Pedant.ru
344 отзыва
7 июля
Отзывчивый специалист, помог решить проблему, быстро и четко, вежлив, устройство работает отлично, буду рад обратиться еще.
Заменил себе стекло с матрицей, все шик
27 июня
Пару дней назад отдали телефон на ремонт . Переключил вечно перезагружается но не включается .
Попросили перепрошить после обновления, пошел глюк .
Мастер на ресепшене сказал, что отдаст на диагностику . Для выявления внутренних ошибок .
И тут начался цырк . В прямом смысле этого слова .
Звонят супруге и говорят
Надо поменять материнскую плату за 15.500 к .
Потом перезванивает говорят что сделают скидку 30%
И якобы ремонт встанет в 10.000
Потом звонят говорят
Что дело не в материнской плате . А в каком то контакте телефона
Потом звонят и говорят что
В материнке отошёл контакт и сделают его за 8.500 .
И тут моя супруга начинает с ними ругаться
Что. Это бред и что за мастера которые не могут определить проблему
Хотя мы изначально сказали что глюк после обновления и нужно просто перепрошить телефон .
По итогу прихожу
Забираю телефон . Оплачиваю диагностику 1500. Мне говорят что они все припояли и должно всё работать
Проходит 1 час
И телефон как и раньше . Глючит и не может загрузится
И опять сам себя перезагружает .
Таких безолаберных специалистов я ещё не видел . Так ещё и пытаются обманывать людей .
Это не салон
А ужас
1
8 сентября
оперативно почистили 2 ноутбука от пыли, поменяли термопасту. цена, конечно, не самая приятная (на сайте была указана более привлекательная), но работа выполнена качественно. ноутбуки перестали так адски греться, спасибо за работу
10 ноября
Ужасное отделение. Заказал и оставила предоплату на аккумулятор для телефона и стекло для планшета. Неделю везли ( вместо обещанных двух дней, причем звонила и уточняла приел ли заказ я сама, от них не дождаться ). Когда типо привезли, оказалось что стекло они не то заказали ( давала планшет в руки мастеру чтобы заказал сам по модели). Аккумулятор тоже не поменяли. Пол дня потрачено в ожидании. Результата ноль. Ну и предоплата неделю провисела у них. Сервис хуже не встречала.
26 сентября
Отдавала ноутбук. Так диагностику месяц делали!!! Мы вам позвоним. В итоге я названивала сама постоянно, выясняя в каком состоянии устройство. Выявили причину, согласилась на ремонт. Тупо отформатировали всё под чистую и переустановили винду. Взяли 4500 тысячи. Принесла домой, ноутбук работает отвратительно!!! Еле грузит, ребёнку мультики включить не могу. Мало того, что ждала 1,5 месяца, что стерли все важные фотографии, так ещё и хуже стало! Так ещё и на мои вопросы о разъяснении за что я заплатила, если эти действия и сама могла сделать, молчат и не отвечают! Позорная контора
29 сентября
Одно из немногих подобных мест в Бутово, которое работает до 22.00. Пришла поздно, в выходной день, быстро починили ремонт, ушла уже с отремонтированным. По качеству тоже все хорошо, телефон работает, нареканий нет.
24 августа
Записалась заранее через телеграм бот на замену аккумулятора (мне казалось это подразумевает, что аккумулятор уже есть на точке, а если нет, то его привезут к этому времени). В назначенный день и час пришла. Мне сказали, что аккумулятора нет, приходите завтра. Ну ок. На следующий день все заменили, работа выполнена. Остался неприятный осадок от так называемой «записи заранее») система не совершенна, непонятно зачем она вообще нужна. К работе претензий нет👌
12 ноября
Второй раз уже обращаемся в этот центр за легким ремонтом, небольшим советом по айфону и дважды брали там в аренду телефон, когда была острая необходимость. Ребята молодцы, работают оперативно, вежливые. Радует, что возле дома. Наверно, это единственный сервис, к которому есть доверие.
5 июня
Не первый год обращаюсь в Pedant.ru. Шаговая доступность от метро, удобный график работы, хороший сервис с гарантией. Персонал в общении корректен, не навязывает никаких лишних услуг, но держит в курсе, что может быть полезно потребителю. В случае, если нужно заказать детали, сообщают о получении. Широкий спектр в ремонте устройств.
4 ноября
очень быстро и очень качественно! приятная атмосфера и замечательные сотрудники, большое спасибо за ремонт💗
24 декабря 2023
Удобное расположение. Большая сеть, с отличным гарантийным обслуживанием. Удобный чат бот, не бесящий и полезный ))
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.
