ПЭК Беларусь
173 отзыва
24 августа
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Дарье за её великолепную работу по выписке документов компании ТМФ. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Её подход к работе вдохновляет. Рекомендую Дарью как надежного и компетентного специалиста!
2
15 октября
Удобный подъезд к воротам выдачи, оформление и выдача/загрузка отправления бысрая, очередей не было. Отправление донесли до машины и погрузили! Персонал работает быстро и уверенно. Всё отлично!
2 июля
Огонь. Особое спасибо и благодарность девочкам на документах, умнички, профи, работают как пулемет, особенно девочка которая оформляла меня сегодня в предпраздничный день. Просто ракета- профессионал. Жаль не было бэйджа на стекле, не знаю как зовут, одним словом умничка.
1
12 сентября
Неплохая компания, ездят много куда, но постоянно нужно кучу бумажек заполнять и стоять в очереди на оформление. Рекомендую если есть свободное время , если торопитесь лучше воспользоваться услугами конкурентов
11 июля
Отлтчная компания. Не впервой обращаюсь. Никаких вопросов. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Была не простая ситуация, помогли разобраться, написать заявление, решили вопрос. Рекомендую от себя. А сам и дальше буду обращаться.
1
13 июня
Груз доставили в срок и в сохранности. Очень быстрое оформление документов и выдача. Наверное самые низкие цены на доставку из России. Очень доволен
1
2 сентября
Остались недовольны работой, от момента получения консультаций относительно оформления самой заявки до получения заказа. В процессе добавились дополнительные расходы, необходимость оплачивать досмотр, итоговая сумма по перевозке выросла на 45%. Оплаченный 26.08 заказ, отправили только 29.08.
2
26 сентября
На сегодняшний день одна из лучших транспортных компаний в Минске косячат все но только единицы несут ответственность за свои проколы. Удачи и процветания
3 июня
качество персонала несоответствует городу, не выдали груз, видимо текучка кадров или другие сложности большой компании
буду стараться обходить стороной теперь их
10 июля
Приятно когда компания идет на встречу в исправление ошибок в документов по вине отправителя. Спасибо логисту Анастасии за качественную работу!!!
1
13 июля
Работаем с ними больше 3 лет. За это время все привезли практически вовремя. Было пару раз задержек по срокам, но все решается оперативно.
1
2 февраля
Отправляю много всего разными компаниями, но ПЭК дает неплохие цены на РФ.
Очереди минимальные.
Девушки на приемке - самые красивые и добрые).
Проблемы всегда удавалось решить по телефону, без лишних приездов.
Это здорово!
1
1
16 декабря 2023
Что можно сказать. Изредка даже вроде неплохо с ними работать, но в большинстве случаев это кошмар. Классика, что при приемке груза в Москве упаковка всегда мокрая, вскрытая и ещё черте знает какая. Может приехать груз, а документы забыли или же наоборот. Хотелось бы, чтобы имелась возможность на месте распаковать паллет и сложить на площадке дерево и пленку так как случается что он попросту по габаритам не проходит в транспорт. Но нет этого делать нельзя, из видите ли некие злые проверяющие накажут, хотя своего так такая гора лежит.
2
1
17 февраля
Не клиентоориентированы, приехал груз с задержкой в два раза и поврежденный, заявленной обрешетки не было. Персонал на месте не принимает решения и ссылается на Москву. Создали сами 3 обращения внутри системы, по 1 из них пришел ответ: « необходима официальная претензия»…. А то что был составлен акт повреждения и в акте приемо-передачи я зачеркнул дежурную фразу, что претензий по срокам и качеству услуг нету и учинил запись с сутью претензии-не понимают. В общем ощущение, что не с людьми общаешься, а с роботами со скриптами….жаль, что такое бывает😂
3
10 октября
Очень быстро и просто оформил, доставку груза, менеджер отдела быстро и вежливо помог всё оформить
14 февраля
Сотрудничали с компанией по доставке груза по Беларуси - из области в Минск по адресу.
