Часто захожу в этот магазин из-за его удобного для меня местоположения. В целом сервис устраивает, но есть пара неприятных моментов. Во-первых хотелось бы узнать почему некоторые товары по стоимости сильно отличаются от тех же товаров, но в других магазинах х5-group, хотя совершенно не отличаются по качеству. Во-вторых кофейный аппарат, часто отсутствуют расходные материалы такие как стаканы, кофе, молоко, крышки. Также стоит отметить, что крышки для стаканов объемом 200мл еле-еле держатся на стаканах, из-за чего постоянно кофе выплёскивается на руки и на одежду! Поэтому приходится брать стаканы большего объема которых постоянно не хватает! Но всем как всегда -_- пипл схавает

Посмотреть ответ организации

Алла Мезенцева

Знаток города 11 уровня

Качество обслуживания, к сожалению, только в лозунгах😞 про почистить рыбу я уже не спрашиваю в Перекрестках, потому что ее все равно не почистят, и тем более после 18:00, когда все едут с работы и заходят в магазины. Но в этом магазине я столкнулась с чем-то новеньким. Сначала, мне пришлось минут 10 стоять у прилавка с колбасой, так как сотрудник на весовой товар, видимо, один на весь магазин, да и та усиленно делала вид, что не понимает, зачем я стою у колбасного прилавка и просто не подходила. А в итоге - она нарезала мне сырокопченую колбасу, НЕ почистив ее!!! Теперь каждый кусочек надо отдельно чистить от шкурки🤦‍♀️и порезала колбасу не наискосок, как это принято с сырокопчеными колбасами, а топорными кружками... В общем, сервис и уровень магазина стремительно летит вниз😞

Посмотреть ответ организации

Татьяна Максимова

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами магазина со дня его открытия! "Перекресток" очень выручает! Большой выбор продуктов на любой вкус и на любой случай! И для праздничного стола, и для повседневного рациона! Овощи, фрукты, зелень, бакалея, мясные полуфабрикаты, мясо птицы, рыба ,молочные продукты, кондитерские изделия и многое другое, включая бытовую химию, и предметы гигиены!Всё, что нужно, можно купить в одном торговом зале!А ещё помогает сэкономить деньги покупателя карта магазина-товары с жёлтым ценниками по акциям магазина можно купить, используя карту ,по сниженным ценам, плюс, накопительные баллы! Экономия очевидна!Хочется отметить и чистоту в магазине, что не маловажно! Нет неприятных запахов, полы и прилавки содержатся в надлежащем виде, что очень приятно и заслуживает отдельной благодарности! И ещё, для 'продвинутых"покупателей в магазине возможна оплата покупок без помощи кассира, т.е. самостоятельно!!! Магазин использует современные возможности, т.е. идёт вперед, не отстаёт от жизни! Желаю коллективу "Перекрестка" дальнейшего развития , удачи и успехов в работе, так нужной нам- покупателям! . С уважением, Максимова Татьяна

Посмотреть ответ организации