ПЭК
568 отзывов
4 мая
Все хуже и хуже. Услуги все дороже, очереди все длиннее. Через раз приходится перемерять или перевешивать груз. Завышают габариты в 1.5-2 раза.
13 октября 2023
Отвратительная контора!!! Получил груз у них, товар повредили, после написания притензии отделались отписками, якобы не видят факта нарушения транспортировки и возмещать ничего не будут! Экспедитор в заявлении не указал что упаковка повреждена и поэтому товар сам собой разбился! Груз застрахован на 50 тысяч был, а 5 возместить они не могут! Спрашивается , а для чего его там вообще страховать? Про получение вообще молчу!
5
24 декабря 2023
Мое субъективное мнение : Даже 1-й звезды для этой конторы пожалел бы. Плохое обслуживание. Навстречу клиенту не идут. К пожеланиям и просьбам не прислушиваются. Очень и очень плохо.
4
1
13 февраля
Перевозки на лошадях!Ориентируются по солнцу!Везут 300км. две недели.Операторов поддержки нет ,ответы шаблонные.Десятки раз пользовался разными ТК,но такая безответственность впервые.Постараюсь обходить ПЭК стороной!
5
12 февраля
Везде очередь, если туда поехать , планируйте 1,5 часа стоять в очередях, доставка груза срывает сроки, в данный момент на 10 дней позже привезли
3
25 августа 2023
Быстро и без проволочек получил свой груз. Ребята вежливые. Рекомендую. Удобный подъезд для погрузки груза в машину.
1
1
20 октября 2023
В очередной раз разочарование в этот раз приехала за грузом, так как получать надо было вчера, а он оказывается ещё на складе , где его сдали. До этого была потеря части груза 2раза. Компания -болото.ценник высокий, можно найти в городе дешевле
3
2
21 ноября 2023
Доброжелательное отношение, конечно можно и ускорить выдачу грузов, но что поделать работают в основном люди из Таджикистана, стараются как могут. А так всё хорошо
1
2 мая 2023
Уже несколько лет выбираю ПЭК для доставки грузов из Саратова. Меня все устраивает, и цена, и сроки. Плюс сейчас компания ввела новшество - можно оплатить доставку онлайн, и сразу пройти на получение на склад, минуя операторов. Экономит время, не стоишь в очереди. Рекомендую 🤝
3
5
12 ноября 2023
Задержали груз на 8 дней от планируемой даты поставки. Один из двух грузов потеряли, хотя его размеры 2х1 м., второй груз помяли всю коробку, хорошо, что не поняли сам прибор. В общем компания испортилась капитально. Уже 4 дня ищут груз, найти не могут.
4
2
25 января
Всё супер. Приехал. Показали куда пройти где получать . Всё привезли помогли подвезли пока загружал. Доброжелюбные работники
29 сентября 2023
Первый раз выдача груза прошла быстро, второй раз искали груз около 40 минут, человек пять. Когда нашли, радости грузчиков не было предела. Ну и моей тоже, конечно. Там даже стульчика нет, чтобы все эти метания ждать
3
6 октября 2023
Много товара туда приходит, но работают иногда медленно, ну прям очень, ну, а так очень интересно, стоишь ждешь пока тебе вынесут твой груз, вообщем классное место👌👍
3
5 октября
Отличные ребята
Отличная команда
1
21 октября
Работает на выдаче 1человек , очереди ужас стоит по полтора часа
10 сентября
На выдаче 1 человек, просто ужас. документы оформили быстро.
2
2 мая
Всё хорошо персонал как муравьи всё делают быстро. Посылка без повреждений.
3
5 августа 2023
Хорошая компания. Удобно, что есть много услуг, не требующих личной поездки в пункты приема:это и забор груза с адреса, и, оплата онлайн, и много чего ещë.С ними удобно .
2
4
2 мая
Чтобы забрать свой груз нужно стоять на ногах 1-1:30 ч ! Добавьте людей на выдачу, чтобы было быстрее !
3
24 октября 2022
Несколько раз отправляла груз и всегда был а довольна. Но в последний раз, за посылку 3 кг заплатила 700 руб. Хотя перед этим отправляла 45 кг за 1700 руб. На вопрос "?Когда так взлетели цены? " Ответили всегда так. Адрес доставки тоже указан не верно, исправила своей рукой и несколько раз повторила оператору, чтобы исправила. В результате, катались по Питеру ища свой груз. Разочарование сильнейшее. За такие деньги и такое отношение????
5
2
21 июня 2023
Контора- Никанора. Кроме цены нет преимуществ. На приёмке ещё ничего, но выдача это что-то. Внимательно проверяйте груз .Хорошо ещё иногда там есть русский парень , он может помочь решить вопрос.
2
1
24 июня 2023
Сколот уголок на стеклопластиковых крыльях которые только под заказ. Остался крайне недоволен вес 4кг максимум. Доставка 2041. Бережность к грузу нулевая. Хрупкое но видимо не ценное… видимо по фуре летало и ерзало по всему уголками. Даже упаковка подрана. Просто жесть забрал потому деваться не куда ждал и так 45 дней изготовления. А доставке всеровно
6
14 мая
В целом неплохой грузоверевозчик. Но сильно страдает приёмка товара, а так же сроки доставки
11 октября 2023
Доставку производят быстро и груз не повреждается, во всяком случае у меня такого не было. Но на получение, почти всегда, уходит много времени
2
3
15 ноября
Работает один человек на складе, очередь как к мавзолею!
