ПЭК
141 отзыв
10 октября
Отличная транспортная компания. Доставка была организована быстро, а грузы прибыли в целости и сохранности. Работа персонала на высоком уровне: операторы вежливые и готовы помочь. В целом, рекомендую для доставки грузов!
2
1
10 октября
Все супер. Приехала забрать груз, торопилась, ребята быстро все выдали. Приятно порадовал кофейный автомат в клиентском зале
1
11 июля
Быстро, удобно, если понять принцип работы, то без особых проблем. Заезд выезд отличные, парковка и зона разгрузки погрузки удобные.
2
18 января
Не знаю что случилось c ПЭК!Но ТК испортилась,до местных операторов не дозвониться,либо бот нервы трепит,либо оператор не местный,который путем ничего подсказать не может!Цены задрали выше некуда!Практически постоянно замеры превышают фактический груз,соответственно и оплата выше!Крайний груз у меня вообще забыли забрать с пункта отправки,где он простоял больше недели,тьеперь у меня доставка на 6 дней дольше получилась,из за безалаберности ПЭК у меня убытки,компенсации у них никакой не предусмотрено,хоть и вина полностью ТК.Как груз приходит раньше на 2-3 дня и должны забрать в установленные сроки,иначе потом оплата за хранение,так они это знают,а как груз забыть,то ничего компенсировать не будем! Работаю очень давно с ПЭК,теперь задумаюсь,что дальше делать!
29 января
Пользуюсь не часто, но есть с чем сравнить. Операторы приветливые, цены адекватные, обслуживают быстро. Офис просторный, даже если есть небольшая очередь, то можно подождать в тепле. Ребята, на складе помогают погрузить, ни разу не отказали.
1
9 октября 2023
Отличная транспортная компания, давно с ней работаю, грузы приходят во время, получать удобно, цены самые адекватные всегда, в оформлении всегда помогут и подскажут, видно, что сотрудники отзывчивые и хотят помочь, в наше время такое редко где встретишь
2
28 августа
Хороший автомат 🎰 по горячему шоколаду вас ждет в остальном все норм 👌
Цены приемлемые 👍
26 января
Пользуемся только этой компанией. Очень удобное местоположение. Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Понимаешь, что здесь тебя ждут 🤗
1
16 июня 2023
Ужасная компания! Никому не советую! Не можем дождаться груз с 8 июня. Оплатили доставку до адреса 8 июня. (Сбросила на почту им платежку). Груз с Новокузнецка до Калтана не могут привезти.Час езды. Оплаты не видят, потом не могут провести оплату. Дотянули до последнего(((( 15июня ....ура, оплату провели. Только вот в Калтан , как сказала оператор у них доставка 1 раз в неделю и поедут они только в следующий четверг 22 числа. Сроки храния вышли 16 июня. Еще 900р им доплачивай за хранение, за их же косяки. Опрераторы вообще ничего сказать не могут, ничего не знают. Каждый опретор придумывают свою историю и все говорят все по разному. Самая уродская компания. Отзывы положительные накручены....
Закройтесь уже и не подставляйте людей. Все от вас только страдают. Накипело!!!
4
2
26 января
Впервые пользовался услугами компании ПЭК г.Новокузнецк,хочу сказать ,что скорость, качество доставки и профессионализм сотрудников приятно порадовали.Так держать!
1 июня 2023
Через раз, постоянно какие-то косяки, что за сотрудники у вас работают безответственные и безолаберные.! 31.05.2023 звонила, попросила объединить доставку и оформить адресную доставку на дом с 16;00 и до 20;00, так как работаю и не могу раньше принять. Сказали с отдела доставки позвонят, согласуют дату и время.Никто не позвонил и не согласовал!!! Сколько бы не просила соединить с отделом доставки, всё безрезультатно!!! Не соединяют от слова вообще!!! Они заняты, у них поток и тд. Робот этот достал уже...Сегодня 01.06.2023 звоню опять, на что мне сказали, что завтра ждите ОДИН груз с 9:00 и до 18:00, ТАК КАК ОТДЕЛ ДОСТАВКИ НЕ ОБЪЕДИНИЛ ГРУЗЫ И НЕ СОГЛАСОВАЛ ДОСТАВКУ ПОСЛЕ 16;00. Мне каждый раз нужно звонить к вашему директору и его тревожить????? Чтоб вы работали ответственно????? Молчу уже как каждый раз цена меняется за доставку, при тех же габаритах и килограммах
2
3
26 января
Прекрасная компания! Отличный сервис, быстрая доставка, ответственные сотрудники. Очень довольна. Спасибо!
