В прошлом году решили семьёй воспользоваться услугами ПЭК. Ещё на стадии упаковки, просил сотрудника посильнее стянуть стрейч пленкой. Везли груз(личные вещи, бытовая техника) , к сожалению часть груза потеряли. Потом, к счастью, все же нашли, в итоге только лишь спустя два месяца получил его в руки. Решили и в этом году воспользоваться ещё раз услугами ТК ПЭК, надеялся, что скидка будет за доставленные неудобства в прошлом, но... к сожалению нет. Да и цены выросли видимо.... В прошлом году было свыше 200 киллограмов и по цене вышло как в этом году, хотя перевозили тоже личные вещи и детские игрушки, но уже было чуть больше 100 киллограмов. В общем осадок от услуг ПЭК остался. Спасибо, что хоть в этом году привезли все в целости и сохранности. Если в будущем нужно будет что-то перевести, то явно в эту компанию мы уже не обратимся.
Заказала доставку груза, на сайте стоимость доставки рассчитала в 1500 руб, на следующий день пришло смс с оповещением, что стоимость доставки составляет 4500 руб. Позвонив в компанию, узнала информацию, что груз упаковали в двойную упаковку. При этом с заказчиком не была согласована данная упаковка и её стоимость. Написала претензию в компанию 18 октября, сегодня 31 октября, составляла уже штук 5 обращений, в компании срок рассмотрения обращений 3 дня, но так вопрос и не решён, до сих пор обращение в процессе рассмотрения.