1
2 ноября 2023
Компания скатилась набрали "иностранных специалистов" которые три дня ищут заказ. Не устраивают пензенские сотрудники, значит будем пользоваться другой компанией
2
1
24 января 2023
К сожалению именно ПЭК находится ближе к моему дому и приходится пользоваться вашими услугами. Но с каждым посещением и ожиданием более часа выдачи на морозе груза, хочется отказаться от вас. Как может быть 2 человека на выдаче? время ожидания более 1 часа, вместе с оформлением документов более 1,5. Персонала явно не достаточно. Причем без разницы ни месяц ни время посещение вашей компании
5
1
14 октября
В очереди на получение в Пензе весь день проведёшь
8 августа 2023
Последний раз обслуживался. Все на высоте. Быстро приняли товар, быстро оформили. Вообщем нареканий нет
3
19 сентября
Долго. Отношение к клиента на складе хамское.
1
1 июля
Час времени, при том, что в очереди был первый...
7 сентября 2022
Сегодня получали груз, объём был завышен более чем в ДВА раза, в итоге после "перемерки" заплатили в место почти 3000 рублей всего 1000 рублей, такая ситуация возникла уже не в первый и даже не во второй, или третий раз - в течении последнего года это стандартная ситуация, похоже что это не ошибка приёмщиков, а сознательная политика фирмы - пахнет административкой как минимум.
Также хочется особо отметить работу персонала склада - наших братьев из дружественного Узбекистана, , мало того, что они наплевательски относятся к имуществу компании (дрифтуют на карах, ломают поддоны), они также наплевательски относятся к и грузам, а уж как относятся к клиентам - вообще песня!
Сегодня после передачи документов, при полном отсутствии других получателей груза, ждали около 20 минут того момента, когда господа соизволят мне этот груз вывезти для перемеривания, самый важный из господ перемерил опять не правильно, намерил 0,6 м. куб, фактически же 0,4, в документах было указан почти куб, при этом сей важный господин хамил, предлагал мне больше не пользоваться услугами компании ПЭК, а так же предлагал жаловаться хоть самому Путину. В итоге после перемеривания и оплаты доставки, их высокоблагоридие приказали мне снова встать в очередь, благо народ уже скопился и ждать, пока они изволят заняться моим грузом, сам груз уже стоял у двери склада . Груз из складского помещения забрали сами.
С каждым визитом ситуация усугубляется.
14
1
1 сентября
Долго выдают, работают много иностранцев
22 августа 2023
Если вы первый раз отправляете!
1. Сдайте посылку
2. Оформите в операционном зале.
Мы сидели в очереди в зале, потом нам сказали что нужно делать в обратном порядке:)
6 мая 2023
Здравствуйте всем. Второй раз заказываю в этой компании и второй раз посылка теряется в РЦ Октябрьский. Сроки не соответствуют доставки. На обращение отреагировать на проблему, в ответ:- ИЗВИТЕ!!!!!!! Подумайте, прежде чем сотрудничать с этой компанией.
5
1
1 января 2023
С каждым разом становится всё хуже и хуже, простои в очередях по часу, а то и больше, а братушкам из средней Азии ложить хотелось на груз и клиентов компании. Так что в последнее время стараюсь пользоваться услугами ПЭК только если нет вариантов вообще.
4
1
22 августа
Помогли загрузить. Быстро оформили накладную
21 августа
Лучшая транспортная компания!
1
1
5 марта
Здравствуйте место 80 кг отдали 60 кг и заставили оплатит за 80 кг
Проверите пожалуйста
3
2
14 марта 2023
Самая не удобная по качеству обслуживания клиентов транспортная компания. Чтобы получить свой груз, нужно простоять на улице около часа, а ещё лучше выучить языки всех стран бывшего СНГ.
5
1
5 декабря 2023
Доставили поврежденный товар. И видно не только мне. Много жалоб, и это только за то время что я там был.
19 августа
Бред полный ждём больше часа
1
21 февраля 2023
21.02.2023г. ровно час не мог получить свой груз вместе с такими же несчастными клиентами. Сотрудники чем то занимались, что то разгружали, но выдавать стали неспеша только после того, как собралась очередь в 25 человек.
4
1
2 августа 2023
Не к чему придраться к данному филиалу. Что требовалось от этой компании все выполнено качественно и в срок
3
2
9 апреля
Все хорошо, груз получен быстро, сотрудники вежливые и доброжелательные 👍
2 апреля 2023
Товар выдают сотрудники которые совсем не знают русский язык. Очень долго приходится объяснять и также долго ищут груз из за чего скапливаются большие очереди на выдаче
1
1
18 марта 2023
Пользуемся услугами ПЭК достаточно часто, бывают проблемы связанные с ожиданием, но в целом терпимо. Проблем с доставкой, порчей, потерей груза до сего момента не было. Так что рекомендую!
3
1
16 сентября 2023
Пользуюсь только этой компанией при перевозки крупного товара. Ни разу не подвели за 10 лет. Молодцы!
3
5 июля 2023
Работают до 19:00, я приехал после этого времени всё получил без проблем, МОЛОДЦЫ!!! Всё на твёрдую пятёрку!!!
3
2
14 декабря 2022
Уважаемая компания!!! До определённого времени вы устраивали полностью. Но сейчас,ждать посылку из Костромы неделями,это перебор. Загружайте не фуры ,а газели,что бы машина не стояла в Подольске неделю потом Ломове неделю. За что деньги то платим тогда. Не один год такого не было!!!! Ужас!!!!
5
2