8 октября 2023
НИКОГДА не перезванивают! Хотя оператор все время обещает. Груз пришёл в пятницу, доставка оплачена. Но груз будет стоят до вторника. Только один номер по которому можно связаться, и то там не компетентный человек отвечает. На сайте « оценка обслуживания» программа не пропускает низкую оценку, пишет , что не корректная оценка🤦🏻♀️. Вообще испортились ! Была же хорошая адекватная компания.
1
28 января
Хорошая ТК! Очередей нет. Склад работает быстро, не надо ждать по пол часа свой груз. Если возникают проблемы - всегда все быстро решается. Цены сейчас дешевле многих других ТК. Рекомендую!
1
20 ноября 2023
Хорошая транспортная! Подъезд удобный. Хорошая навигация на территории. Быстро принимают и выдают груз. По срокам срывов не было. Ценник адекватный, прозрачный.
1
17 ноября 2023
Читаю отзывы - ребята, вы видимо не работали с другими компанями! Не буду акцентировать. Мне есть с чем сравнить!!! ПЭК выполняет все что обещает. Я очень доволен. Вожу теперь вожу только с ПЭК.
1
22 ноября 2023
ПЭК навязывает дополнительные услуги о которых их не просили - при отправке груза упаковали в упаковку, о которой их не просили. Теперь служба поддержки мотивирует это тем, что в договоре-оферте есть пункт о том, что они могут упаковать груз без ведома клиента и за его счет!
1
14 июня 2023
Не знаю что с ними случилось, но филиал испортился, операторы не компетентные, бухгалтера неделю не могли разнести деньги после 3 моих звонков, соответственно доставки не было. Как итог мне выставили счет за хранение, я с ним не согласилась на что они мне предъявили пока они не разберутся кто виноват товар доставлять не будут. Ужасно, больше в этом направлении ПЭКом груз не буду отправлять.
2
2
22 сентября 2023
Приходишь на склад узнаешь что нужно оплатить на терминале а другом здании, идёшь туда опять стоишь в очереди минут 20 идёшь обратно, опять ждёшь, получаешь бумажку и опять ждёшь, то что можно забрать за 10мин получаешь почти час, ну а каком сервере речь? Найдите того кто оптимизирует ваши процессы, если сами не можете!
2
1
30 мая 2023
Честно, понравилось, в офисе девушки работают четко и быстро, вызвала на дом, чтобы забрали груз , приехали , забрали. Послала игровую приставку, дошла в рабочем состоянии, правда доставка велосипеда вышла в 9000 рублей)))цены конечно высоковаты, но…. Сейчас все дорого.
2
1
4 апреля
Груз оформили быстро,доставка вовремя,всё в целости и сохранности очень довольны.
1
11 сентября
Хорошо работают, быстрое обслуживание
9 октября
Воспользовалась услугами, всё понравилось.
5 октября 2023
Выгружался там сегодня.Въезд неважный.2ворот для выгрузки фур.На самой территории ямы заделанные не то кирпичом не то ещё чем то.Выгружают быстро.
1
1
28 октября
Разбили 2 телевизора, с учетом того что была обрешетка
13 марта 2023
Советую всём клиентам перемерять груз обманывают постоянно бывает что на половину от объёма. Возим с Владивостока, Москвы. Возим коробки разные обмеряют одну самую большую коробку и умножают на количество. И по цене дорого стало дороже чем в других . Т. К
3
2
3 февраля 2023
Доставка в срок, уже второй год заказываю от поставщиков через данную компанию, учитывая достойное качество в отношении других ТК. Цена более чем устраивает. Также узнали, что можем возить через ПЭК в страны СНГ. Есть менеджер
3
2
28 февраля 2023
Отвратительная компания.!!!
В Срок ,в который обещали -не привезли.
По телефону звонишь попадаешь на робота, когда разговариваешь с сотрудником сотрудник своей работе вообще не компетентен, на вопрос почему груз стоит и не едет ответа услышано не было…
2
3
29 июня 2023
Компания хорошая. Мой груз пришел во время, в сроки. Персонал доброжелательный. Минусов нет. Спасибо за вашу работу!
2
1
9 октября
Хорошая ТК, груз доставлен вовремя .
2 марта 2023
Вежливые администраторы на оформление, а вот на складе при сдаче багажа немного неуютно, его при тебе никак не маркируют и остаётся ощущение, что сдаешь «вникуда». Мы сдавали багаж в будний день днем - очереди не было.
