ПЭК
124 отзыва
5 июля
Хочу оставить отзыв о компании ПЭК Электростальское шоссе, г. Ногинск. Оформили мужу доставку этой ужасной компанией, никому не рекомендую с ней связаться (((, и кстати это не первый раз, потому что не было выбора чем отправлять! Но чтобы еще раз воспользоваться их услугами, никогда!!! Чтобы оформить доставку на дом, это просто квест (((, звонишь по единственному номеру телефона, тебе отвечают, что на склад отправили информацию о доставке, должны Вам перезвонить!!!!! И мы ждем уже 2 дня, нам никто не сообщает ничего!!! Звонить на оператора это бесполезно, один ответ!!! А все это делается, я так понимаю для того, чтобы прошел срок бесплатного хранения, которое закончится 11.07.24, и взять дополнительно деньги!!!! Деньги за доставку взяли, а обязанности свои в полной мере, не выполняют!!! Не рекомендую!
14 августа
Приехал в субботу сдавать груз. Очереди нет спокойно сдал ,оформил и уехал. Хороший персонал . Удобный подезд. Всем рекомендую. Лучше чем в Орехово Зуево.
5 ноября
Доброго дня. Пользуюсь услугами ПЭК давно, раньше быстро получала, но сейчас задержка. У меня заказы из Москвы- потом целый день-два стоит в промежуточных адресах Пэк в москве, и потом только выезжает. Наладьте пожалуйста побыстрее!
30 мая
Приняли груз очень быстро . Но на оформление сидят две девицы . Одна дама - очень медленная !!! Вторая занимается своими делами - клиентов не принимает .
До сих пор нет терминалов для оформления - квитанцию нужно заполнять самостоятельно ,ручкой
Кондиционер не работает , туалет закрыт .
Вообще тихий ужас
1
4 июля
Просто отвратительно! Груз доставили не полностью. Проходит неделя, никто не звонит по доставке. Звоним сами - офис ссылается на склад склад на офис. В офисе сказали, что доставку не планировали, на складе сказали, что ждали когда менеджер скинет им доставку. Деньги получили, а тот что недовоз, это не их проблема.
17 октября
Отличный терминал. Отзывчивые люди там работают. Всегда помогут, подскажут. Спасибо Вам.
Компания Uniel.
24 июня
Склад работает оперативно ,но вот офис из раза в раз все больше и больше расстраивает ,оооочень долго приходится ждать ,ибо работает один человек ,а второй непонятно чем занимается…
21 декабря 2023
Постоянно получаю грузы в филиале Ногинска, все быстро и удобно, спасибо за хороший уровень сервиса, на складе всегда помогут загрузить если тяжелые грузы что редкость в транспортных. В общем ребят спасибо
2
5 июня
Очень долго работают сотрудники склада, пока поговорят с друг другом, пока обсудит кто идет за посылкой, а так все доехало в целости
27 октября
Согласна, компания ужас. 2 раза переносили доставку, узнаешь об этом только ко на их сайте. Больше не буду пользоваться!!! Отвратительно!!!!
14 января
Из множества конкурентов пользуюсь этим сервисом, прекрасные менеджеры на приёмке документов как девушка так и молодые люди. Адекватные грузчики помогающие загрузить товар. Часто пользовался и буду продолжать.
3
23 сентября
Не очень. Раз на раз не приходится: то мокрый, то битый товар приходит, несмотря на защитную транспортную упаковку.
4 сентября
Приняли, оформили очень быстро! Приятные сотрудники, очередей нет.
Всем советую!
7 сентября 2023
Значит пришел за посылкой, работает один работник там и приемка и выдача, пришел второй, сидит ни рыба ни мясо. Простоял очень долго… на вопросы интересующие меня ответить не могут! Незнают как формируется стоимость на доставку, а она не три копейки! Посылка! Пока получал, а это не с первого раза! Работники там хамили уверяли что она твоя сто процентов, по номерам не смотрят от слова совсем! Сначала хрень железную пытались втюхать, а это чье то же! Потом искали посылку очень долго, как нашли, подошел там главный по «цеху» и спросил-твое? Блин ребят я чтоль работник склада? Что за вопросы и манеры!!!
2
27 января
В целом очень даже хорошо! Был у них первый раз, не знаю как у других. Оформили быстро, всё объяснили что и куда. В целом доволен время не тянут. Буду пользоваться их услугами ещё.
