Поиск

ПЭК

4,4

328 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ещё раз убедился, что это худшая транспортная компания! Берут за доставку дороже других, а сервис хуже некуда, повредили товар. Обслуживание ужасное, ждешь полчаса хотя очереди нет. Никогда больше не воспользуюсь услугами тк пэк и никому не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Артем П.

Знаток города 3 уровня

Оформили услугу переезд, в предварительной заявке указали забор с адреса и погрузоразгрузочные работы, перевозку, доставку по адресу и погрузоразгрузочные работы. Приехали 2 студента загрузили и отвезли на склад наши вещи. Потом выяснилось, что на складе не оформили доставку до адреса и разгрузочные работы. В итоге все таки привезли нам наши вещи. Документы обещанные с грузом не привезли. Пришлось ехать в ПЭК, забирать, потом выяснилось, что документы не все, опять поехали, оформили договор, но директора не было на месте, теперь ждём как подпишет и опять к ним поедем. Вывод делайте сами) 9 лет назад пользовались этими же услугами было все хорошо, а сейчас...

Посмотреть ответ организации

Камбулат Тезадов

Знаток города 3 уровня

Доставили в срок, но я совершил глупость что на месте не снял пленку. Заказал контрактный двигатель, не стал снимать черную пленку, чтобы не пачкаться при погрузке, открыл уже в сервисе, оказалось что клапанная крышка сломана, будьте умней, проверяйте на месте. В компенсации отказали, хоть груз и был застрахован на 99 тысяч.

Посмотреть ответ организации

Мурат Дадов

Знаток города 4 уровня

Сколько раз заказывал никогда проблем не было с Пек на кузнечный переулок д 5 в Нальчик отправили отказали в выдаче какого этого я должен бегать за товаром чтобы забрать его два дня а товар стоит не мало со слов менеджера ей справку предоставить с мвд, что бы она удостоверилась что это мой заказ, сотрудники не компетентны

Посмотреть ответ организации

Жамалдин Пшихачев

Знаток города 3 уровня

Заказывали доставку смесителей и гипсовых изделий через ПЭК. Все в целости доставили. Опозданий никаких не заметил. Персонал очень приятный, лично мне помогали пару раз, да и в принципе все комфортные в общении. Очередей можно сказать что нет, груз выдают быстро

Посмотреть ответ организации

Аминат Николаевна Шанибова

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте 🌞. Хороший подъезд, вежливый персонал. Чтобы что-то отправить нужно на территории пройти 2 пункта: 1 отправить груз. 2 с документами пройти еще в бухгалтерию, не удобно. Было- бы удобно, все в одноместе.

Посмотреть ответ организации

000

Знаток города 13 уровня

Посылку из москвы через пэк получил. В установленый срок, оплата онлайн, стоял в очереди пока получил, работник сам подошёл и предложил помочь

Посмотреть ответ организации

Рустам Т.

Знаток города 2 уровня

Целый гемморой что бы забрать груз,не обращайтесь к ним люди!Пришел с доверенностью забыл паспорт,не отдали груз!В других транспортных компаниях нету такого ,пришел забрал и всё!А тут в Пэк не так ,надо мозги вынести клиенту !Не советую !

Посмотреть ответ организации

АН

Знаток города 3 уровня

Впервые обратилась в эту компанию и полное негативное впечатление от сервиса.Отправили груз в Нальчик из Москвы,мебель.Оплатила 17.02 за все,в итоге 26.02 когда груз готов был к выдаче ,оказалось что организация не видит оплаты,писала ватсап,ответили что скорее всего «не разнесли оплату».Как такая безответственность вообще возможна в такой большой компании!В итоге сорвана работа и планы по установке на объекте.До сих пор «решают» вопрос!!худшая компания! Отсутствие сервиса полное!До сих пор «ищут» мою оплату.Груз 9904 5373 1543.Вопрос не решен.Общаюсь с роботом.Никто из компании мне не позвонил,чтобы получить обратную связь.Не советую обращаться к ним!

