Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
210 отзывов
18 декабря 2024
Сам другого города, обратился с двумя проблемами в данный офис. Встретили отлично. С одной проблемой, она была простой, разобраться получилось быстро, большое спасибо Владиславу! Со второй проблемой она более объективная, но популярная, необходимо было поменять аккумулятор на 12 iPhone, с чем Варвара справилась отлично. Большое спасибо! Pedant на высоте!
1
29 ноября 2024
Записался через бота на 16 ноября 2024 года на 13:00, пришёл в назначенное время, пришёл с проблемой замены аккумулятора в планшете Samsung galaxy tab 8, аккумулятора от этого устройства у них не оказалось, сотрудник предложил приобрести подходящий аккумулятор через Ozon, я попросил сотрудника помочь найти подходящий аккумулятор со своего телефона, что и было сделано. Уточнил по стоимости работы по замене, мне озвучили стоимость 1500 рублей - замена аккумулятора. Позже я заказал на Ozon, указанный сотрудником фирмы Pedant аккумулятор, отправил супругу с планшетом и новым аккумулятором в этот сервис для его установки, однако, этот аккумулятор не подошёл по размеру и как выяснилось он совсем не для этой модели планшета. В будние дни работает другой сотрудник этой фирмы, который пояснил, что стоимость замены аккумулятора не 1500 рублей (как мне было озвучено ранее), а 500 рублей. В итоге пошли оформлять возврат аккумулятора (хорошо хотя бы срок возврата ещё не истёк) и заказывать новый аккумулятор (надеюсь в этот раз новый сотрудник Pedant не ошибся). ФИО сотрудника сервиса Pedant, который работал в субботу 16.11.2024 года, к сожалению, не спросил, надеюсь руководство данного сервиса "найдет своего героя"....
Дополняю отзыв.
Замену батареи всё таки сделали, но не обошлось без курьёзов. При повторном обращении в эту фирму сотрудник опоздал более чем на 40 минут. В расписании заявлен режим работы, однако сотрудники его не всегда соблюдают
6 мая
Итак, несколько дней назад я пришёл в данный сервис для замены дисплея на своём телефоне. Не флагман, не китайский нонейм. Предварительно я записался в чат-боте, который понял, что мне нужно и написал стоимость ремонта для конкретно моей модели. После того, как я отдал телефон мастеру в руки, мне заявили, что ремонт будет на 1700 рублей дороже. Ругаться на месте не было желания, проще было уже по факту претензию писать, поэтому согласился на эти условия. Через пару часов мне звонят и говорят, что обнаружен скрытый дефект: вздувшаяся батарея. Объявили, что если я откажусь от замены аккумулятора за дополнительные ~1,5 тысячи вечнодеревянных, то никакой гарантии они предоставлять не будут. Я попросил выдать устройство без ремонта, так как без гарантии я и сам в состоянии всё сделать, но гораздо дешевле. Но даже после всего этого сервис умудрился подгадить: во-первых они пожалели клея, чтобы приклеить крышку на своё место, и просто прилепили её на старый липкий слой, который, хоть и потерял свои клейкие свойства, но всё ещё сохранил хоть немного совести, в отличии от сервиса. Когда я уже самостоятельно снимал крышку, она моментально отстала от корпуса после первого же движения пинцетом. Это желание крышки поскорее свалить из этого цирка было неспроста: моему взгляду предстала заключительная часть марлезонского балета в постановке сервиса, у которого, видимо, острый дефицит винтиков, судя по тому, что в телефоне их не хватало. Главным героем этого представления стал аккумулятор, который был ровнее самого ровного пацанчика на районе. Итого: на поход в сервис я потратил своё время, нервы, 3 винтика и, если уж прикапываться, то деньги, так как телефон мне выдали в состоянии худшем, чем я отдавал мастеру, и мог бы потратить там ещё почти 6 т.р. - а это почти составляет стоимость моего телефона на вторичном рынке. На самостоятельный ремонт я потратил час своего времени, чашку чая и примерно 2300 рублей на запчасти и клей. Выводы делайте сами.
