Поиск

ПЭК

1,2

16 оценок

Воронеж, Пушкинская ул., 8

Добавить фото или видео

Адрес

Воронеж, Пушкинская ул., 8

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,2

16 оценок

Оцените это место

Роман Ш.

Знаток города 4 уровня

Столкнулся с неприятной ситуацией. Отправили груз из Москвы. В ПЭК мне добавили без ведома и на свое усмотрение услугу, дополнительной упаковки. Таким образом доставка с 1000р выросла до 2000р. Попросил отменить, отказали ссылаясь на то что упаковку уже сделали. На мой вопрос зачем?(если в ней нет необходимости) Ответили что имеют право без предупреждения включать доп услуги на свое усмотрение и все их придется оплатить чтобы получить груз. Создал одно обращение. Ответственной за которое была Бурмицкая Арина Алексеевна получил отказ. Очень хотел разобраться по какому принципу подключаются услуги. И могут ли мне добавить услуг ещё тыщ на 10 на свое усмотрение. Хотел поговорить с логистом с менеджером или кем то ещё чтобы мне разъяснили мой вопрос. На это тоже был ответ "нет". Но создали ещё одно обращение за которое была ответственна Егорченкова Елена Александровна. На него вообще не ответили. Просто пришел статус решено.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Ужасная контора. Разбили груз. Руководства на месте не было, никого. (Воронеж, ул Солнечная) Путем дозвона на горячую линию, добилась составления акта о том , что груз был разбит . 1.10.2025 года написала претензию, рассмотрение принципиально у них 30 дней, специально оттягивают. Груз при этом застрахован был . в итоге не груза нет и деньги потеряны 🤷, а это 50 000 руб. Будьте осторожны, то что они страхуют груз, бесполезно.. Только через суд теперь

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3448

Знаток города 4 уровня

Отвратительная контора. Разбили груз при доставке. Распаковку мы снимали на видео прямо в машине. Подали претензию в ПЭК в полной уверенности, что застрахованный груз и нам вернут деньги. Но вместо этого ПЭК отморозились и прислали ответ, что в ходе внутреннего расследования выявили, что всё хорошо. Не пользуйтесь этой убогой конторой. Люди, которым настолько наплевать на свою репутацию должны нести за это ответственность перед обществом.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов