Поиск

ПЭК

4,7

485 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на Тролейбусной 2а, парни молодцы, помогли оперативно решить мой вопрос, сдал груз без всяких проволочек и трудностей, помогли с выгрузкой, всё объяснили и рассказали, в следующий раз, когда потребуется отправлять груз, обязательно воспользуюсь компанией пэк👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 4 уровня

Доброго дня ромалы! Уже как 2й год пользуемся услугами этой компании! Сколько грузов мы отправили и получили с помощью ПЭКа - несчесть! Хвала богам что есть такая компания! Крайний раз заказывали электроинструмент - элекродисковая пила, с Хабаровска в Ростов пришла быстро, все целое и невредимое! Очень радует работа менеджеров, всегда все как надо! Рекомендую пользоваться услугами только ПЭК, дешевле всех конкурентов - однозначно! Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Юлия Тихонова

Знаток города 2 уровня

Отправляла дорогостоящую вещь из Ростова в Пермь. Ребята молодцы, упаковали так качественно, что несмотря на отсутствие заводской упаковки, мой груз добрался до места назначения без повреждений. Оформление документов и сдача заняли не более 10 мин, что очень порадовало.

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 2 уровня

Отвратное отделение и вся компания в целом. Дорога к складу вся раздолбаная, сотрудники хамы. Вроде крупная компания, а сервис на 0. Цены завышены, при расчёте стоимость одна, при получении цены в 2 раза дороже. Мало того что перевозка задержалась, так ещё и коробки пришли все помятые как будто их по складу швыряли. Не рекомендую, в жизни больше не обращусь к ним.

Посмотреть ответ организации

personelektrizitat

Знаток города 3 уровня

Сотрудничаю с ПЭК не так давно, но за весь период проблем или трудностей не возникало. Большой удобный терминал на Троллейбусной улице, очередей почти не бывает, персонал вежливый, помогают оператично. Буду рекомендовать своим партнерам

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 13 уровня

Я уже не первый раз пользуюсь услугами, этой компанией. Мне очень удобно. Особенно хочу отметить, менеджер Юлия, на Троллейбусная 2а. Очень легко, всё понятно, буквально с полуслова понимание полное и клиента и своей работы. В общем если вам повезёт попасть к Юли на обслуживание, вы поймёте ,о чём я здесь описываю. Пользуйтесь этой компанией! К стати, цены тут отличаются от других компаний. На чувствительную сумму от тех же деловых.

Посмотреть ответ организации

Алина Переходько

Знаток города 3 уровня

Отличная компания🌟,работаю с ними уже 2,5 года, всегда грузы приезжают вовремя и что главное все целое.💪🏻 На терминале очень быстро получаю груз. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру все вопросы решает оперативно.☺️

Посмотреть ответ организации

Вера Щеглова

Знаток города 7 уровня

Работали с этим перевозчиком по МО, Питеру,Казахстану. Все получилось на 5+. Как обещают, так и делают. Ни единого сбоя. Груз в целости и сохранности. Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Юле Каймаковой. Всегда на связи. Всегда подскажет, поможет. Советую пользоваться услугами этого перевозчика!

Посмотреть ответ организации

Fantazia

Знаток города 7 уровня

Не пользуйтесь услугами этой организации! Безобразное отношение к клиентам! Безответственная работа по перевозке груза! Мой груз якобы возят в машине уже неделю и всё никак не могу выгрузить! Никто нормально не может сказать где моя коробка! Девочки на горячей линии ничего подсказать не могут, якобы мой телефон передают логистам, но мне никто так и не позвонил!

Посмотреть ответ организации

Елена Белкина

Знаток города 4 уровня

Мы работаем с этой компанией уже много лет и довольны качеством их услуг. Они всегда предоставляют нам подробную информацию о состоянии нашего груза и сообщают нам о любых задержках, да, они случаются, но проблемы довольно быстро решаются. Еще более удобно стало работать, когда у нас появился персональный менеджер Виталий, который помогает нам в решении возникших проблем. Теперь не надо долго ждать ответ, дозваниваясь на общий номер. Виталмй, спасибо Вам за помощь, оперативную работу и доброжелательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Алина Бабенкова

Знаток города 3 уровня

Пользуемся услугами вашей компании, всегда во время доставка, удобно что есть персональный менеджер! На складе работают быстро, без проблем. Отличная ответственность, все сотрудники добрые и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Айдар Валиев

Знаток города 7 уровня

Работали с этим перевозчиком по Питеру, Казани. Все получилось на 5+. Как обещают, так и делают. Груз в целости и сохранности. Отдельное спасибо персональному менеджеру Виталию . Всегда на связи. Всегда подскажет, поможет. Советую пользоваться услугами этого перевозчика!

Посмотреть ответ организации

Георгий С

Знаток города 24 уровня

По самому терминалу вопросов нет. Ребята все оперативно вынесли и помогли загрузить, за что отдельное спасибо. Подъезд по территории пром базы, дорога откровенно плохая и разбитая, но с другой стороны, это не какой-то модный торговый центр)) надеюсь со временем территория будет приведена в порядок.

Посмотреть ответ организации

Ильдус Г.

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Удобный терминал в промышленном районе города. Отзывчивый персонал. Все подскажут и расскажут. Проблем и очередей нет. Для постоянных клиентов назначают персональных менеджеров, которые в режиме онлайн или по телефону решают все вопросы. Ставлю пять звезд. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Руслан Арсланов

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Александру за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам! Пользуюсь услугами этой компании уже долгое время и ни разу не столкнулся с проблемами. Все грузы доставляются в срок и в полной сохранности. Александр всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Rabe

Знаток города 3 уровня

Работаю не первый год с компанией Пэк,всегда все четко, без задержек,особенно хочу отметить менеджера Ольгу, всегда на связи, позитиве,помогает в решениях всех вопросов,благодарен за содействие и понимание,

Посмотреть ответ организации

Михаил Крепс

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Удобное расположение. Персонал отзывчивый и внимательный - потпояаившимся вопросам получил ответы и консультацию по всем услугам. Наличие персонального менеджера для компании - очень удобно. Не нужно звонить на горячую линию и терять время. Поможет, расскажет, оформит перевозку ну и т.д. Заслуженные пять звезд.

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 2 уровня

Давно работаем с ПЭК как отправители грузов. Недавно, в связи с увеличением количества отправок, решили зарегистрировать личный кабинет. И сразу заметили, что в процессе доставки нескольких грузов возникли сложности на стороне Грузополучателей. Поэтому очень пригодилось: весьма наглядно и удобно. Персональный менеджер Юлия по всем проблемным грузам включилась в вопросы, отработав на результат. Ответы о текущей ситуации с грузами получал оперативно, так же быстро помогла в решении бюрократических моментов. Хочу выразить ей благодарность и пожелать успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Алина Орловская

Знаток города 2 уровня

Давно работаю с ПЭК, как по мне самая лучшая транспортная компания где я когда либо обслуживалась. Груз приходит целый, без задержек. Склад чистый, сотрудники очень отзывчивые. В общем вопросов к транспортной у меня нет.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ложкина

Знаток города 2 уровня

Работаем с данной компанией давно, как юридическое лицо. Есть конечно свои + и -, но + больше)) доставка устраивает. Отдельно хочу виделить менеджера Виталия. Всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам, поможет. На связь выходит моментально и так же решает вопросы. Спасибо большое Виталий за оперативную работу)) Желаю процветание данной компании, развитие и много благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 2 уровня

Активно работаю с ТК Пэк с лета этого года, очень довольна партнерством и сервисом данной компании.Удобное расположение,приемлемая цена я посещаю терминал по адресу г.Ростов-на-Дону ул. Троллейбусная 2а. Особенно хочу выделить работу склада все быстро, четко ребята большие молодцы. Ими руководит заместитель начальника склада Анвар профессионал своего дела,всегда вежлив,доброжелателен, отзывчив и очень замечательный человек большая ему благодарность. Я приезжаю за грузом сама, коробки тяжелые ребята помогают с загрузкой, такое встретишь не часто, очень отзывчивые и порядочные сотрудники, настоящие мужчины! СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ! С Уважением Наталья Д.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ломакина

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотруднику пэка Александру за быстрое обслуживание. Помог выдать печное оборудование и оперативно решил проблему. Знаю его еще с Волоколамской всегда вежлив и отзывчивый. Приятно было увидить его на Тролейбусной

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами данной компании уже достаточно давно, мы сотрудничаем с Виталием, очень оперативно и доходчиво отвечает на все вопросы. Ничего не могу плохого сказать о компании все заказы и товары приходят во время и очень довольны использованием терминала, всё супер вопросов нет. Благодарю Пэк за решение всех вопросов и предоставление услуг!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Приехали с большим грузом на отправку, по факту груз не приняли сославшись на то что они больше ничего не принимают. Причину никто не знает, внятного ответа дать не могут. В поддержке были удивлены что на данном пункте нет приема. Могли бы хотя бы где-то опубликовать информацию, что прием не ведется. Чтобы люди в пустую не тратили время и деньги

Алиса Ф.