23 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервису за отличный ремонт! Обратилась с проблемой, и мастер Егор справился с ней на высшем уровне. Работа выполнена исключительно качественно, а цены оказались приятно недорогими. Я уже обходила несколько сервисов в городе, но только здесь я получила идеальный результат. Отдельная благодарность Мастеру Егору за грамотные и понятные объяснения. Он проявил профессионализм и внимание к деталям. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и честные цены. Еще раз спасибо за отличный сервис!
1
16 января
Ходил на замену поврежденного дисплея, оценили ремонт по достоинству, вышло не слишком дорого но и не слишком дёшево, за свои деньги специалисты явно стараются. Персонал отзывчивый и готов проконсультировать по самым сложным вопросам, особенно если это касается замены деталей, где можно взять хороший аналог вместо фирминого. В общем не пожалеете. Помогли решить проблему с аккумулятором на беспроводных наушниках.
12 марта
Сделали быстро и качественно, очень позитивный работник. Менял аккумулятор и делали чистку портов и данимаков , все рассказали, мне понравилось, рекомендую!!!
21 февраля
отключился телефон, по пути встретился данный сервис, зашла- сотрудник (Владислав) быстро реанимировал мой телефон, рассказал что случилось. Очень довольна мастером и сервисом! Спасибо огромное!!!
7 февраля
Я редко обращаюсь в сервисы, так как обычно бережно и долго пользуюсь техникой, но в мою жизнь вошел айфон и началось)) в общем батарея набухла, меняда, на двух телефонах. Сделали быстро, есть акции и скидки! Космос, довольна
Фото сделать не додумалась, а что там фотографировать
5 мая
при замене стекла повредили камеру.... 10 дней ожидания- поменяли. Поставила защитное стекло Ultra...меньше чем через месяц ребенок уронил телефон с высоты 60-70 см-стекло повреждено в нескольких местах... Получается обман. Защитная пленка не защищает не то что от "молотка" как в рекламе демонстрируется, а даже от камушек на асфальте.
4 марта
Менял аккумулятор на Samsung A72 и пленку на экран. обе операции прошли быстро. аккум предложили дешевый аналог или оригинал, разница в цене была не большая взял оригинал, тоже самое с пленкой( пленка была еще со скидкой 500руб) в целом сервисом доволен. рекомендую!
26 февраля
Во первых есть быстрая заявка через бота, к сожалению в нем нет полного прайс листа по типу стоимость китайской детали и стоимость оригинальной детали, в будущем хотелось бы чтобы обновили данного бота для большего понимания цены ремонта. Второе довольно быстрая работа мастера. Третье сам сервис
31 октября 2024
Записалась через бота в тг, прихожу к назначенному времени, а никого нет дверь закрыта. Звоню на горячую линию, менеджер позвонила управляющему, но тот не ответил, сказали приходить через 3 часа))
В итоге ждала я больше получаса, пока не пришла какая то женщина, которая начала вызванивать сотрудника. Он приходит, ни здороваясь, ни извиняясь за опоздание сразу с порога начинает спрашивать что мне там надо. Объясняю всю ситуацию, говорю что нужна обычная диагностика ноутбука, чтобы удостовериться, что с ним все хорошо, а в ответ получаю, что мне зачем то сделают чистку, которая мне вообще не нужна и соответсвенно ценник гораздо выше. У вас написано, что чистка ноутбука стоит 1490р, а мне посчитали 4000р даже не посмотрев на ноутбук. Увы, не увидела имя сотрудника, но я обращалась 31.10.2024 с 12.00-12.30.
2
8 мая
Делали замену задней крышки смартфона. В процессе ремонта возникли сложности, но ребята устранили их в кратчайший срок и по гарантии. Остались очень довольны качеством ремонта и обслуживанием.
5 февраля
Девочка админ очень хороша - все расскажет, подскажет, все понятно.
Единственный минус по срокам заявленным не совпадают, но не критично.
Приносила ноут.