Посмотреть ответ организации

Почта радости

Знаток города 12 уровня

Самая надёжная компания, девочки в офисе тоже молодцы! Благодарю за работу! Успехов каждому сотруднику! Новых достижений и удачи. Доставщики по городу тоже очень хорошие!

Посмотреть ответ организации

Dr. Phisher

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт получения-отправки сборных грузов. Приветливый персонал, отсутствие очередей на получение и отправку. Приемлимые цены по регионам России, в т.ч. и в дальные регионы страны.

Посмотреть ответ организации

mirzoevr83

Знаток города 5 уровня

Никому не советую данную компанию. Повредили груз, пока рассматривалась жалоба начислили большую сумму за хранение. Не пользуйтесь данной компанией, отвратильное отношения к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывала доставку керамической плитки с забором в Москве и отправкой в Нальчик до терминала выдачи. Доставили за 5 дней!!! Из 20 коробок побилась только 1 плитка!Тут пишут про завышенные цены, не согласна. Сравнивала цены в нескольких ТК, и они в итоге примерно одинаковые выходят, только там, где дешевле за саму перевозку, всё равно за каждый доп шаг, кроме самой перевозки, берут плату. А срок доставки у ПЭК значительно быстрее! Спасибо вам ребята из ПЭК, я очень довольна вашей работой!Груз всю дорогу отслеживался, пришло смс уведомление об отправке и доставке. Вобщем, мне всё понравилось!!! Спасибо ПЭК!)

Алексей К.

Знаток города 2 уровня

В последний раз обращаюсь в ПЭК,хуже доставки не видел,по поводу быстрой доставки не буду спорить если с Москвы,а вот с Ростова только разница в 3 раза меньше по расстоянию доставка составляет неделю и более,такое состояние что пока он всю Ростовскую область не обьедит не приедет,это уже второй раз с Ростова такая долгая доставка,поставил точку на этой компании,больше никаких дел с ней

Посмотреть ответ организации

Вита Планта

Знаток города 2 уровня

Первый и последний раз пользуюсь данной ТК. Дату доставка груза каждый день переносят, ни с кем не свяжешься, постоянно робот отвечает. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

RedruM

Знаток города 7 уровня

Тупейшая система выдачи товара, если он уже на складе, но фура не выгружена, жди несколько часов, а то и сутки. И не важно, что груз уже на двое суток задержался и ты торопишься. К счастью сами работяги (именно грузчики), вошли в положение и смогли добиться скорейшей выдачи, им за человечность 10 из 5ти, а кассе могу пожелать, чтобы им такие же роботы по жизни попадались, как они сами.

Посмотреть ответ организации

Михаил Грин

Знаток города 8 уровня

Всем доволен. Доставка в сроки ,даже раньше, только надо самому следить, если хотите получить раньше доставку,надо звонить на горячую линию,Вот это вроде единственный минус. Цены более-менее. Груз пока не теряли ни разу, все довозили. Вообщем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Заболотный

Знаток города 4 уровня

Многие ПЭК ругают. У меня всё прошло лучше ожиданий. 200 кг с их обрешёткой -7,5 т.р. Москва - Нальчик (2000км), довезли за 3 дня. Забирали из дома в Москве, привезли на склад в Нальчике. Всё целое, упаковки не нарушены. ПЭКу спасибо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ксения А.

Знаток города 5 уровня

Замечательная транспортная компания 👍🏼! Всегда оперативно, аккуратно, вежливо ! Одним словом - профессионально! И цены весьма адекватные. Получаю груз, отправляю сама в другие города, всегда всё приходит целым и невредимым. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Рустам Бжеников

Знаток города 6 уровня

Персонал - просто нет слов , все быстро оформили и отдали заказ Раньше приехал , чем было запланировано Отдали , помогли загрузить и я уехал довольный ! Я много перевозил другими компаниями , но перевозки именно ПЭК - МЕНЯ ПРОСТО УДИВИЛО !