Знаток города 5 уровня

Оставлю отзыв, потому что довольна сервисом и качеством услуг ПЭК. Лично я пользуюсь услугами уже несколько лет, никаких инцендентов за это время не произошло, забирают груз быстро. Большое спасибо персональному менеджеру Ольге, в любое время ответит на все вопросы, подскажет и поможет с решением возникающих проблем при оформлении доставки.

Посмотреть ответ организации

Антон Собакин

Знаток города 2 уровня

Худшая транспортная, которую знаю. Отправляли сельхоз запчасть, стоимостью почти полмиллиона рублей, сначала они почти неделю упаковывали, потом потеряли, потом она каталась в противоположном направлении ещё неделю. В итоге расстояние в 500 км преодолевалось больше 20 дней. Во второй раз клиент сам настоял на отправке данной «компанией», что в итоге? Сегодня едем забирать груз обратно и отправлять деловыми, т.к. лежит он уже 5 дней без движения

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хочется еще раз поблагодарить менеджера Юлию Каймакову за быструю помощь в решении вопросов с грузами и документооборотом. Как всегда всё очень вежливо и профессионально!

Посмотреть ответ организации

Мария Ившина

Знаток города 3 уровня

Работаем с данной компанией давно, как юридическое лицо. Отдельно хочу виделить менеджера Виталия. Всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам, поможет. На связь выходит моментально и так же решает вопросы. Спасибо большое Виталий за оперативную работу)) Желаю процветание данной компании, развитие и много благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

андрей васильев

Знаток города 7 уровня

Первый раз столкнулся с компанией ПЭК и первый раз оказался негативный.Заказал 6 дверей со стеклом из Йошкар-Олы привезли все поврежденные,что то уронили тяжелое,две двери подлежат полностью замене, остальные повреждения это повреждение лакокрасочного покрытия и структуры дерева которые надо реставрировать частично или полностью перекрашивать.Груз 1299 5437 1942 был застрахован, страховку не выплатили, сказали надо мне оценку сделать,то есть я должен найти оценщика за свой счёт, цена оценки было заявлено 20 тысяч за 6 дверей, когда авто в аварию попадает то у страховой свой оценщик.На 4-ёх фото две двери с разных сторон которые полностью надо менять,так как двери неразборные, остальные двери поцарапана поверхность разбитыми стеклами,в некоторых местах глубоко .Надеюсь компания учтет ошибки и исправить их.Так как такого не должно быть,что груз повредили и ещё с выплатами специально затягивают ссылаясь на оценку.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 4 уровня

Самая убогая ТК с который приходилось иметь дело... Из Москвы груз шёл неделю, вместо привычных 4-5 дней. И ценник выше, пусть и не критично. Территория какой-то свинарник с грязью по колено. Персонал общается будто делает одолжение. На весь склад один человек и на приёмку и на выдачу. Очередь, собачий холод, грязь, ветер. Банально нет нормальных табличек, где оплата, где выдача. Ходишь по-колено в грязи разглядывая "вывеску" размером меньше листа А4. Принять груз комфортно нереально. Загружал быстрей-быстрей. Больше прям ни-ни... Жаль не догадался сделать фото.