Сработали на высшем уровне, вечером забрали на следующее утро доставили до квартиры.
Приятные цены, в сравнении с другими компаниям, вежливый курьер, оперативная доставка!
Будем и дальше обращаться.
1
5 апреля
Удобное расположение. Операционисты молодцы, всегда проконсультируют четко и понятно. Однако на самом складе бардак среди персонала, вечно шатаются какие-то невнятные люди. Пока сам не начнёшь напоминать о себе, можно груз ждать целый час.
1
12 октября 2023
Российские партнеры отправили данной компанией груз. В полном объеме груз не доехал, зато оплату надо произвести до приезда груза. При перегрузке в Москве никто не утруждает себя, что б посчитать При заявленной претензии каждый раз новый менеджер, каждый раз все слушают, запрашивают документы и на этом все! В очередной раз переключили на молодого человека, Руслана, который занимается качеством. Он отыскал утерянный груз, помогал с его отправкой из Москвы. Спустя месяц розысков наш груз доехал в полном объеме. Огромная благодарность Вам, Руслан. Спасибо, что за это время вы всегда были на связи и вселяли надежду. Но в дальнейшем при работе с данной компанией будем очень внимательны.
4
1
7 февраля
Работа компании отвратительная, посылка из Москвы в Брест. на складе в Москве лежит уже больше 2х недель, раскидали 2 грузовых места на разные склады, собрать их на одном и отправить не могут 2 недели. На вопрос почему так долго не могут их объединить и отправить, постоянно отговорки - отдали ваш вопрос на контроль, передали руководству и прочее.. Я понесла убытки в связи с задержкой. Не рекомендую данную транспортную компанию!
1
2
5 марта
Забирал груз в субботу. Приехал в 14:00 за грузом, а уехал в 15:30. Очень все долго. Работала только одна девушка, народу много. И как я понял по рассказам людей из очереди, такое долгое обслуживание по субботам практически всегда
26 мая
Все супер иногда бывают конечно косяки но решаемо. Девочки на документах супер. Все четко и быстро.
19 апреля
Приятное обслуживание, отзывчивый персонал, подсказали, рассказали что как делать, помогли по всем вопросам, удобное расположение и хороший сервис! В общем всем доволен, спасибо!!!
1
31 марта
Если бы не конские цены за доставку- было бы 5 звезд.
Пункт выдачи современный, находится рядом с кольцевой, персонал вежливый.
24 марта
Молодцы. Работаем уже с пэк давно. Были недопонимания в Екатеринбурге тут же проблем нет всё на уровне и весьма приемлемые цены.
26 июля 2023
Много раз отправлял посылки данной компанией, как большие так и маленькие.
Пэк на инженерной - самая замечательная служба доставки, рассматривая её как со стороны отправителя.
Парни на приёмке груза на склад- как пчелки, работают быстро, слаженно, не заставят долго ждать. На выписке документов девушки так же очень быстро оформляют документы, вежливые общительные. Ни одна другая компания и в подметки не годится.
1
1
20 декабря 2023
Поставщик мерча 6 числа отправил посылку, из-за некорректной работы компании ПЭК она уехала не на тот адрес и не продолжила маршрут до Минска. Неделю ПЭК не может переоформить документы, уже третий час с поставщиком выбиваем информацию, что с грузом, не рекомендую вообще, тупо не работают ребята.
8 апреля
Быстро. Удобно. Недорого. Получал большой пакет из Смоленска. Заплатил всего 34 руб. Рекомендую 👍👍👍
1
25 октября
Быстро, качественно)
Профессиональный коллектив
2
16 мая 2023
Отличная контора. Обслуживание быстрое, без разных лишних проволочек. Персонал вежливый, всегда помогают с загрузкой, для меня это важно, тк не всегда хватает сил самой что-то загрузить.