Посмотреть ответ организации

Алекс Цах

Знаток города 8 уровня

Не одного плюса,злачное место,целый день выгружают,туалета нет,парковаться не удобно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2929

Знаток города 6 уровня

Обслуживание супер, персонал адекватный, из всех ТК самое идеальное расположение в городе. 👍

Посмотреть ответ организации

Азамат К.

Знаток города 3 уровня

Отправили груз с. Москвы до. Нальчика за 4 дня , хотя говорили что в течении 8 дней . Все дошло отлично , упаковали и оповестили при получении. Самая лучшая компания. Буду пользоваться только ПЭК . Сразу видно что работают для людей. Спасибо. Вам огромное!

Балкария Тур

Знаток города 9 уровня

Пришел груз из Москвы в Нальчик. Груз отказались выдать так как операторы при отправке не верно указали номер моего телефона. Я пришел со своим паспортом и раплачиваться хотел своей именной картой но даже в этом случае отказались выдать мой груз. Не понятно по какому принципу работает ПЭК. Если 2 года назад был принят закон о терроризме то как ПЭК берет груз для отправки без паспортных данных получателя??? Получается ПЭК нарушает закон. Итог: час ожидания перед офисом ПЭК в мороз и пока не решенная моя проблема. С ув. Шабалов М.Н.

Посмотреть ответ организации

Алеко Эльканов

Знаток города 11 уровня

Доставка груза оперативная. Всё на уровне современных требований за исключением доставки по городу, которая чуть ниже чем доставить его из москвы. За это снял одну звезду.

Анонимный отзыв

Отправлял груз более чем на 2000 тыс.км. Приняли довольно быстро, отправили на следующий же день. Груз получил в закреплённым, в надёжной обрешётке. Пришёл в срок

Посмотреть ответ организации

Алибек Каноков

Знаток города 9 уровня

Достаточно все удобно,если оплатили он лайн, то не нужно ничего нигде оформлять,сразу на выдаче присылают смс код и выдают на месте

Посмотреть ответ организации

Alexandr S.

Знаток города 4 уровня

Удобное приложение с отслеживанием груза, не было проблем с повреждением упаковки и соответственно порчей груза. Хоть и не самая быстрая доставка, все равно молодцы!

светлана Алиева-Маттис

Знаток города 2 уровня

Отличная компания!отправляла груз в Казань,все оперативно и очень быстро оформили,буквально минут 10,груз дошел быстро ,за 6 дней.Груз в порядке.Цена приемлимая.Советую всем.

Посмотреть ответ организации

Милана

Знаток города 3 уровня

0 звезд!!!! Неправильно указали объем груза ! Без нашего разрешения добавили упаковочную деревянную обрешетку!!!! И сумма увеличилась! Оповестили о прибытии груза только за ДЕНЬ до платного хранения! Про ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ отдельный разговор! В общем с ними мы больше не будем связываться!

Посмотреть ответ организации

Николай Слободянин

Знаток города 3 уровня

Отличная компания. Перевозят грузы быстро и аккуратно. Персонал вежливый, всегда консультируют и помогают в любых ситуациях.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бородин

Знаток города 10 уровня

Всё по плану,быстро и хорошо 👍

Посмотреть ответ организации

Денес Умашев

Знаток города 4 уровня

Халтурная организация, заказывал кузовную деталь на автомобиль, упаковка оставляет желать лучшего по дороге поломали детали, в общем я недоволен!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Очень недобросовестная компания,будьте осторожны.Выслано было два места,пришло одно,говорят человеческий фактор.Написал претензию,если не получиться буду судиться(стоимость товара 20т.р)

Посмотреть ответ организации

Атмир Карданов

Знаток города 6 уровня

всё хорошо заказал стекло привезли раньше чем обещали молодцы знают толк в доставке желаю процветания успехов, и хороших честных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 5 уровня

Всегда всё адекватно и вежливо. Приятно сотрудничать.

Посмотреть ответ организации

хаджимурад г.

Знаток города 2 уровня

Работают отлично, без задержек ,оповещают своевременно , все быстро и все удобно. Остался доволен. По сравнению с другими компаниями дешевле. я советую ПЭК!