Посмотреть ответ организации

Петр Бульда

Знаток города 2 уровня

Данная Транспортная компания, вводит в заблуждение клиентов, даёт обещание о беспроблемной доставки и оформления груза, а на самом деле, как и везде, с вас хотят 'содрать' просто деньги. Более с отправкой грузов, связываться с ними не стану, предпочту другую. Везде лож!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

1 и 2 мая указаны на сайте как рабочие дни. Получить груз 1 числа было невозможно - ссылались на неработающую программу. Второго мая просто закрыто отделение. Поддержка морозится.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Никогда не отправляйте ПЭК! И скажите об этом своим родственникам и друзьям. 31 января нам из Москвы в Ростове-на-Дону интернет-магазин отправил плинтусы. Мы думали что через три дня получим их, как это было с тканями , которые привезла ТК Желдорэкспедиция. Но сегодня 15 февраля и до сих пор мы не получили груз. ПЭК теряет наши обращения, говорит что в действиях компании нет никаких нарушений. Для нас это стало проблемой. Так как ремонтная бригада ушла на другой объект , а мы вынуждены продлевать аренду квартиры, При этом компенсация от ТК всего 3% от стоимости доставки. Именно поэтому они позволяют себе беспредел. Пока груз едет стоимость доставки поменялась три раза!!! ПЭК обманывает людей. ПЭК не исполняет свои обязательства

Посмотреть ответ организации

Ирина Серегина

Знаток города 7 уровня

С компанией ПЭК, наша компания знакома не первый год. За все время работы -только положительная оценка! Грузы доставляются в целости и в точные сроки. Грамотные и вежливые сотрудники помогают в решении любых по-сложности вопросов. Большое Спасибо нашему персональному менеджеру в помощи решения вопросов!

Посмотреть ответ организации

corp-gkklimat28471

Знаток города 3 уровня

Компания ООО ГК Климат хотела бы выразить Огромнейшую благодарность в сфере перевозок и поблагодарить транспортную компанию ООО ПЭК ,а также личного менеджера Ольгу Ляшенко за продуктивность и надежного гибкого поставщика в сфере грузоперевозок .Высокий профессионализм компании и менеджера ,которые обеспечивают нам высокий уровень сервиса ,что подразумевает собой ,доступность парка ,своевременную подачу автомобилей на загрузку и выгрузку ,отсутствие брака возникающих в процессах перевозки.Благодаря слаженной работе команды ООО ПЭК ,наша компания ООО ГК Климат смогла обеспечить в течении года бесперебойную свою работу ,в том числе и в особо важный предновогодний период транспортировки грузов .Считаем что мы не ошиблись в выборе поставщика Транспортно-Экспедиторских услуг и Надеемся на дальнейшее долговременное продуктивное сотрудничество именно с компанией ООО ПЭК .

Посмотреть ответ организации

Ольга Г

Знаток города 4 уровня

Подняли стоимость до космического. Привезли посылку в 5,3 кг. Округлили до 6 кг. Из Ростова в Волгоград цена вдруг выросла до 25 кг и 3 тыс. Клиент в ужасе. Пришлось забрать и отправить почтой. Барышня которая оформляла Мацак Анна генеральную доверенность забрала и сообщила , что так распорядились ее вышестоящие руководители в Москве.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Мельников

Знаток города 4 уровня

Хорошее качество обслуживания. Товар пришел в целости и сохранности. Персонал вежливый. Товар там получала впервые. Крупногабаритную посылку доставили быстро. Персонал вежливый. Всё объяснят и подскажут, если вы впервые у них. Работают быстро. В очереди не стоял. Только за вежливость в предпраздничный день за час до закрытия хочется поставить 5! Круто, что есть такие организации.

Посмотреть ответ организации

Олеся А.

Знаток города 4 уровня

Оформила на сайте доставку, это мои покупки в интернет магазине. Я часто так делаю, всегда доставляют вовремя и все целое. Вежливый водитель. Быстрые сроки. Когда нужно, оформляю дополнительную упаковку. Отслеживаю также на сайте

Посмотреть ответ организации

Людмила Пушкарь

Знаток города 4 уровня

Начнем с графика работы… с 9 до 18:00, суббота и воскресенье выходные. Т.е работающему человеку совершенно невозможно получить там груз. Плюс отсутствие кадров, одна девочка в офисе и два грузчика на складе. В итоге, мой груз был разбит при доставке…буду ли я пользоваться данной компанией и дальше… очень сомневаюсь

Посмотреть ответ организации

815043 Воробьёва

Знаток города 3 уровня

Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников терминала на Троллейбусной. Всегда приветливые, доброжелательные и готовые помочь с решением любого вопроса. И лично выразить благодарность начальнику склада Анвару за внимание, профессионализм и человеческое отношение! Он лично помог решить возникшую в ходе пересылки проблему. Все создавшиеся в ходе отправок и транспортировок грузов вопросы были решены оперативно! Спасибо огромное! Все ребята молодцы! Очень помогали с разгрузкой тяжестей. Для меня это была просто неоценимая помощь!!! Благодаря слаженной работе таких сотрудников, хочется продолжать пользоваться услугами ТК Пэк! Очень прошу руководство компании поощрить и премировать всех сотрудников терминала на Троллейбусной! Качество работы на 5+!!!