3
1
27 января 2022
Отличная тк. Очень вежливые и профессиональные девушки. Быстрая доставка. Большой плюс это сайт, где можно следить, в каком городе находится груз. В других тк нет такого подробного отслеживания. Минус - иногда сложно выехать, т.к. бывает большой поток машин на дороге, но это не их вина.
4
8 марта 2022
поищите компанию получше , если не хотите проблемм! Доставка из Москвы больше 10 дней . Ужас . Приехала получать груз перед закрытием за 20 минут . Перед большими выходными. Сказали что груза нет , придет после праздника . Расстроилась , поехала домой . Через 15 минут , за 3 минуты до закрытия пришла смс . "Ваш товар пришел , можете забирать " Я перезвонила что бы узнать как так ? А мне сказали что за 15 минут товар разгррузили и успели занести в базу ! Ох какие молодцы ! Короче , я осталась на большие выходные без товара в самый сезон . !предприниматели меня поймут !!!
4
2
30 января
Транспортная компания которая не знает слово сервис и не дорожит клиентом.
1 ноября 2022
Часто пользуюсь услугами компании ПЭК, грузы приходят достаточно быстро и без поврежденийю. Сотрудники вежливые и компитетные. Рекомендую компанию.
3
10 марта 2023
Сервис по выдаче груза неплохой. Все проходит быстро, груз выдают оперативно. В офисе по оформлению документов сидят невежливые женщины.
3
1
26 декабря 2021
Очень и очень не хотелось бы писать данный отзыв, но увы! Вот скажите, насколько долго ещё будет стоять наш груз в Иваново? 21ого якобы водитель забрал у отправителя, оформили лишь через два дня потому что я звонила со слезами. Так и сейчас этот груз не нужен! Он до нового года не придёт. Я знаю все сроки доставки и так далее, но если бы груз отправили ещё 23ого,максимум 24ого, он бы пришёл. Хотели как лучше, поменяли энергию на вашу компанию, но к большому нашему сожалению мы очень расстроены! НКИВ7ИР-1/2012, номер накладной
3
1
20 марта 2023
Всегда пользуемся только этой транспортной компанией. Всегда доставляют быстро и без повреждений!
4
1
2 февраля 2022
Худшая компания!!!
Какой то ужас, так понадеялась, сроки горят!!!! Первый и последний раз!
Я в ярости!! Потеряли мой груз и не понятно ещё какой, НИКТО НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ ГОВОРИТ
Мне нужен груз для бизнеса, из-за этого теряю ПРИБЫЛЬ!!!
И если мой вопрос не решится в ближайшие дни, то очень постараюсь сделать так, чтобы данные расходы были взысканы в судебном порядке!!!!
4
2
8 сентября 2021
Удобно пользоваться этой ТК, склад находится на центральной дороге в куйбышевском районе. Быстрое обслуживание, стоимость грузоперевозки примерно у всех ТК одинаковое, но можно дешевле привезти.
3
17 апреля 2023
Отличная компания, отправлял грузы много раз, всё доходило в целости и сохранности
3
22 декабря 2023
Два раза хотел отправить вещи,но постоянно закрыто,не понятно как работают бардак
21 июля 2022
Отличный персонал. Четко и быстро оформляют выдачу грузов. Неоднократно пользовался услугами данной компании и могу сказать, что ни разу не пожалел)
3
17 июня 2022
Воспользовался услугами данной ТК и не пожалел. Груз был хрупкий, пришло все целое и даже чуть раньше срока. Оформление прошло быстро, без очереди, как в других ТК. Однозначно советую!
3
3 марта 2023
Отправляла подарки родственникам, привезли в нормальные сроки, на складе помогли с упаковкой. Все довольны
3
2
25 октября 2021
Отличная команда диспетчеров, быстрые, компетентные, приветливые и вежливые. ТК средняя по цене, но сервис на уровне. Грузчики тоже толковые и быстрые.
4
1
7 сентября 2021
Отличная транспортная... Нет таких очередей как в деловых линиях(там щас к слову кошмар что происходит с очередями), парни на складе хоть и не русские, но помогут загрузить всегда, и погрузчиком закинут, даже если машина не на пандусе, причем в любое время года, гололёд ни гололёд им пофиг( к слову в деловых, никто не поедет вас загружать снизу, они там застревают).
1
20 августа 2021
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за доставку товара вашей компанией и особую благодарность ооочень вежливому и отзывчивому курьеру Денису, который доставил товар четко в указанное время… Огромное спасибо!!!
3
1
23 января 2022
Хорошая компания,приветливый и отзывчивый персонал, а так же относительно недорогая доставка из многочисленных транспортных компаний.
3
12 октября 2023
Ребята молодцы. Всегда все во время приходит груз.
1