Юлия Г.

Знаток города 6 уровня

Очень довольна сервисом! Быстрые и вежливые сотрудники, готовые помочь! Доставка вовремя. Рекомендую! Все отлично! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания, всегда обращайте внимание на сумму в приложение за доставку, оне может меняться несколько раз и то не в пользу клиента. Была суммы 1400, оплатила полностью, до последней копейки, есть чек! Через 3 дня, + 400 руб, хотя эти 3 дня было написано, что долга нет, все оплачено! Поддержка несёт ересь им одно говоришь, а они повторяют одно и тоже каждый раз. После 4 попытки оператор меня понял, сказал перемерят. В итоге не перемерили, отправили груз. Далее сказали перемерят на складе получения, там также не перемерили! Писала в поддержку, ноль реакции! Пошла забрала груз, естественно они мне его не отдавали пока ещё раз не оплачу эти 400 руб. Через 10 дней прислали сообщение я извинениями, то есть я должна была подождать ещё 10 дней, чтобы они перемерили! Ну бред! Также после этого последний груз, сдали на терминал в Москву, 5 дней стоял груз в Москве, они не вывозили его!! 5 дней!!! На 6 день отправили, в итоге товар должен был доехать 13 числа, не доехал, задержалась доставка и из-за данной компании ПЭК и то, что мы не успели из-за задержки доставки сдать груз вовремя на пункт выдачи, нам прилетел штраф на Маркетплейсе на 16500 руб!!!! Естественно им на это пофиг, груз по 2 суток стоит в 1 городе. Никому не советую сотрудничать с данной компанией!!!!! Ищите другие ТК, я тоже пойду на поиски ответственных людей!

Посмотреть ответ организации

Замир Д.

Знаток города 7 уровня

Более тупого колл центра не встречал, во первых невозможно позвонить в нужное отделение, вы просто попадаете к рандомному сотруднику который так же ничем помочь не может как и вы сами, во вторых автомат не воспринимает нажатия кнопок меню, просто сам с собой болтает, повторяет инфу.

Посмотреть ответ организации

Фатима

Знаток города 3 уровня

Ужасно обслуживание! Оператор грубила и спрашивала тупые вопросы сама не понимая что спрашивает. Стоимость доставки завышена в разы. Она так и не смогла посчитать по тем параметрам которые я указала. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Работают нормально,придраться не к чему,все получил в лучшем виде.

Посмотреть ответ организации

Калимханова К.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее вежливое отношение к клиентам,своевременные уведомление об отправке и получения груза

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Самая фиговая и отвратильная компания по доставке груза! москва-нальчик-грозный, за 3 кг посылку, цену назначили 5690, время прибытия было сказано 7 дней, уже 10-ый день пошел, никаких нервов уже не осталось

Mohammad Qambachoqua

Знаток города 8 уровня

Нормальная транспортная компания, правда цены на услуги иногда странные - то вполне приемлемая цена на большой груз, то непомерно высокая цена на мелочь. Найти очень непросто, даже если неплохо знаешь этот район.

Посмотреть ответ организации

Пётр И.

Знаток города 14 уровня

Очень понравился филиал в Нальчике , люди все доброжелательные , фуру разгрузили быстро.

Посмотреть ответ организации

Лариса Б.

Знаток города 5 уровня

Доставка отвратительная. Потеряли два заказанных скотча. Груз пришел грязный. Постараюсь не пользоваться больше ПЭКом.

Посмотреть ответ организации

Максим Комогорцев

Знаток города 16 уровня

Без проблем сдал груз. Быстро оформил все документы. Все работники доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Любовь Хазраиловна Кертиева

Знаток города 14 уровня

Очень довольна обслуживанием! Девочки просто молодцы! Вежливые, аккуратные, опрятно одеты и всегда приветливо улыбаются!

Посмотреть ответ организации

Lilyatik7788

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высшем уровне, и в офисе и на складе. Все очень понравилось.Буду еще пользоваться услугами данной компании.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

131 отзыв