2
2 марта
Не уведомили что товар который пришел из рф нуждается в отправке на таможню, просто так приехал за 200км, что бы мне сказали что «мы вам товар не отдадим, пока он не съездит в таможню». Сообщать об этом надо!
1
2
11 октября
Был первый раз. Очередей на выписку и отгрузку не было, персонал знает, что делает.
12 декабря 2023
Вообще не понравились в обслуживании клиентов,безобразное отношения к людям,ни кому не советую туда обращаться.
Я ПЭКом постоянно пользуюсь в России и не ожидал что в родной Белорусии столкнусь с таким безобразием.
Посещал это заведения 12 декабря,больше не когда туда не обращусь.
1
6 июня 2023
У меня не хватает слов описать квалификацию, и умственные способности работников и руководства этой компании, особо отличается старший менеджер виктория. Мой груз лежит у них на складе и его не доставляют по причине грузоотправитель указан название компании и фамилия директора компании при отправлении. адрес доставки телефон паспортные данные получателя все правильно, оплачивает получатель. Говорят нет мы вам груз не будем достлвлять будет лежать у нас на складе, поямо как почтальон печкин. Вот скажите это нормальные люди?
3
1
20 июля 2023
Больше стало порядка в работе. Выдача быстрая, не как в Ките. На выдаче 3-4 сотрудника. Очередь если и есть, то небольшая. 5-6 человек за 5минут обслужат. Удобная форма заказа для забора груза по адресу. Сбои по сроку доставки бывают, но не часто. Удобное расположение склада в Минске.
3
9 июня 2023
Бывшая главдостаака, всё классно за исключением одного, много времени тратишь на оформление груза/товара на доставку. Рекомендую однозначно, только запастись терпением.
2
1
30 июня
Быстрое оформление, приятные ребята на приемке.
1
17 июля 2023
Просто ужасный опыт.
Доставка груза из Питера в Минск больше 10 дней. И вместо того, что бы взять ответственность за свой косяк компания обвиняет отправителя в неполном комплекте документов (хотя если комплект неполный зачем вообще приняли груз).
Недостоверная информация при общении.
Очередь при выдаче документов, очередь на складе...
Не рекомендую.
2
2
2 апреля
Если хотите ждать доставку в 2 раза дольше обещанного да ещё и за завышенный ценник, то Вам однозначно необходимо обратится в данную компанию
1
2 ноября
Работают быстро, но упаковки коробок, почти нет, надо все везти с собой.
11 декабря 2023
Отправлял стекло боковой двери из Минска в Москву в таре с обрешеткой
Приняли груз на складе и оформили очень быстро. За доставку насчитали всего 855 ₽.
Рекомендую.
1
21 марта
Отличная компания по грузоперевозкам. Быстро, оперативно и не дорого.
6 марта
Хорошо обученный и вежливый персонал. Качество сервиса на хорошем уровне.
1
29 октября 2023
Часто пользуюсь услугами этой компании, никогда не было никаких проблем, все доставляют как и договариваемся. Персонал вежливый и приятный.
2
13 апреля
Телефон поддержки тут только для декорации, не ответят хоть час им звони. Ну значит другой компанией будем грузы отправлять
1 октября
Очень быстро и качественно.
1
9 августа
Никакая транспортная компания!!! Все медленно! Грязно!
1
1
16 декабря 2023
Отличный филиал ПЭК. Быстро отправил посылку в Россию. Сотрудники вежливые и компетентные.
23 декабря 2023
Не рекомендую!!!!!! Худшая компания
1. Потеря груза
2. Доставка москва-минск 10 дней
3. Смена получателя оформляют 1-2 дня
1
9 ноября 2022
Все очень быстро и оперативно. Работают на оформлении документов очень красивые девчонки!!! Удобная парковка. Есть разметка для не понимающих.
11 октября
Все отлично.Ребята на складе молодцы.