Спец! Вежливый, субординированный.
Подсказал варианты ремонта, аргументированно объяснил об изъянах поедыдущего ремонта в стороннем сервисе!
Рекомендую! И сам обязательно обращусь снова👌🏻
20 сентября
Отлично сработали!
Грозила замена флеш памяти на яблочном смартфоне при восстановлении после зависаниях на «яблоке» с соответствующим ценником(
Но справились так, что цена снизилась в 10! раз до 1990 р - перепрошили аппарат и теперь он как новый!
Подняли настроение
молодцы!
1
30 октября
Супер вежливый молодой человек! Я пришла в грусти и печали от того, что мой айфон 13 не включался. Думала, что всё потеряно… Но мне все починили. Я невероятно довольная! Спасибо вам большое, обязательно буду рекомендовать друзьям ❤️
1 ноября
Обслуживание на высоте, профессионально и быстро произвели ремонт ноутбука. Цена приятно удивила, буду рекомендовать!
27 мая
Никому не рекомендую обращаться в сервис «Педант», расположенный по адресу г.Москва, бульвар Адмирала Ушакова, д. 5.
В ремонт был сдан телефон Samsung Galaxy A32. У телефона был разбит дисплей. От мастерской требовалась замена на оригинальный дисплей Samsung. При приемке телефона мастер уверил меня, что эта мастерская не ставит неоригинальные дисплеи, т.к. они недолговечны. Звонила уточнить, когда будет готов телефон, отвечали, что его тестируют. В итоге, когда мы с супругом пришли за телефоном, спросили код разблокировки, оказалось, что ничего они и не тестировали. Муж сразу обратил внимание мастера, что дисплей приподнят над телефоном и яркость у экрана темная, на что мастер сказал, что так и должно быть.
Спустя несколько месяцев экран телефона разбился и при внимательном осмотре стало понятно, что установлен был неоригинальный дисплей, а TFT матрица. В течении нескольких дней муж объяснял ситуацию мастеру «Педант» по телефону, приходил в мастерскую. Мастер посмотрел телефон и подтвердил, что дисплей на телефоне неоригинальный. Руководитель урегулировать обман не стал, сказал, что деньги за некачественно оказанную услугу не возвращают. Более того, в акте указана только услуга «обтяжка гидрогелевой пленкой» на сумму 1490руб. А кассовый чек на сумму 9480руб. (т.е.стоимость дисплея 7990руб.и стоимость пленки 1490руб.). То есть обманывают и в работе, и в документах.
Написали им претензию, обращаемся в Роспотребнадзор.
7
10 октября
Позвонил в субботу, узнать, можно ли заменить разбитое стекло камеры. Договорились о замене на воскресенье, проговорили, что стекло есть в наличии на месте, стоимость и время. В итоге в воскресенье стекла на месте конечно же нет, но оно на складе. Стекло везут уже неделю, ещё не привезли. В итоге замена за 40 минут в соседней мастерской.
21 октября
Удобное время работы. Приешл, показал телефон, договорились о замене аккумулятора. Сразу нужного не оказалось в наличии. Оставил номер, мастер позвонил на следующий день, как аккумулятор доставили. Отдал телефон. Вернулся через полтора часа и все уже готово.
20 июня
Остался очень доволен обращением ремонтом в Pedant! Быстро и качественно отремонтировали 12 айфон сестры. Меняли дисплей и заднюю панельку. Там же приобрел чехол и попросил наклеить защитное стекло. Спасибо!!
7 декабря
Быстро нашла. Мастер оформил документы и забрал тньелфон в ремонт. Сумму ремонта озвучил сразу. Починили быстрее обещанного (ажна 3 часа). Запчасти на выбор либо китай, либо оригинал. Когда забирала телефон мне мастер подробно рассказал, что с ним делал, какие повреждения найдены. Однозначно рекомендую.
21 сентября
Айпад планшет вырубился и несколько лет лежал, нечаянно нашла отнесла на ремонт к вечеру был в рабочим состоянии, все объяснили, подсказали... Рекомендации/консультаций дали и поповоду других апартах. ГАРАНТИЯ 3 МЕСЯЦА ЕЩЁ НА ТО ЧТО ПОЧЕНИЛИ☝️
2 декабря
Отлично заменили нижнюю плату в телефоне и установили защитную пленку. Всё быстро, в течение часа. Также спасибо за консультацию по моделям телефонов.