26 ноября 2022
Круто , что открылись!!! Да место маловато , но за то отношения к клиентом человеческое, доброжелательное, преёмшик быстрый, грузчики отзывчивые менеджеры вежливы и обходительный... Спасибо вам за ваш добросовестный труд, и отношение ... Побольше таких ПЭКОВ надо с таким отношением !!!
1
2
27 марта
Первое впечатление завал полный, подождал минут 10 подошли вежливо с улыбкой всё приготовили загрузили доволен спасибо
28 мая
Ужасное место, обсуждение Нол очень долгое оформление чтобы оформить груз цели час стоял
1
21 декабря 2023
Почти каждый день пользуюсь этой транспортной компанией, все устраивает, хороший персонал на складе и в офисе, долго не приходится ждать чтобы отправить груз.
6 октября
Пришлось долго ждать чтобы получить груз, плюс им все равно когда клиент недовольный.
28 июля 2023
Очень отзывчивый персонал. Перевозили мебель по заказ из Ростова-на-Дону в обрешетки. Аккуратно сломали, погрузили в машину. Большое спасибо!
1
3 июня
Капец, как долго все, чтобы получить одну посылку с озона. Упаковка погибла
1
31 августа 2022
Небольшой пункт приёма и выдачи, на момент посещения народу було мало, обслужили быстро, персонал вежливый, и грамотный, единственный минус нехватает указателя на съезде с основной трассы, если едешь первый раз легко проскочить!
2
13 сентября
Отличный персонал. Лучшее отделение Пэк среди Москвы и области. Всё нормально. Спасибо 🤝
2 августа 2023
Должны были до 18:00 доставить груз на сумму более 100тыс..руб.
Итого:
В статус заказа в 16:30 проставили "доставлен", по телефону до отделения в Электростали дозвониться невозможно..
О сроках возможной доставки не уведомили...
Т е, якобы груз мне доставлен, по факту нет!
1
1
6 ноября 2023
Всем доброго вечера! Сегодня понедельник 6 ноября. Открыл сайт, указано работает до 18.00 Очень удивился, но поехал за посылкой. Оказалось закрыто! Вроде мелочь, но крайне не приятно!
1
2
19 апреля 2023
Были небольшие проблемы с грузом , которые помогла решить менеджер Татьяна. За что ей большое спасибо! Обязательно Буту перевозить пэком еще. Хорошая цена и качество перевозки
2
28 мая 2023
Получал пол из ПВХ. Отдали быстро. Помогли погрузить. Вежливо и быстро все объяснили. Пригласили заехать внутрь чтобы далеко не носить. Работники молодцы!!! Спасибо за Ваш труд!
1
1
21 июня
👍👍 иногда нужно чтобы было 2 оператора на оформлении
1
23 февраля 2023
Самое лучшее отделение из всех, где я была. Очень приятный персонал. Приветливые, улыбчивые. Хочется возвращаться сюда снова
1
29 июля 2023
Воспользовался первый раз в Ногинске .
Клиент попросил. Персонал приветливый. Очереди нет. Всё было и оперативно. Мне понравилось.
1
10 февраля 2023
Хорошая транспортная, приятные цены, хорошее обслуживание,оперативная доставка по России. Спасибо за работу команде данного терминала.
1
22 мая
Обслуживают быстро,девченки на приемке красивые)))
1
22 апреля
Все отлично, приехал и получил груз, без очередей и ожидания.
1
26 октября 2022
Супер. Очень быстро принимают отгруз. Ни разу небыло проблем. Очень быстро и чётко расставлены приоритеты. Молодцы. Всегда приятно к ним приезжать.
2
2
10 мая 2022
Груз отправили 26 апреля из Москвы в Подмосковье. Расчётный срок прибытия 27 апреля. И всё, ни ответа ни привета... Каждый день звонила, уточняла почему задерживается доставка. Прошла неделя, тут праздники ещё, вобщем никто ничего не знает, только заявки создают на поиск груза. 4 мая наконец то мои заявки на поиск груза взяли в работу! Срок рассмотрения 10 рабочих дней! Сначала обещали 2-3 дня, потом пришла смс что 7 дней, я перезвонила - в итоге 10 дней рассмотрение заявки.. В итоге обещали скидку на доставку если груз найдётся, потом сказали что скидка не на этот груз, а на следующий... Отправили следующий груз, скидку не дали так как первый ещё не нашёлся. Вобщем бардак полный. В итоге первый груз нашёлся, приехал на 15й день. И ни скидки, ни извинения...
