Отвратительный сервис! Не было ни чая, ни кофе!!! Для не пьющих людей это как? Закончилась вода и чайные пакетики? ОК.
На сайте указано что на бар скидка в день рождения 20 процентов, но забыли указать что данное правило действует за сутки если бронировать напитки. За сутки бронировали дорожку в боулинг на воскресенье- ни слова не обмолвились что деньги сдерут как за субботу, а именно 800 руб, вместо 700 как по их прайсу на воскресенье!!! Ребята, вы серьёзно? Для кого вы тогда пишите эти недействительные правила и недействительный прейскурант цен!!!! Подходили к администратору, она даже была не в курсе что нет чая и кофе в баре!!!! Вы за что зарплату получаете? Никаких извинений я не услышала за доставленные неудобства. Это впечатления о "сервисе".
Насчёт игры в боулинг. Это отдельная история. Дорожки работают отвратительно, начиная с кривого пола, и заканчивая тем, что кегли вместо 10 штук ставили 6, 7, 8. Надо бросать шар второй раз- там не выставили соовсем кегли... и такое было на протяжении всей игры 2 часа, даже смена дорожки не повлияла. Играть не интересно оттого что эти аппараты не работают!!!! Почините их уже, поменяйте!!!! Люди отдают деньги за нечестную игру!!!! Настроение всей нашей кампании просто упала от такого отвратительного времяпрепровождения, начиная от сервиса, и заканчивая игрой.
И последнее!!! Не позорились бы, и не давали уже такие ботинки , которые разорваны в хлам, отклеились пол ботинка, разошлись по швам, грязные кошмар!!! 2 пары таких попалось.
Если это прочитает руководство- примите какие-то меры для улучшения данного заведения.
Ушли с негативными впечатлениями.
Если любите честный боулинг- не рекомендую это место, в котором нужна полная реконструкция начиная от техники и заканчивая обслуживанием.
Нормальная еда в столовой внутри. Раньше этот развлекательный комплекс "гремел" в свои годы. Сейчас можно сказать дорабатывает и все больше помещений уходят по офисы.
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2022
Хороший бассейн, мягкая вода, вежливый персонал. Неудобства заключаются в том что оплату принимают только наличными. И душевые кабинки открыты, нет даже занавески. В раздевалке тоже негде спрятаться чтобы переодеться.
Были в боулинге, прождали мороженое 50 минут, так и не принесли (но деньги хотя бы вернули), в баре была не то муха, не то таракан. Само помещение уже уставшее на вид, приходил я туда 12 лет назад и пришёл сегодня, ничего не изменилось, ремонт особо освежать не хотят, со временем все становится только хуже.
28.03.2021 Отдыхали с друзьями. Сказать,что отличное место,не сказать ничего.
Развлекательный комплекс просто БОМБА,честно говоря,всем советую.
Отношение к посетителям на высшем уровне.
На улице жара +38, в боулинге, в игровой зоне около 28. На просьбу включить кондиционеры был получен ответ, что "они включены и это максимум, на что они способны". Хотя и ребенок мог увидеть, что 4 громадных кондиционера не работали. Потом, правда включили, извинились и добавили несколько минут игрового времени. Ну, хоть так!
Кондиционеры не работают, дорожки и шары ужасные , пива разливного нет , есть Хамовники в бутылке за 250 р. За два Страйка приносят колу 100 гр , деньги не возвращаются ( если заказали на три , а играли 2).
Очень хотелось провести весело время. Первое неприятное впечатление осталось от самого боулинга, так как подсчёт очков глючит и очень часто подсчитывает не правильно. Второе неприятное впечатление то, что зимой и них нет чая, а пить кока-колу 1л за 220руб не очень приятно. В целом неплохо, но лучше пойти в другое заведение.
НЕ ХОДИТЕ В БОУЛИНГ!!!
Отвратительный боулинг.
Дорожки кривые, мячи не возвращают. Сами мячи непонятно для кого предназначены(отверстия слишком маленькие, а вес слишком большой), отколотые все. С кеглями вообще беда: мы были сначала на дорожке 18, там кегль не хватало, затем нам дали дорожку 19(без сохранения результата), там кегли нам не возвращали, потом перевели на 20, там вроде проблем не было но дорожка такая же кривая, как и 18 и 19. Но за доставленные неудобства дали кружку пива.
Про бар я вообще молчу. Чая у них нет, точнее они сказали, что чайник сломался. Еды почти нет, как и напитков.
Раньше может это и был отличный боулинг, но сейчас устарел. Не следит за ним начальство.
Посещали место 24.01.2021
Понравился детский плавательный центр для детишек до 8 лет.(Морской Котик) Чисто, уютно, индивидуальные занятия с малышами, можно выпить кофе и наблюдать за происходящим по телевизору. Всем советую!
Одну звезду сняла за грязь в душевых. Вид ужасный. Отрывать почему то не хотят, так уборка санитарная и всё. Сантехника тоже в плачевном состоянии. А так мне занятия по аквааэробике рчень нравяться, у тренера Евгения 5+ .
Ничего особенного. Электроника по подсчëту сбитых кеглей глючит, часто не досчитывает кегли. В шок повергла цена на 0,5 воды без газа - 150 рублей. Я всё понимаю, но это совсем перебор
Одно из единичных мест где можно провести время с детьми. Но настолько все пошарпанно, что страшно смотреть. На самом верху водной горки нет ограждения, дети могут вылететь, случайно подскользнувшись и разбиться. Неужели в городе миллионнике нельзя построить более достойное заведение
Боулинг оставляет желать лучшего.... Шары разбиты, а отверстия для пальцев, с острыми гранями.... Поиграть можно сходить, но получить удовольствие, - врят ли.... хорошая новость лишь в том, что за 2 страйка бесплатный напиоок 0,33