13 сентября 2024
Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне! Консультант четко объяснил в чем заключалась проблема, и быстро и качественно ее решил.
И буквально вечером ноутбук был уже у меня.
Спасибо!🙏🏽
1
16 марта
Чудесная чуткая девушка работник. Полная подробная консультация. Настроенный старый айпад. Теперь по всем ремонтам только сюда. Рекомендую.
2 сентября 2024
обратилась в этот салон впервые и даже не знала, что здесь во-первых очень добрые сотрудники, которые помогут с любой проблемой, во-вторых очень компетенты в своём деле, выполняют свою работу очень быстро и качественно, ну и в-третьих удобное расположение, не нужно бегать и гадать в какое здание тебе зайти. отдельное спасибо сотруднику Антону, мастеру своего дела, который оперативно решил мою проблему. всем советую этот салон!!!!
1
26 марта
Принесла на замену экрана айфон 10, Варвара буквально через 30 минут его отдала уже готовым, бонусом почистили динамики и разъем для зарядки. Спасибо за такой быстрый и качественный ремонт❤️
13 марта
1. Ценник в боте и по телефону назвали разный.
2. Аргументировать ценник на чистку ноутбука сложность конструкции - очень странная затея
3. Сейчас бы ноутбук за 10 тысяч почистить, просто восторг.
8 февраля
Приносила телефон на замену дисплея. Варвара очень быстро и качественно решила проблему, а также провела качественную консультацию. Спасибо ей!
4 февраля 2024
Высокого качества сервис. Грамотный и вежливый специалист. Огромное спасибо за быстрое выполнение и решение моей проблемы. Вернуть к жизни телефон, в котором все данные, вся жизнь, вся информация, просто все! Начиная с телефонного звонка, записали на удобное мне время, приняли в работу без задержек, быстро и оперативно, качественно специалист справился с выявленной проблемой, огромное спасибо! Рекомендую всем центр по адресу Красный проспект 17!
31 августа 2024
Выслушал мои предположения о неполадках. Пропадал тач на планшете. По моей просьбе зашел на 4пда и посмотрел описание, фото и мнение народа о причине неполадок. Открыл и выполнил рекомендации. Быстро и аккуратно. В общем понравилось, что не отмахнулся от необычной задачи, потратил время поискать инфу по моей наводке. Пока девай работает как надо. Будем посмотреть как поведёт себя дальше.
16 апреля
Прекрасный сервис, сделали всё быстро и без всяких проблем.
Не первый раз обращаюсь в эту фирму и каждый раз результат не огорчает!
6 августа 2024
Пришла поменять на Ксяоми Режим Т9 батарею.Нашли сразу . в течении часа все было готово ! Очень благодарна! Очень внимательно отнеслись, когда я пришла ещё с вопросами.Помогли и успокоили. Теперь я очень рада,что телефон ещё послужит.И не придется покупать новый и долго привыкать.Спасибо что в нашем городе есть ,такая мастерская.
1
21 сентября 2024
Очень быстро , буквально за час, отремонтировали мой ипхон за вменяемые деньги. Отдельное спасибо мастеру - заранее заказал деталь, когда я обращалась за диагностикой … бесплатно почистил, поставил диагноз и назначил лечение)
12 июня 2024
Спасибо большое за оперативную работу! Выбрала это место по хорошим отзывам и не прогадала,демократичные цены радуют ,теперь знаю куда обращаться если сломается телефон ,Антон был очень вежлив ,работают профессионалы своего дела.
1
16 января
Быстро переустановили Винду ноут работает нормально, все отлично, спасибо
25 октября 2023
Обращалась в данный сервисный центр с ремонтом iPad, меняли аккумулятор. Осталась очень довольна! Ребята работают быстро, качественно, профессионально! Дают гарантию на свою работу и на установленные запчасти. По гарантии заменили скринтач, теперь работает как новый. Буду обращаться сама и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
21 сентября 2024
Работают быстро, качественно))) Работники очень милые и приветливые, с ними приятно вести диалог. Консультируют тоже прекрасно
1
8 октября 2024
Хочу сказать спасибо мастеру Антону за подробную диагностику моего телефона и впоследствии его ремонта. Всем советую этот прекрасный сервис! Лучше него в центре города просто не найти
1
16 ноября 2024
Отремонтировали телефон и вернули в этот жа день. Ещё дали гарантию на ремонт. Могу смело порекомендовать это место.