Посмотреть ответ организации

Арина З.

Знаток города 6 уровня

На протяжении долгого времени работаем с ПЭКом как юрлицо. Использованием данной транспортной компанией крайне довольны, нас устраивают и цены, и сроки поставки. Отдельно хотим поблагодарить нашего персонального менеджера Александра. Всегда на связи, быстро поможет в любом вопросе. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юля Горшенина

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность компании ПЭК! Полностью довольна сервисом и качеством услуг. Пользуюсь услугами компании несколько лет и никаких инцедентов не было. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Ольге, она всегда поможет с решением возникающих вопросов. Ольга всегда на связи, к решению вопросов подходит с энтузиазмом и позитивом Так держать!

Посмотреть ответ организации

Сергей Меркулов

Знаток города 2 уровня

Быстро, четко, без проволочек! Персонал профессиональный и внимательный. Расположение удобное. Буду дальше пользоваться услугами этого отделения и советовать знакомым. Спасибо всем сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Евгений Теплов

Знаток города 3 уровня

Это полное дно, а не компания, я непойму откуда тут положительные отзывы, но после первого раза когда столкнётесь с этой конторой Вы сразу всё поймёте, обходите 10 дорогой, отношение к клиенту ужасное. При получении груза как правило все стоят и жалуются на ПЭК, это как правило я уже заметил

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 3 уровня

Всем здравствуйте! Не давно отправлял мотороллер у них там есть такой сотрудник Анвар добропорядочный, уважительный человек который помог во всем от разгрузки до оформления. Обращайтесь очень грамотный специалист. Всем добра

Посмотреть ответ организации

corp-ipkuzminaevgeniiaser05403

Знаток города 2 уровня

С Пэк работаем давно, одна из самый удобных и быстрых ТК, оптимальная стоимость, лояльные менеджеры, которые быстро помогают решить вопросы. Единственный момент- сайт периодически лагает и просто не загружает страницу. если наладите стабильную работу сайта- будет просто супер!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 2 уровня

С ТК ПЭК работаем уже много лет. На мой взгляд, сейчас по стоимости перевозки и качеству обслуживания это самая оптимальная компания. Очень удобно, что есть выделенный менеджер. Отдельная благодарность нашему менеджеру Ольге! Всегда на связи! Быстро и оперативно помогает решить возникающие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ф.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников ПЭК, офис находящегося по ул Троллейбусная 2А, команда профессионалов. Понравилась что есть персональный менеджер, работала с Катериной профессиональна, вежлива, подбирает оптимальный вариант(Перевозка оборудования), всегда на связи, по качеству и стоимости лучшая компания.

Посмотреть ответ организации

Денис Фомин

Знаток города 7 уровня

Просто ужасная логистическая работа. Нужно было перевезти личные вещи (переезд). Оформил заявку через приложение, появилась дата и интервал времени. У ром следующего дня позвонил логист сказал на указанную в приложении дату не могут вывезти 6 кубов, предложили 3 куба. Приехала машина, заявленного обьема свободного в ней не было. Ладно думаю, все равно еще раз им приезжать. Заказал следующую машину на другой день. В обед позвонил водитель сказал будет ближе к 18:00 . Начал полтонны вещей спускать с 10 этажа, спустил, час это заняло. В течение часа этого пропущенные от водителя.Перезваниваю, сбрасывает. Звоню в контакт центр, минутку подождите, и потом говорят сегодня забора не будет. Нужно что-то еще пояснять? Потренировался зато физически вещи обратно заносить почти 60 коробок. Одни эмоции, полная неклиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Логан сервис

Знаток города 3 уровня

Были приятно удивлены заинтерисованностью и вовлеченностью сотрудников терминала. Быстро заключили договор, помогли на всех этапах от создания заказов до момента отгрузки. Продолжаем работать и дальше. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

341 отзыв