9 ноября
Переклеили стекло на телефоне, сделали быстро, по цене нормально. Удобно что рядом с домом, ребенок часто роняет телефон. Осталась довольна.
2 октября
Лучший сервис эвер, пришел с забитым микрофоном на пикселе, мастер быстро все почистил, классно поболтали, так ещё и бесплатно. Просто лучшие.
16 октября
АЛЕКСАНДР.Сдал ноутбук в ремонт/замена батареии .пайка разьема.замена жесткого диска и виндуса\При сборке ноутбука вкрутили шурупы длинее штатных что привело к деформации лицевой панели .Ноутбук сам через 5-7 мин. работы стал перезагружаться....Вынужден отвезти обратно . На вопрос почему деформирована лицевая панель ответа нет....ХОТЯ ребята вежливые и тактичные НО ОТ этого НЕ ЛЕГЧЕ.
4 августа
Получил консультацию уже по телефону, рассказав о существующей проблеме. Рассчитывал, что ремонт выйдет гораздо дороже, но мастер грамотно разобрался в проблеме и я потратил даже меньше, чем планировал изначально. Рекомендую👍
18 ноября
Была проблема с гнездом телефона и соответственно зарядкой. Думал, придется что-то менять, в итоге буквально за 2 минуты разъем прочистили, смазали и все прекрасно работает ! Оперативно и качественно, спасибо !
21 августа
Отдавала мак. Боялась, много историй обмана и не возврата техники. Тут прошло все оперативно, по цене, ожидаемо мною, очень рада. Спасибо
7 декабря
Отдала на замену батареи телефон, все поменяли, все работает! Время ожидания немного затянулось, так как мастер, который принимал телефон не полностью собрал информацию, но на следующий день вышел другой и за пол дня грубо говоря решил вопрос! Сняла звездочку за цену, считаю дороговато! А так все ок!
20 июля
Консультируют быстро, выявляют истинные причины неполадок, которые оперативно устраняют! Цены приемлемы!
Рекомендую
1
5 июня
Сдавали планшет, ребята сказали , что точно справятся с ремонтом. Через несколько дней позвонили и сказали , что планшет починили , стоимость ремонта 7000₽ , забирать можно через 2 дня. Это было числа 30 мая ( 7 дней назад) Вчера пришла за планшетом. Парень за стойкой достал планшет и выдал информацию- БЕЗ РЕМОНТА. Это означало , что гаджет не ремонтировали 😅
Второй день добиваемся ответа - что с планшетом ( диагностика) и почему не отремонтирован! Да! - и кто звонил нам тогда ????!!!!
1
21 июня
Обращаюсь уже второй раз. Всегда вежливые сотрудники, быстрый и качественный ремонт.
Первый раз менял экран, сейчас - замена блока камер на 12 про Макс.
20 июня
Пропал звук на телефоне сначала отнесли в другой сервис, там сказали что только замена и она выйдет очень дорого, пришли сюда и оказалось, что надо просто почистить, спасибо огромное!
27 августа
Нужно было заменить экран. Заменили, но яркость пропала, фото и видео всё размыто и к тому же блок памяти и кнопку включения повредили. Попросила вернуть деньги, вернули, но не полностью. Никому не советую обращаться, потеряете и время и деньги.
18 апреля
Обратилась в сервис с двумя смартфонами. Быстро выявили причину поломки. Заказали новый аккумулятор ичерез три часа забрала свой телефон. Все очень аккуратно, качественно. Внимательный и очень вежливый персонал. Ответили на все мои вопросы. Спасибо.
22 июня
Мастер Алексей собрал из двух телефонов один (на купленный телефон поставил "мозги" от моего телефона на котором разбился экран) за 15 минут. Благодарю.
Р.S. фото не могу сделать так как на телефоне пишу отзыв.
11 марта
Напишу как есть. Отдал IPhone 12pro на замену АКБ. С перепайкой контроллера. В конце декабря. Сейчас конец февраля- емкость уже 90%. Держит заряд очень плохо. Не знаю что за АКБ там устанавливают, но к ним я точно больше не обращусь, увы.
P.S. В телефон не играю, видео практически не смотрю и вообще только соцсети и музыка иногда.