15 мая 2024
Все качественно и быстро , вежливый специалист знает свое дело очень хорошо, может справится с огромными проблемами за которые никто другой не берется , главное все по приятным ценам
1
27 марта
Зашел проверить АКБ в данный сервис, очень приятно, что сотрудники помогают с любой ситуацией!
15 сентября 2024
отличное место! чинят очень быстро и качественно, буквально 30 минут и все готово. обо все предупреждают, все объясняют. :)
1
18 октября 2024
Отличный сервис! Мастер Антон в моменте выявил причину поломки и все починил. Быстро, качественно👍Огромное спасибо
1
5 ноября 2024
Очень хорошие работники очень хорошо чинят телефоны
Очень любезные и спокойные веселые добрые хорошие спасибо вам за хорошую работу
1
6 июня 2024
В среду 05 июня 2024г. оплатил заказ новый аккумулятор + бронепленка,днём,что-бы утром 06 июня в 10.00 занести андройд для замены аккумулятора и установки бронеплёнки.В 11:37 Егор позвонил.Можно забрать.Всё чётко, точно по договорённости, очень приятно.Благодарю за помощь и чёткость выполнения данной услуги.
8 октября 2024
Хороший сервис в центре города. Работник Антон был очень вежлив и помог мне решить проблему с акамулятором. Всем советую
1
25 октября 2023
Очень понравился сервис и результат в данном месте ! Супруга меняла батарею в ipad , сделали быстро , батарея норм 👍🏻, но вылез нюанс - полоска вдоль экрана перестала откликаться на команды ((( В сервисе, не создавая никаких проблем , по гарантии заменили тачскрин 🕺🏼.. Теперь у супруги практически новый Ipad 👍🏻 .. Планирую менять батарею на своем iPad pro , приду в этот же сервис . Рекомендую ! 👍🏻
2
11 января
Очень понравилось обслуживание быстро и качественно спасибо
16 января
Быстро и качественно отремонтировали мой телефон, все супер
15 мая 2024
Замечательный сервис. Всё сделали быстро и качественно. Цена очень порадовала. Сотрудники очень вежливые и оперативно решили проблему.
1
24 июля 2024
Отличный сервис, остался доволен после обращения к мастеру Антону. За 15 минут быстро и качественно произвел чистку динамиков и разъема. Рекомендую
1
29 мая 2024
Прекрасный сервис, делала уже ноутбук и телефон, всё сделали хорошо и качественно, обязательно порекомендую друзьям и буду обращаться только к ним
1
28 февраля
Здравствуйте. Ужасная компания. Врут, неправильно все делают. Буду жаловаться в комитет по защите прав потребителей.
21 июня 2024
Не так давно обращался с просьбой поменять стекло на смартфоне. Сотрудник оказался вежлив, быстро объяснил всё, назвал адекватную небольшую сумму. В кратчайшие сроки произвели ремонт, качественно и недорого, всем советую!!!!
1
8 июня 2024
Хороший персонал, сделали быстро, качественно и довольно не дорого, что очень обрадовало. Спасибо за работу ребятами
23 июля 2024
+ быстро, качественно, аккуратно . Моментально нашли проблему и всё устранили.
Спасибо! Всем рекомендую.
1
21 января 2024
Шикарный и быстрый сервис , вежливые сотрудники , качество при ремонте , внимательная проверка. Хочу отдельную выразить благодарность сотруднику Артемию , за его профессиональную этику и решение проблем.
11 июня 2024
Высокого качества сервис. Грамотный и вежливый специалист. Огромное спасибо за быстрое выполнение и решение моей проблемы. Буду приходить еще, долго ждать не придется!
1