2
3
19 мая 2022
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!! Никогда не сталкивался с таким ужасом за много лет работы бизнеса.Нам был отправлен груз 22.04.2022 из г. Егорьевск в г.Ногинск, оринтировочная дата прибытия была 25 числа, уведомлений никаких на почту не получали.Приехали на получение 5.05.2022 (через две недели, пешком можно донести) все оплатили оформили со всеми документами( паспортом) и сутрудница говорит груза нет и я понятия не имею вообще где он,вернули деньги. В итоге поехали за грузом сегодня ,раньше много сотрудничали с вашей организацией в г.Москва. Появился терминал в Г. Ногинск,попробовали.... перед этим получил грузы в Байкал сервисе,сдэк и Деловых линиях и в двух организациях.Предоставляю сотруднику доверенность , и копию паспорта ,на что мне отвечают нужен оригинал ,я обьясняю при рождении ребенка паспорт забирают в ЗАГС для оформления документов, вот копия паспорта,вот оригинал водительского удостоверения , нет,мне говорит нужен паспорт, я еще раз обьясняю ,что по Российскому законодательству паспорт у меня в ЗАГСЕ, груз вы везли 40 км 3 недели, хорошо ,говорю,вот печать организации, в итоге сотрудник вместо того что бы извинится за нарушение условий доставки и такие сроки отказывает в выдаче. В 5 организациях даже вопроса не возникло ни у кого, я показываю ей данные,что я основной владелец организации (в копии и правах тем более есть фотография) доверенность генеральная была отдана до этого и была верно заполненна еще одна) мы пользуемся услугами транспортных компаний каждый день и минимум у нас выходит в месяц тысяч на 100 оплат,благодаря ситуации и сотруднику сомневаюсь ,что еще воспользуемся услугами данной....огранизации
4
2
15 мая 2023
Точка и огромный склад, далековато от Монино, но это самый близкий самовывоз. Своим ходом тяжеловато будет добраться, на тачке нормально.
1
21 февраля
Отличная компания работают быстро. Груз отправил за 5 минут. Рекомендую
1
21 июля 2023
Отправлял товар ,все быстро оформили,кладовщики им отдельный респект,грущики тоже молодцы шустрые.
5 января 2023
Отправлял груз от компании по заранее оформленной заявке между грузополучателем и ПЭКом.
Целый час не могли принять груз к перевозке,не знали что делать с этим номером заявки.
Пока ни приехал какой то молодой человек,их сотрудник,который разрешил этот вопрос за пару минут.
1
6 сентября 2022
Быстро, чётко и все по делу.
Получал товар заказанный в интернет магазине. Помогли загрузить и все оформили очень быстро.
Персонал на высоте.
Спасибо.
2
1
13 декабря 2022
Ужасная компания, потеряли посылку, уже полтора месяца кормят обещаниями, никто ничего не знает, деньги не возвращают.
Испортили новогодние корпоративы, никакой ответственности не несут!
Крайне не рекомендую к ним обращаться, благо в городе имеются другие компании, который несут ответственность за груз!
2
1
29 февраля
Ужасный подъезд и сервис. Снег не убирают. Машину поставить негде. Самые негативные впечатления.
1
1
24 января
Быстро всегда , если есть и очередь из машин то быстро разгружают, ждать приходится не долго
1
1 мая 2023
Молодцы. Всегда быстро,грамотно,погрузят. Очень приветливы и любезны. Спасибо вам большое за вашу работу
13 июля 2022
Принимают медленно, оформляет оператор долго, терминалов нет, хорошо бы поставить парочку. Отправил не на то имя-менеджер отказалась менять, так как отправлял от компании, сказала, что нужно письмо или печать компании , хотя в остальных пэках всегда меняли в случае ошибки. На 4 города ушёл час времени, хотя очереди совсем не было
1
1 февраля 2023
Очень хорошее отношение к клиентам и при сдаче груза и на оформлении. Большой склад и удобный подъезд к нему. Самое главное нет километровых очередей))
Спасибо за хорошую работу!
3
6 декабря 2022
Отличный филиал все быстро, на складе без очередей приняли упаковали груз прошла на оформление так же приятно что нет очередей сотрудники приветливые
3
28 июля
Быстро и качественно!