Дополняю отзыв!) заказал аккумулятор, в проверенной фирме. Получил. Сегодня менял в другом сервисе. Так вот, ребята, я понимаю что Педант-это франшиза. Все стало плохо, но, почему вы взяли с меня деньги за какой то там герметик,дабы сохранить влагозащиту телефона, но… как оказалось ничего нет. Просто старый герметик заводской и все. Мастер в сервисе сказал:спасибо, что все болты на месте хотя бы. Вы не компетентны, я благодаря проблемы с энергоемкостью пообщался с многими, настоящими мастерами. Спасибо вам хоть за это)
Люди, если хотите чтобы вас не обманули, чтобы к вашему устройству отнеслись как к своему, чтобы сделали все четко, найдите по отзывам или по знакомым хороший сервис. пусть он будет один на всю Москву, но у него будет честные 5 звезд и честные отзывы, а не как в этой конторе. P.S. Поменял аккумулятор в сервисе рядом с домом с оценкой 5 звезд в Яндексе и маркировкой «отличное место 2023 года» . Не то некоторые со своим «именем» и набором «профессионалов»
2
26 января
Удобное расположение и компетентные
сотрудники. Приносил на починку смартфон redmi note 10, решили мой вопрос быстро и главное качественно. Остался очень доволен сервисом, рекомендую.
1
9 августа 2023
Прекрасная мастерская! Работают очень компетентные молодые ребята. Всё быстро и четко, по делу. Общалась с Арсением. Вежливо, быстро, тактично. Ответил на все вопросы, быстро исправил телефон. Цены более чем демократичные. Обязательно буду обращаться именно туда.
29 июля
Замена стекла на камере сделали очень быстро. Качество отличное. Мастер очень хороший, вежливый.
8 мая
Сделали очень качественно и давольно быстро. В прошлом месте бросили работу и не стали делать, а тут сделали не спервого раза, но зато человек попробовол много разных способов, спасиьо за прожеланую работу
8 сентября
Быстро продиагностировали, и отремонтировали телефон. Цена и время на починку порадовали. Персонал вежливый.
24 сентября
Отличный сервис! Всегда в наличии запчасти. Починили за несколько часов телефон с большим количеством проблем
25 июня
Перестал заряжаться Xiaomi. Быстро сделали замену нижней платы и телефон как новый. Очередей нет, первичную диагностику проводят сразу и бесплатно :)
13 декабря 2023
Может что-то они и умеют чинить, но не компьютеры. Просто ужасный опыт! Обратилась в сервис с проблемой с windows. После обновления компьютер перестал включаться и выдавал ошибку. Сказали, что точно починят и «никто быстрее не сделает», ремонт неделя (что достаточно много) и цена 12к за восстановление системы. По истечении недели сказали, что нужна еще неделя, ладно. Итог через 2 недели, компьютер вернули в том же состоянии, что его и сдали. Пришлось заплатить 1,5к за диагностику, определи проблему «недостаточно места на ssd». Очень важный момент, на диске было 40Гб свободного места и истинная проблема была в некорректной установке драйверов при обновлении. В чем была их диагностика, тогда не понятно, при этом после них была некорректная сборка ноутбука и одного винта просто не было, они так и оставили. В итоге починила в другом сервисе, там сделали за несколько дней, а цена была в 4 раза ниже. От pedant.ru только лишние нервы и головная боль
3
12 мая 2023
Спасибо большое за качественную работу и обслуживание , все на высшем уровне! Была впервые, увидев рекламу решила посетить) И чему очень рада что зашла! Специалист Лев, проконсультировал, на месте же сразу и решил проблему плохо работающего динамика на айфоне. Так же поменяли очень быстро и качественно мне плёнку, цена приятная! Ниже в 2 раза, чем я меняла в другом салоне. Приду ещё обязательно! Рекомендую!!!
1
6 ноября
Отличный сервис, диагностику и ремонт провели на месте в момент обращения. Очень вежливый сотрудник. Буду пользоваться их услугами.
7 мая
Всё очень качественно и быстро. Работники дело своё знают. Починили фотик считай, что по щелчку.
Отдельное спасибо Алексею Ч. за отзывчивость.
11 февраля
Очень понравилось качество обслуживания, быстро заменили батарейку и экран на телефоне. Так же хочется отметить высокую квалификацию сотрудника.Все сделано на высшем уровне👍🏻 Огромное спасибо
4 августа
Пытались втюхать замену разъёма, когда нужно было только почистить, в итоге в другой мастерской все сделали за 500р вместо 3500 и ждать не пришлось
3 июня
В воскресенье и до 22х, я и не надеялась что то найти рядом. Но нет, есть оказывается сервис, который заинтересован, что бы клиенты шли к ним! Быстро всё сделали, вежливый молодой человек, который и совет дал, и дело сделал. Рядом с метро, без выходных, все дни до 22.00. Однозначно советую!!!