные методы лечения. Очень довольна.
25 августа 2023
Делали операцию Лапороскопию у Овчинникова Кирилла Алексеевича. Прекрасный врач, ответил на все вопросы и даже после операции поддерживал связь в вотсапе! Анастазиолог тоже очень понравился! Медсестры не впечатлили…
Та которая приглашала в операционную грубо забежала и сказала пойдем. На вопрос куда, ответила пошли быстрее
Я еще осталась виноватой что не надела компрессионные чулки. Проходящий мимо анастазиолог увидел и спросил есть ли они у меня ? Я ответила да и пошла обратно их надевать. Медсестра была крайне недовольна.
Палатная медсестра не отзывалась. На просьбу подойти не реагировала. Сама я в тот момент встать не могла.
Операция прошла успешно и это самое главное, а медсестры тоже люди
Поэтому хорошая клиника!
1
3
23 сентября
Врачи очень хорошие. Найдут у вас обсолютно всё болячки, проведут по всем специалистам, назначат лечение, главное что бы вы побольше денег оставили
23 февраля
Мой медицинский центр. Всем рекомендую прекрасных специалистов: Гинеколога Кузнецову Галину Павлрвну и УЗИ-Специалиста Кретинизм Анну Ивановну - именно с большой буквы! Ради их консультации хожу в "Пересвет"!
21 мая
Была на ФГС, приятные и грамотные врачи, успокоили, беседовали, все прошло спокойно, я довольна
1
20 сентября
Давно пользуюсь этой поликлиникой. Врачи очень квалифицированные, внимательные. Большое спасибо за их труд.
20 февраля
Был на приёме у врача физиотерапевта на ул Шишкова 107Б. Планировал делать процедуры по назначению врача ортопеда из другого мед центра. Но после встречи с врачом физиотерапевтом Голевой Еленой Ивановной от процедур отказался, так как они мне противопоказаны. В связи с этим, выражаю благодарность врачу физиотерапевту Голевой ЕИ за квалифицированную консультацию! 🌹
1
1
22 апреля
Медцентр в шаговой доступности от остановки.парковка минимизирована,часто скопление машин.Внимательный и профессиональный персонал.Оказание услуг в полной мере получил
15 июня
Обратилась с к хирургу Левтееву Евгению Викторовичу с проблемой ногтевой пластины, быстро провел осмотр, на следующий день уже был готов провести небольшую операцию, все прошло максимально быстро и успешно. При удалении ногтевой доктор и медсестра сделали все возможное для комфорта.
Клиника в целом порадовала, от участных дам в регистратуре до оперативного проведения операции. Огромное спасибо!
29 марта
Наверное самый недооценённый медцентр. Приятные цены и большое количество специалистов. С парковкой , конечно,проблема есть.
31 декабря 2022
Очень удобно если вы приезжий. Отличный коллектив персонала, приветливые и очень подробно все объясняют. Доктора на высшем уровне очень тактичные и все по делу. Приемлемая цена услуг, ценообразование доступное! Рекомендую однозначно!
2
11 апреля
Анализы сдал, результат готов. Быстро.
А вот получить результаты – целый квест: личный кабинет не воспринимает мой номер телефона и полученный пароль из мед центра. Поддержки технической никакой нет, в клинике ничего сделать не могут, восстановить пароль без посещения с паспортом тоже нельзя. Кроме как прийти опять в ПЕРЕСВЕТ за результатами, никаких других вариантов нет. Удобно! Рекомендую
17 октября 2023
Очень хорошее место, грамотные специалисты, хожу сюда регулярно. К обследованиям подходят тщательно, персонал вежливый. Рекомендую данное учреждение
2
2 августа
Информативно, профессионально, .быстро, качественно, надежно
14 июля
Очень хорошие специалисты. Внимательно относятся к пациентам и вникают в суть проблемы. На приём запись по телефону.
2
8 января
Не хотел писать негативный отзыв, но потом решил, дабы ещё кто то не потратил бы деньги впустую. Делал колоноскопию с наркозом. Описание "не о чем", хотя проблемы есть (пол года назад делал подобное исследование). Лечащий врач сказала, что надо переделывать, так как не может по такому описанию сделать хоть какие выводы. Вдобавок ступеньки на входе очень скользкие. Нет никаких ковриков или других материалов против скольжения. Полное разочарование(((
2
21 августа 2023
Шла целенаправлено к Овчинникову А.Г. Прекрасный доктор, отличный весь персонал больницы. В палате все убрано, все чисто, кормят вкусно ( если кому-то важно)
30 марта 2023
Взаимодействие с врачами мне понравилось. К ним вопросов нет. Есть куча замечаний по организации процесса. Это то место, где всё, как в вашей поликлинике, но только за деньги. Бумажный документооборот. Я не могла подумать, что такое возможно, поэтому пошла в Пересвет. У врачей нет компьютеров, они РУКАМИ пишут ЧТО-ТО неразборчиво в вашу БУМАЖНУЮ карточку, которая остаётся в клинике. В настоящее время это дикость. На руки вам никто из карточки не дублирует. Врач вам что-то сказал, запомнил - молодец. Чтобы забрать анализы, нужно ехать в саму поликлинику, вроде бы можно и на сайте посмотреть, но мне не очень повезло, личный кабинет не работал. Рентген отдают за отдельную плату, в моём случае всего 150 рублей, но немного непонятно, почему, за описанием к рентгену нужно отдельно приезжать в другой день (тут гневу моему нет предела, тк конкретно мне очень неудобно туда добираться). В иных клиниках мне скидывали электронный вариант в личный кабинет вместе с описанием и всё. Поскольку никакой общей базы нет, от врача ко врачу вы сами таскаете документы. Интерьер, туалеты, убранство кабинетов оставляют желать лучшего. Полное игнорирование цифровизации и модернизации, видимо, люди идут по старой памяти или к конкретным врачам. Сложилось впечатление, что руководство не понимает, зачем что-то менять, если это работает и приносит деньги. Если вы цените своё время и не готовы получать сервис районной поликлиники за ваши деньги, советую рассмотреть аналогичные варианты, коих в нашем городе предостаточно.
6
29 июня 2023
Качество обслуживания и быстрый прием, а также приемлемая цена меня устроили. Был качественно поставлен диагноз и предоставлены рекомендации после проведения МРТ верхнего отдела позвоночника и посещения терапевта. Результаты диагностики были готовы за полдня, потом я их забрала сама из клиники.
12 ноября 2023
В субботу позвонила узнала про анализ крови. Сказали подходить к 7 утра. В воскресенье пришла к 7 утра. Охранник сказал что работают с 8 утра. Подошла к 8 утра. Специалист на приеме сказала что лаборатория не работает и анализ будет готов только во вторник после 18.00. почему ваши сотрудники которые сидят на звонках не могут все четко объяснить и рассказать? Потеряла время, не сделала анализ,который был нужен для врача. Безобразное отношение к людям которые к вам обращаются. Одна звезда для вас много ,поставила бы минус одну. Потому что мое время было потеряно из-за вас.
4
1